要点：
如果在升级过程中的任何时候，您看到显示“重试”或“取消”的弹出消息，请勿取消。留下此消息并与您的区域支持组织联系。
若要将印能捷工作流程系统升级到印能捷 10.0，需要印能捷 10.0 许可证密钥。
印能捷 Workflow 7.5 引入了一种新型的许可技术，它不需要硬件加密狗进行验证。相反，您的印能捷服务器可联系 KODAK 产品许可证和激活系统 (PLAS) 以检索许可证。
要使此新许可流程起作用，您必须拥有一个 Partner Place 帐户。如果没有 Partner Place 帐户，但有支持计划使您有资格进行印能捷升级，则可以通过以下网址注册 Partner Place：https://partnerplace.kodak.com/.
如果您的支持计划授权您进行印能捷升级而无需支付任何额外费用，则您可进行升级。升级过程中将自动检索您的新许可证。
如果您的支持计划没有授权您升级印能捷，请联系您的服务代表购买印能捷 10.0 升级版。购买升级后，就可以继续升级过程。升级过程中将检索您新购买的许可证。
如果您的服务器没有互联网接入，则需要您在升级过程中从另一台计算机登录到 PLAS，以检索许可证。有关详细信息，请参阅 执行升级。
注：
- 印能捷 10.0 支持 Microsoft Windows Server 2016 和 Windows Server 2019 操作系统。操作系统升级程序未包含在印能捷 10.0 升级程序中。有关升级选件的问题，请联系您的服务代表。
- 印能捷 8.3 和 8.4 支持 Microsoft Windows Server 2012 R2 和 Microsoft Windows Server 2016 操作系统。如果您在 Microsoft Windows 2008 R2 或 Microsoft Windows 2012 R2 上运行印能捷 7.5 至 8.2 版并希望能升级到印能捷 10.0，则除了升级印能捷软件以外，您还需要将每台印能捷服务器上的操作系统升级到 Windows Server 2016 或 Windows Server 2019。操作系统升级程序未包含在印能捷 10.0 升级程序中。有关升级选件的问题，请联系您的服务代表。
印能捷工作流程 10.0 采用整合的安装程序 .exe 文件，可执行预检、创建系统快照和安装软件。
升级所需的时间
升级到印能捷 10.0 时，还需要升级为 Oracle 19，因此迁移数据将需要额外的时间，您应该相应地制定计划。升级将需要大约一小时，对于每 20 GB 数据库数据，则需要额外一小时时间。您可以通过查看 J:\Oracle\oradata\ARAXIDB\Data 文件夹的大小来确定数据库的总体大小。
例如，除了二级服务器的正常时间外，在 Generation 12 Dell 服务器上升级 40 GB 数据库的主服务器大约需要三小时。如果您具有较旧硬件或超过 150 GB 的数据库，请咨询您本地的服务组织以获取升级支持。
如果您的当前版本是 7.5 以下版本，请留出更多时间来进行递增升级。