重要提示：
如果在升级过程中的任何时候，您看到“重试”或“取消”的弹出消息，请不要取消。保留该消息并联系您所在地区的支持组织。
您需要一个 Prinergy 11.0 许可证密钥才能将 Prinergy 工作流程系统升级到 Prinergy 11.0。
Prinergy Workflow 7.5 引入了一种新型许可技术，无需硬件加密狗进行验证。相反，您的 Prinergy 服务器会联系 KODAK 产品许可和激活系统 (PLAS) 来检索您的许可证。
要使此新许可流程正常运行，您必须拥有 Partner Place 帐户。如果您没有 Partner Place 帐户，但拥有可让您获得 Prinergy 升级的支持计划，您可以在 Partner Place 上注册，网址为https://partnerplace.kodak.com/。
如果您拥有的支持计划允许您免费升级 Prinergy，则您已准备好升级。升级过程中将自动检索您的新许可证。
如果您的支持计划不允许您升级 Prinergy，请联系您的服务代表购买 Prinergy 11.0 升级。购买升级后，您可以继续升级过程。升级过程中将检索您新购买的许可证。
如果您的服务器无法访问互联网，则升级期间您将需要从另一台计算机登录 PLAS 以检索您的许可证。有关详细信息，请参阅执行升级。
笔记：
- Prinergy 11.0 支持 Microsoft Windows Server 2019 和 Windows Server 2022 操作系统。操作系统升级不包含在 Prinergy 11.0 升级中。要讨论升级选项，请联系您的服务代表。
- Prinergy 8.3 和 8.4 支持 Microsoft Windows Server 2012 R2 操作系统和 Microsoft Windows Server 2016 操作系统。如果您在 Microsoft Windows 2008 R2 或 Microsoft Windows 2012 R2 上运行 Prinergy 7.5 至 8.2，并且想要升级到 Prinergy 11.0，则除了升级 Prinergy 软件外，您还需要将每台 Prinergy 服务器上的操作系统升级到 Windows Server 2019 或 Windows Server 2022。操作系统升级不包含在 Prinergy 11.0 升级中。要讨论升级选项，请联系您的服务代表。
- 重要提示：对于 VOE（虚拟操作环境），柯达不提供 Microsoft 操作系统的许可证。您可以通过您选择的 Microsoft 经销商购买许可证。
Prinergy Workflow 11.0 具有合并的安装程序.exe文件，可执行预检查、创建系统快照并安装软件。
升级所需时间
升级到 Prinergy 11.0 时，需要升级到 Oracle 19，因此迁移数据需要更多时间，您应该做好相应的计划。升级大约需要一个小时，每 20 GB 数据库数据再加一个小时。您可以通过查看文件夹的大小来确定数据库的总大小 J:\Oracle\oradata\ARAXIDB\Data 。
例如，除了通常的辅助服务器时间外，您还需要大约三个小时来升级第 12 代 Dell 服务器上具有 40 GB 数据库的主服务器。如果您的硬件非常旧或数据库大于 150 GB，请咨询您当地的服务机构以获得升级支持。
如果您当前的版本早于 7.5，请留出更多时间进行增量升级。