Existen numerosas formas de solucionar los problemas en PLA en el sistema Prinergy Workflow.
Encontrará más información sobre la solución de problemas en el portal de servicios y asistencia de Kodak en https://partnerplace.kodak.com.
Historial de estado de RBA
Rules-Based Automation controla el software PLA. Encontrará información sobre los eventos de Trabajo de Layout Automation creado erróneos en el cliente de Workshop, en Administrador de conjuntos de reglas > Estado de RBA. Al hacer clic en el enlace Conjunto de reglas, se muestran todas las acciones, línea a línea, junto con el estado de cada una de ellas. Esto le ayudará a identificar en qué acción ha fallado la regla.
Registros del sistema de PLA
- En el servidor principal de Prinergy Workflow, seleccione Inicio > Kodak > Layout Automation > Ver registros de Layout Automation. Se abrirá su navegador web predeterminado con una página HTML en la que se muestran los registros de sistema de PLA. Los registros se codifican por colores.
Nota: El registro del sistema PLA actual se encuentra enC:\Program Files (x86)\Kodak\LayoutAutomation\Server\logs \LayoutAutomation.log. El software no gestiona la eliminación del registro del sistema PLA. Elimine manualmente los registros si es necesario para liberar espacio en disco en la unidad del sistema.
Otros registros
Utilice los registros de diagnóstico de Prinergy Workflow para ver la información sobre el estado y el procesamiento relativa a las acciones realizadas dentro del sistema Prinergy Workflow.
Para acceder a los registros de diagnóstico en el servidor principal de Prinergy Workflow, seleccione Inicio > Todos los programas > Prinergy > Diagnóstico.