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本节列出了软件中已知的错误和限制。如果软件的未来版本解决了此处列出的错误,则该错误将移至该版本软件随附的发行说明的“已修复错误”部分。

印能捷 11.0 的新限制:

插件不支持新的 Acrobat 模式

使用 Geometry Editor 插件时,Acrobat 的“使用页面缓存”对于复杂 PDF 可能很有帮助。请注意,使用 Trapper 插件时,我们会强制将其关闭。

与印能捷 11.0 及先前版本相关的限制:

在创意工坊偏好设置中更改字体大小并不适用于所有菜单:

在印能捷 10 及之前的版本中,作业查找器列表、作业收藏夹和列数据(文件名、精炼日期等)发生了变化。在印能捷 11 中,我们将其扩展到下拉菜单和上下文菜单,这些菜单可通过首选项中的“应用于全部”复选框进行控制。

准备:

  • 无法通过 RBA 创建 Preps 生产报告 (PRINERGY-52932、PREPS-16717)
  • Preps 9.5 中已解决大多数 Preps 页面和页面出血标记问题。请参阅 Preps 9.5 发行说明了解更多详细信息

VPS+

  • VPS+仅安装在 macOS 10.15 及更高版本的 Macintosh 系统上。VPS  Classic将继续安装在 Windows 客户端和旧版 Mac 客户端上,直到 VPS+ 具有与 VPS Classic 相当的足够功能。

Oracle 修补程序:

要安装最新的合格 Oracle 补丁,请联系您所在地区的支持办公室。

Azure 文件存储:

Prinergy Administrator 中的 Azure 存储“添加 Azure”目前仍处于开发阶段,尚未准备好发布。

研讨会选项“VPS 从 KMS 到本地”和“锁定文件进行编辑”:

这些选项目前仍处于开发阶段,尚未准备好发布。

注意:如果您在 W9.5.0.x Workshop 补丁程序过程中创建 KMSFileSync 共享,它们将在 Workshop 中可见

页面标签:

如果在编号页面时包含前缀,则页面标签列和变量标记无法正确填充 (PRINERGY-53029)

Active Directory 域:

不支持使用“@”域字符(即域名@用户名)登录 Workshop


不支持创建或导入包含 500 个或更多签名的 Preps 拼版(PREPS-16758)

根据具体内容,具体数字可能会有所不同


如果页面为 n-up,则印能捷变量 $[PageName] 填充不正确(PRINERGY-53644)

解决方法:使用印能捷变量 $[PageFileName] 进行 n-up 拼版


一些免费的“互联网字体”可能会引起问题

不符合严格规范的畸形字体(通常可在互联网上免费找到)可能会导致优化和输出出现问题。如果使用这些类型的字体,请仔细校对。

使用 Preflight+ 检查(例如“列出潜在的字体问题”)有时是减轻这种风险的好方法。


控制面板已从印能捷 9.0 中删除,并且不再受支持

随着对 Adob​​e Flash 的支持终止,Prinergy 中不再提供仪表板。仪表板功能正在迁移到 PRINERGY On Demand 门户。有关更多信息,请参阅 PartnerPlace 答案 ID 75256。


自 Prinergy 9.0 起,不再安装 PDF 编辑器 Adob​​e Illustrator 插件

macOS

  • WorkshopInstaller快捷方式  无法正常工作。如果双击它,Workshop 将无法安装。

解决方法 

1. 连接到 WkspInstall 服务器上的共享。
2. 在共享内,导航到 MacOSX>Disk1>InstData 
3. 双击 WorkshopInstaller 应用程序开始安装。

(印能捷-49418)

托管服务 -线路扩展许可授权

线路扩展许可功能下的当前托管服务权利可能无法反映在您在 Prinergy Primary 上获得许可的 JTP 数量中。版本 9.0.0 目前最多限制为 7 个陷印器 JTP 和 15 个注册 JTP。 

发送到数字 - macOS 10.15 及更高版本上无目标设备

该操作需要使用 32 位的 Digital Direct/Digital Submit 组件,与 64 位 macOS 10.15 及更高版本不兼容。在等待第二个“数字提交”窗口弹出时,创建文档的过程会停滞。该选项在 Windows 客户端上可用且有效,请不要在 macOS 10.15 及更高版本上使用该选项。[PRINERGY-51752]

数字工作单编辑器

  • 在 Windows 中,当使用 Workshop 中的数字作业单编辑器编辑作业单时,它应表现为模态窗口,即,它应阻止与 Workshop 客户端用户界面的其他元素交互,直到您完成与数字作业单编辑器的交互。Windows 上的当前行为是非模态的,错误地允许在数字作业单编辑器打开时编辑 Workshop 客户端中的其他元素。因此,建议您在使用完数字作业单编辑器(单击“ 提交”  “取消” )之前,不要在 Workshop 中执行任何操作。[PRINERGY-40231]
  • 在 Workshop 中使用“数字作业单编辑器”(“发送到数字” 命令)或从 Workshop 工具 菜单打开设备轨道时,  将使用 Workshop 首选项中定义的 测量单位,重量单位 和 厚度单位(卡尺) 取自“设置首选项”。
    在 Web 上打开设备轨道(而不是在 Workshop 中打开)时,数字作业单编辑器中的所有单位设置都取自“设置首选项”。[PRINERGY-42049]

  • RBA 中可用的设置不一定与所有数字设备相关。如果您设置与所选设备无关的参数,则执行规则时将忽略此设置。
  • 数字作业单编辑器只能在“基材”下拉列表中显示已指定尺寸的基材。如果用户在数字设备上创建了缺少定义尺寸的基材,则不会将其发送到印能捷,也不会显示在印能捷的作业单编辑器中。[PRINERGY-46624]
  • 数字作业单编辑器的“基材”下拉菜单无法显示两个同名基材。如果用户定义两个同名同尺寸的基材,则作业单编辑器中只会显示其中一个基材。[PRINERGY-46624]
  • 作业单编辑器不支持逗号作为小数分隔符。要更改数字格式,请打开“区域”控制面板并按“其他设置”按钮。出现“自定义格式”窗口时,选择“数字”选项卡并确保将“小数”符号设置为句点 (.)。

设备追踪

  • 调整设备轨道中的列大小可能会导致列被推离屏幕。[PRINERGY-41180]
  • 来自 Kodak Xpo 的状态报告问题可能导致Prinergy 的设备轨道 UI 和 Xpo 中的“处理中”队列不同步,并在设备轨道中以错误的顺序显示输出分离。[PRINERGY-47843]

  • 成功完成向 EFI 或 Canon 数字前端的输出后,设备轨道中的所有队列中均不存在已完成的输出作业。[PRINERGY-47923] [PRINERGY-43780]

  • 在某些旧版本的 EFI Fiery 软件中,报告的墨水数量限制为五种。这会导致包含五种以上颜色的作业错误地将其颜色报告限制为五种颜色。[PRINERGY-46698]
  • 通过 Device Track 重新提交分色时,分色会从设备控制软件(Xpo 或 Print Console)收到新的作业 ID。这是因为分色被视为新的输出实例,而不是先前输出的重制。

TIFF Direct CTP 连接

  • 将作业重新提交到 Print Console 时,该作业的两个实例将出现在 Print Console 队列中。原始作业将包含一条注释,表明该作业已被 Prinergy Workshop 客户端删除,但仍出现在列表中。第二个实例是重新提交的作业。[PRINERGY-46206]
  • 将新的介质配置(例如新的印版尺寸)添加到 CTP 输出设备时,将其添加到设备与新介质通过新的 TIFF Direct 连接出现在 Prinergy Workflow 的 UI 中之间大约有一分钟的延迟。[PRINERGY-46439]
  • 在 CTP 设备上添加或删除打孔设置时,状态更改不会传达给 Prinergy Workflow。如果在 CTP 设备上添加或删除打孔,则必须断开设备与 Prinergy 管理器 (UADM) 的连接,然后重新连接以刷新打孔状态。[PRINERGY-46404]
  • Xpo 和 Print Console 不支持最终输出处理模板的设备部分中的剪切介质复选框,因此不应选中。[PRINERGY-46874]
  • 打孔设置列表包含所选设备的所有可用打孔设置。选择打孔设置时,请确保选择与所选介质兼容的打孔设置。
  • Xpo 不支持 VMR(可变主扫描分辨率)成像。[PRINERGY-47187]
  • Print Console 不支持 VMR(可变主扫描分辨率)成像。[PRINERGY-47338]
  • 在与 CTP 设备直接 (GDAPI) 和 TIFF Direct 连接的处理模板中使用具有更新的 sluglinemark 定位设置的 sluglinemark 时,sluglinemark 可能会出现在印版上的错误位置。[PRINERGY-46463] 

CTP 连接

  • 在与 CTP 设备直接 (GDAPI) 和 TIFF Direct 连接的处理模板中使用具有更新的 sluglinemark 定位设置的 sluglinemark 时,sluglinemark 可能会出现在印版上的错误位置。[PRINERGY-46463] 

  • 在 CTP 设备上添加或删除打孔设置时,状态更改不会传达给 Prinergy Workflow。如果在 CTP 设备上添加或删除打孔,则必须重新启动 JTP 并定义新的处理模板。[PRINERGY-46404]

设置

  • 由于第三方 JDF 实施的限制,在前端软件中更新某些设置时,它们可能无法返回到 Prinergy Workflow 的“设置”应用程序。这可能包括:装订边、最大密度、布局和纸张大小选项。[PRINERGY-39050] [PRINERGY-39982] [PRINERGY-40039] [PRINERGY-41632] [PRINERGY-41732] [PRINERGY-41745] [PRINERGY-41836] [PRINERGY-41906]

  • 如果您尝试在连接的印刷机或 DFE 设备关闭时导入基材和/或重新加载设备功能(在“设置”>  “设备”  >  “数字设备”中),则提交作业时,基材和/或设备设置将不再显示在“数字作业单编辑器”中。设备启动并运行后,您必须重新导入基材和/或重新加载设备功能,以便它们再次显示在“数字作业单编辑器”中。[PRINERGY-45261] 
  • 由于缺少字体,安装程序在 macOS Sierra(版本 10.12)和 macOS High Sierra(版本 10.13)上未本地化中文和日文。[PRINERGY-46365] 
    要解决此问题,请安装缺少的字体:
    1. MS Gothic.ttf -> 日语
    2. 华文黑体.ttf -> 中文

职位搜索

  • 在 Job Finder 的作业高级搜索功能中,如果将“ is not” 运算符与数值结合使用,搜索将失败 。[PRINERGY-38941]
  • 在作业查找器中,在作业高级搜索功能中,如果选择 “任意”,则搜索结果将包含符合定义的搜索条件的作业和预作业。[PRINERGY-39664]

与 ColorFlow 集成

已确定将 ColorFlow 软件与印能捷结合使用存在以下限制:

  • 使用 Prinergy 的 Bypass Refine 添加到启用 ColorFlow 的作业的页面将具有未定义的颜色设置。这是预期行为。建议在 ColorFlow 集成中启用 ColorConvert 进行精炼。

  • 如果您尝试输出快照编号与您在优化处理模板中定义的编号不同的文件,则会出现错误消息。

颜色转换

已发现以下 ColorConvert 问题:

  • 对某些文件与透明对象进行颜色匹配可能会导致外观发生显著变化。该问题与文件有关,取决于所应用的透明度混合模式、对象的颜色以及用于对对象进行颜色转换的 DeviceLink 或 ICC 配置文件。出现此问题的原因是,透明度组中使用的每个图形和图像对象都是单独进行颜色转换的。在目标颜色空间中混合对象会改变外观。
    建议: 拼合 PDF 文件。如果您的 PDF 文件包含 RGB 数据,强烈建议在拼合之前对这些数据进行颜色转换。请 参阅合作伙伴位置答案 ID 72326,了解最佳实践和设置 2 步细化。
    注意: 当对最终输出执行颜色匹配时,连续色调校样不能用于预测此问题。

  • 对于某些文件,如果其透明度组也使用套印管理,则 ColorMatch 矢量套印处理会产生意外结果。ColorMatcher 矢量套印处理过程生成的新对象最终会破坏外观。使用光栅套印处理的连续色调校样不能用于预测最终输出中使用的矢量套印处理的问题。请参阅 Prinergy 帮助,了解有关光栅和矢量套印处理之间的处理差异的详细描述。
    建议: 拼合 PDF 文件。如果您的 PDF 文件包含 RGB 数据,强烈建议在拼合之前对这些数据进行颜色转换。 请参阅答案 ID 72326,了解最佳实践和设置 2 步细化。

  • 不支持 RGB 透明度混合色彩空间。混合空间只能定义为 DeviceCMYK。
    建议: 更改输入文件中的混合空间或设置 Preflight+ 配置文件以检测和/或修复该情况。

  • 升级到 Prinergy 8.3 后,矢量输出处理模板中会自动选择 ColorConvert。这是由于迁移脚本错误造成的。如果您拥有未启用 ColorConvert 的基本许可证,矢量输出将失败。如果您拥有高级色彩管理许可,则将在输出时应用颜色转换,这可能会导致输出不正确。[PRINERGY-42167]
    解决方法: 打开任何不应启用 ColorConvert 的矢量输出处理模板,然后清除 ColorConvert 复选框。

飞行前检查

Preflight+

  • 从 7.5.x、8.0.x 或 8.1.x 升级到 Prinergy 11.0 时,自定义检查和修复不会作为其自身实体进行迁移。但是,引用自定义检查和修复的配置文件将更新以包含自定义检查和修复;这意味着它们将继续像升级前一样工作。

  • 不支持创建层或包含未经授权的 DeviceLink 的 callas 流程计划和配置文件。

  • Kodak 不支持或不提供 callas pdfToolbox 软件的许可证。但是,提供并授权了一份 pdfToolbox (Preflight+ Profile Manager),仅用于编辑和创建将在 Prinergy 中使用的预检配置文件。不建议修改许可证以及更改或升级 Prinergy 随附的 callas pdfToolbox 版本,Kodak 也不支持这种做法。Kodak 不提供编辑或创建新 callas 配置文件的帮助或支持。有关创建和编辑配置文件的信息和支持,请访问 https://help.callassoftware.com/m/pdftoolbox/l/671652-profiles-checks-fixups-process-plans-and-libraries  注意
      Kodak 支持与在 Prinergy Workshop 中集成 callas 预检相关的问题。

  • 概览报告包含多页 PDF 输入文件中所有页面的信息。当您打开报告时,它可能包含您未选择的页面的信息。
  • 仅当您复制完整报告时才支持报告页面链接。
  • callas 修复程序“使用风险自负”。使用修复程序时,请格外小心,并仔细检查校样。

  • callas Profiles 和 Prinergy 支持不同版本的中文字符集。

    • 简体 = ZH_CN (callas) =​​ PRC
    • 简体 = ZH_Hans (Prinergy) = 东南亚和新加坡

  • 通过 PDFToolBox 生成的基于 callas 模板的报告在 Prinergy 的 Preflight+ 中不可用。
  • 由于每个 PDF 报告都包含原始输入 PDF 文件的完整副本,因此使用 Preflight+ 可能会对作业主磁盘的存储空间提出更高的要求。 

  • 为了避免 Preflight+ 成为 Refine 流程的瓶颈,建议购买与 Refine JTP 相同数量的 Preflight+ JTP。
  • 不支持使用提示用户输入的变量。
  • 自定义检查和修正名称不会翻译。请以您需要的语言创建它们。
  • 不支持创建用于将检查和修复组织到类别中的新库
    注意:不支持带有 Devicelink、Javascript 和变量的配置文件。
  • 不支持创建新配置文件时显示的“测试”功能
  • 高级 Preflight现已处于代码冻结状态。不会再有代码更改,它保留原样以方便使用。请考虑迁移到较新的 Preflight+ 引擎。

Adobe PDF 打印引擎

Adobe PDF 打印引擎 (APPE) RIP 无法处理包含嵌入 PostScript 对象的 PDF 文件,包括使用 PostScript 绕过或使用 Prinergy 的 OPI 绕过功能处理的页面。

APPE RIP 是印能捷的首选 RIP。

从 APPE 4.7 开始,最多支持 123 种专色(除了四种 CMYK 印刷色之外,总共支持 127 种颜色)。

请遵守以下预防措施:

  • 校样和印版:在使用 APPE RIP 进行制版作业时,请小心使用之前 APPE RIP 校样的印版。由于 RIP 不同,校样和印版之间可能会出现解释差异。理想情况下,作业应使用与生成校样时所用的相同版本的印能捷进行制版。
    注意: 为避免这种情况,您应该在升级印能捷时协调中心辐射配置。

  • 重印:对于以前使用旧版 RIP 打印的作业的重印,建议您使用新版 RIP 重新运行校样,以确保原始印刷运行和重印之间没有不可预见的差异。

PANTONE+ V3 库

为了遵循 PANTONE 最佳实践指南,所有之前的 PANTONE 库都已作为工厂库删除,并且将不再出现在您的流程模板中。之前的 Prinergy PANTONE 库以存档格式提供,如果需要,可以将其作为用户库导入,用于旧版重印作业。有关更多详细信息,请参阅 关于 PANTONE 库

Maxtone CX、Maxtone FX 和 Maxtone SX RIP

Kodak Maxtone CX、Maxtone FX 和 Maxtone SX 屏幕仅适用于 APPE RIP。它们不适用于 CPSI RIP。

系统专色库L*a*b* 2000

当系统专色库 L*a*b* 2000 添加到精炼处理模板时,它可能不会出现在专色库列表中,但它可供从精炼处理模板创建的精炼处理使用。[PRINERGY-44022]

加载 Lab 专色库并且未转换专色时,细化至 PDF/x-1a 失败

从 Prinergy 8.0 开始,所有工厂专色库都已替换为 Pantone V3 Lab 库。如果您精炼包含 Lab 库中定义的专色的文件,则专色备用颜色空间将更改为 Lab。由于 PDF/x-1a 中不允许使用 Lab,因此该过程将失败。

要解决此问题,您可以删除 PANTONE V3 库或加载 CMYK 库,例如旧版用户库或 ColorBridge 库(答案 ID 73041)。 
注意:如果您传入的 PDF 具有带有 LAB 备用颜色空间的斑点,您将需要加载 CMYK Pantone 库,否则细化也会失败。

将专色转换为印刷色时,建议使用新的 PANTONE V3 库。有关详细信息,请参阅工作流程帮助中的关于 Pantone 库部分。[PRINERGY-43630]

选择“替换 PDF 内容文件中的变量标记”会导致某些对象上的套印不正确 

使用此设置时,您必须遵循合作伙伴地点答案 ID 69302 中概述的程序。否则可能会导致严重的输出问题。

Windows Server 2016 和 2019 操作系统

使用 Windows Server 2016 和 2019 操作系统运行印能捷时,已发现以下限制:

  • 并非所有旧式柯达计算机直接制版 (CTP) 设备都具有与 Windows Server 2016 和 Windows Server 2019 兼容的受控发布软件。请联系您的柯达代表,确认您的 CTP 设备是否有兼容的受控发布软件。

混合环境中 Windows Server 上的 SMB 2 和 SMB 3 的限制

  • 默认情况下,运行 Windows Server 2016 和 Windows Server 2019 的印能捷服务器在出厂时已启用 SMB 2 和 3。
  • 为了获得最佳性能,所有印能捷服务器和第三服务器都应运行相同的操作系统版本。如果任何第三服务器未运行 Windows Server 2012 R2 或更高版本,则需要禁用 SMB 2 和 3,以便使用 SMB 1。如果不这样做,可能会导致性能和文件访问/传输问题。如需有关禁用 SMB 2 和 3 的帮助,请联系您当地的支持代表。

网络文件系统连接

印能捷不支持 Open Group UNIX NFS(Open Group UNIX 网络文件系统)。您可以使用服务器上安装的 SMB/CIFS 协议(例如 SAMBA)访问 UNIX 服务器。

在 Windows 10 上,NexPress Job Ticket Editor 无法通过 Digital Submit 启动

在 Windows 10 上使用 NexPress 运行 Digital Submit 时,Digital Submit 中的作业单编辑器无法启动。[PRINERGY-41688]

解决方法: 要启动 NexPress Job Ticket Editor:

  • 在具有不同操作系统的工作站上运行 Digital Submit 和 NexPress Job Ticket Editor
  • 在 Digital Submit 之外手动启动 NexPress Job Ticket Editor。

HP Job Ticket Editor 无法安装在 Windows 8 和 Windows 10 上

HP Job Ticket Editor 是 HP 提供的软件,用于在连接到 HP 数字印刷机时在 Prinergy Workflow 中使用。HP 提供的最新版本的软件与 Windows 8 和 Windows 10 操作系统不兼容。HP 已意识到此问题并将在未来的产品更新中解决此问题。[PRINERGY-41575]

惠普

  • 使用连接到多台印刷机的 Hewlett Packard SmartStream DFE 时,连接到 SmartStream DFE 的每台印刷机都会消耗来自 Prinergy Workflow 的连接许可证。如果连接到 SmartStream DFE 的印刷机数量多于 Prinergy Workflow 中的连接许可证数量,则 Prinergy 将无法与连接到 SmartStream DFE 的所有印刷机连接。[PRINERGY-44364]
  • 如果您尝试在连接的印刷机或 DFE 设备关闭时导入基材和/或重新加载设备功能(在“设置”>  “设备”  >  “数字设备”中),则提交作业时,基材和/或设备设置将不再显示在“数字作业单编辑器”中。设备启动并运行后,您必须重新导入基材和/或重新加载设备功能,以便它们再次显示在“数字作业单编辑器”中。[PRINERGY-44749]
  • 连接了多台印刷机的 HP DFE 无法通过名称识别 Prinergy 服务器。确保在 DFE 上正确解析了 Prinergy 服务器名称。对于在 Windows 上运行的 DFE,请在C:\Windows\System32\drivers\etc\host [PRINERGY-45428]中添加 Prinergy 主机名和 IP 地址

理光 

  • 使用 Kodak S4 型 PDF RIP Enhanced 将封面完美装订的作业发送到 Ricoh 数字前端可能会导致输出方向不正确。[PRINERGY-42077] 

  • 由于理光数字前端与 Kodak S4 型 PDF RIP 增强版的 JDF 实施存在限制,因此目前不支持布局选项。[PRINERGY-39050] 

  • 当将表面发送到 Ricoh 时,作业中定义的装订边缘将由于几何转换而顺时针旋转 90 度,但打印机输出的最终结果将是正确的。如果您有疑问,请联系您的 Kodak 代表寻求帮助。[PRINERGY-42029]

柯尼卡美能达

可能无法导入或正确反映用于与 Konica Minolta IC-602 或 C1070 数字打印机前端软件进行数字连接的印能捷设置中的涂层或非涂层纸张的状态。可能需要在 Konica Minolta 软件中手动更新作业设置才能成功完成输出。[PRINERGY-43211]

电喷

  • 由于与 EFI 软件的双向通信存在限制,已完成的作业不会出现在 Prinergy Workflow 的设备轨道 已完成 队列中,并且在完成后也不会出现在任何队列中。[PRINERGY-43780]
  • 由于双向连接的 EFI 问题,Prinergy Device Track 显示的墨水数量不正确。[PRINERGY-46698]
  • 由于已知的 EFI 流程具有旧式 JDF 连接,因此作业不会直接打印,而是先进入暂停队列。[PRINERGY-46646]

Prinergy Workshop 本地化为日语

通过拖放操作将文件提交至已本地化为日语的 Prinergy Workshop 到流程模板可能会导致 Workshop 意外退出。[PRINERGY-43660] 

Prinergy Signature Select 限制

Prinergy Signature Selection 在 Preps 5 模式下工作。因此,在使用 Preps 6 或更高版本时存在一些限制。

编辑拼大版
  • 无法使用“签名选择”编辑来回、裁切堆叠和多重装订样式的作业。如果您尝试编辑使用任何这些样式的拼版,则 “编辑拼版”对话框中的“使用印能捷签名选择” 选项将不可用。相反,您可以选择 “使用外部拼版应用程序” 来启动 Preps。
  • 如果您使用“签名选择”创建了来回拼版或裁切堆叠拼版,然后使用 Preps 6 或更高版本编辑拼版,则会出现一条警告消息,表明该作业是在 Preps 的早期版本中生成的。您可以忽略此消息。
导入拼大版
  • 签名选择不支持导入具有来回装订或裁切堆叠装订样式的 Preps 6 作业。创建新拼版时,如果您选择 使用现有 Preps 作业 并选择具有来回装订或裁切堆叠装订样式的 Preps 6 作业,则会出现错误消息。您可以选择其他作业文件或使用外部拼版软件来创建拼版。
创建拼版
  • 创建新拼版时,来回装订或剪切堆叠装订样式仅在 Preps 5 模式下可用。
  • Preps 5 和 6 在显示裁切堆叠和来回作业的方式上有所不同。在 Preps 6 中,裁切堆叠作业显示为多个网,而来回作业显示为多个部分。在 Prinergy Workshop 中,此类作业以 Preps 6 格式显示,而在 Signature Selection 中,它们以 Preps 5 格式显示。这只是显示上的差异。页面分配正确,拼版将正确打印。

印能捷签名选择中的自动选择

在 Prinergy 签名选择中使用“自动选择”可能会产生与在 Preps 中使用“自动选择”不同的结果。请检查“自动选择”是否产生了预期结果。

如果需要,可以使用 “上移” 或 “下移” 来调整签名顺序,或者使用 “添加” 或 “删除” 来获取正确的签名。
为防止出现此问题,请编辑 PrepsPrinergy.cfg 和 PrepsPrinergy.cfg.template 文件以包含以下行:
AUTOSELECT_MINIMUM_PAGES:1

在某些情况下,重新编辑导入作业的拼版可能不起作用

对于某些导入的作业,从 Workshop 重新编辑 Preps 拼版可能不起作用。如果导入的作业包含大于 25 个字符的拼版名称,并且之前编辑过拼版,但旧版本已被删除。为防止在编辑现有拼版时出现此问题,请始终选择导入选项“保留现有拼版”。[PRINERGY-50121]

澳大利亚央行

升级到 Prinergy Workflow 8.1.2 或更高版本后,基于规则的自动化 (RBA) 可能无法启动。若要解决此问题(如果遇到),请参阅合作伙伴论坛答案 73601

从 Prinergy Workflow 9.x 降级到 Prinergy Workflow 8.1.2 后创建作业失败

如果升级到 9.x 后需要降级到印能捷 8.1.2,则在降级的 8.1.2 服务器中创建作业时可能会遇到错误。

如果您遇到此问题,请联系您的 Kodak 服务代表来解决您的 Prinergy 系统的问题。[PRINERGY-46987]

Windows 2016 上装有 Windows Defender 的 McAfee 10.5.3 / 10.6

如果安装了 Windows Defender,则无法在 Windows 2016 上安装和运行 McAfee 10.5.3 / 10.6。这是 McAfee 防病毒软件的限制,要求在要安装 McAfee 的系统上卸载 Windows Defender。[PRINERGY-48947]

在印能捷管理器中添加输出设备可能不起作用

重新启动 Prinergy 运行的服务器后,首次尝试在 Prinergy 管理器中添加输出设备时,Prinergy 管理器可能会崩溃。重新启动 Prinergy 管理器界面后,您将能够成功添加设备。[PRINERGY-48874]

Acrobat 2017 和 2020 支持 

Acrobat 2017 和 2020 是一次性购买的 Acrobat DC 版本更新(类似于原始 Acrobat 2015 版本)。Prinergy Workshop 安装程序不会检测 Acrobat 2017 或 2020 的文件夹位置。如果您使用的是销售并标记为 Acrobat 2017 或 2020 的 Acrobat DC 版本,则需要在 Acrobat 2017 或 2020 中手动安装 Acrobat DC 插件。

有关插件和手动安装说明,请参阅合作伙伴位置答案 ID 74309。

导出作业

从 Prinergy 9.x 导出的包含 Preflight+ XML 报告的作业无法导入到 Prinergy 7.x 中

提交多个签名

一次提交超过 100 个签名(200 个表面)*会影响 Prinergy 性能。*结果可能因签名数量和页面内容的复杂程度而异。(PRINERGY-52976)

Sv translation
languagefr

Cette section répertorie les problèmes et les restrictions connus dans le logiciel. Si une version future du logiciel résout un problème répertorié ici, la solution sera décrite dans la rubrique Problèmes résolus des notes de mise à jour accompagnant la nouvelle version du logiciel.

Nouvelles limitations de Prinergy 11.0 :

Le nouveau mode Acrobat n'est pas pris en charge avec les plugins

Il peut être utile d'activer l'option « Utiliser le cache de pages » d'Acrobat pour les fichiers PDF complexes lors de l'utilisation du plug-in Geometry Editor. Notez que nous la désactivons lorsque nous utilisons le plug-in Trapper.

Limitations applicables à Prinergy 11.0 et aux versions précédentes :

La modification de la taille de la police dans les préférences de l'atelier ne s'applique pas à tous les menus :

Dans Prinergy 10 et les versions précédentes, la liste de recherche de tâches, les favoris de tâches et les données de colonne (nom de fichier, date de traitement, etc.) ont été modifiés. Dans Prinergy 11, nous avons étendu cela aux menus déroulants et contextuels, qui peuvent être contrôlés avec la case à cocher « Appliquer à tous » dans les préférences.

Préparatifs :

  • Les rapports de production Preps ne peuvent pas être créés via RBA (PRINERGY-52932, PREPS-16717)
  • La plupart des problèmes de page et de repères de fond perdu de page de Preps ont été résolus dans Preps 9.5. Veuillez consulter les notes de publication de Preps 9.5 pour plus de détails

VPS+

  • VPS+ ne peut être installé que sur les systèmes Macintosh macOS 10.15 et versions ultérieures.  VPS Classic continuera d'être installé sur les clients Windows et les clients Mac hérités, jusqu'à ce que VPS+ ait une parité de fonctionnalités suffisante avec VPS Classic.

Correcteur Oracle :

Pour installer les derniers correctifs Oracle qualifiés, veuillez contacter votre bureau de support régional.

Stockage de fichiers Azure :

Azure Storage « Ajouter Azure » ​​dans Prinergy Administrator reste en cours de développement à l'heure actuelle et n'est pas prêt à être publié

Options d'atelier « VPS de KMS vers local » et « Verrouiller le fichier pour modification » :

Ces options sont encore en développement à l’heure actuelle et ne sont pas prêtes à être publiées.

Remarque : ils deviendront visibles dans Workshop si vous créez le partage KMSFileSync dans le cadre des procédures de correctif Workshop W9.5.0.x

Étiquettes de page :

La colonne des étiquettes de page et les marques variables ne se remplissent pas correctement si vous incluez un préfixe lors de la numérotation des pages (PRINERGY-53029)

Domaine Active Directory :

La connexion à Workshop avec le caractère de domaine « @ » (c'est-à-dire DomainName@UserName) n'est pas prise en charge


La création ou l'importation d'impositions Preps avec 500 signatures ou plus n'est pas prise en charge (PREPS-16758)

Selon le contenu exact, le nombre exact peut être différent


La variable Prinergy $[PageName] se remplit de manière incorrecte si les pages sont de type n-up (PRINERGY-53644)

Solution de contournement : utilisez la variable Prinergy $[PageFileName] pour les impositions n-up


Certaines « polices Internet » gratuites peuvent poser des problèmes

Les polices mal formées qui ne respectent pas des spécifications strictes (généralement disponibles gratuitement sur Internet) peuvent entraîner des problèmes lors du raffinement et/ou de la sortie. Vérifiez soigneusement si vous utilisez ces types de polices.

L'utilisation d'une vérification Preflight+ telle que « Lister les problèmes de police potentiels » est parfois un bon moyen d'atténuer ce risque.


Le tableau de bord a été supprimé dans Prinergy 9.0 et n'est plus pris en charge

Avec la fin de la prise en charge d'Adobe Flash, Dashboard n'est plus disponible dans Prinergy. La fonctionnalité Dashboard est en cours de migration vers le portail PRINERGY On Demand. Pour plus d'informations, consultez l'ID de réponse PartnerPlace 75256.


Le plug-in PDF Editor Adobe Illustrator n'est plus installé à partir de Prinergy 9.0

macOS

  • Le raccourci  WorkshopInstaller  ne fonctionne pas correctement. Si vous double-cliquez dessus, Workshop ne sera pas installé.

Solution de contournement 

1. Connectez-vous au  WkspInstall partage sur le serveur.
2. Dans le partage, accédez à  MacOSX>Disk1>InstData 
3. Double-cliquez sur l'  application WorkshopInstaller  pour commencer l'installation.

(PRINERGY-49418)

Services gérés - Droits de licence d'extension de ligne

Il est possible que le nombre de JTP pour lesquels vous disposez d'une licence sur votre Prinergy Primary ne reflète pas les droits actuels en matière de services gérés dans le cadre de la fonctionnalité de licence d'extension de ligne. La version 9.0.0 est actuellement limitée à un maximum de sept JTP de trappeur et de 15 JTP d'enregistrement. 

Envoyer vers un appareil numérique - Aucun appareil cible sur macOS 10.15 et versions ultérieures

L'action doit utiliser le composant Digital Direct/Digital Submit qui est 32 bits et non compatible avec macOS 10.15 et versions ultérieures 64 bits. Le processus se bloque sur Créer un document en attendant que la deuxième fenêtre « Digital Submit » apparaisse. L'option est disponible et fonctionne sur les clients Windows. Veuillez ne pas l'utiliser sur macOS 10.15 et versions ultérieures. [PRINERGY-51752]

Éditeur de bons de travail numériques

  • Sous Windows, lorsque vous utilisez Digital Job Ticket Editor depuis Workshop pour modifier un ticket de travail, celui-ci est censé se comporter comme une fenêtre modale, c'est-à-dire qu'il doit empêcher les interactions avec d'autres éléments de l'interface utilisateur du client Workshop jusqu'à ce que vous ayez terminé votre interaction avec Digital Job Ticket Editor. Le comportement actuel sous Windows est non modal et permet à tort de modifier d'autres éléments du client Workshop alors que Digital Job Ticket Editor est ouvert. Par conséquent, il n'est pas recommandé de faire quoi que ce soit dans Workshop avant d'avoir fini d'utiliser Digital Job Ticket Editor (en cliquant sur  Soumettre  ou  Annuler  ). [PRINERGY-40231]
  • Lorsque vous utilisez l'éditeur de bons de travail numériques depuis Workshop ( commande Envoyer vers numérique  ) ou lorsque vous ouvrez Device Track depuis le  menu Outils de Workshop  , l'  unité de mesure  définie dans les préférences de Workshop est utilisée et l'  unité de poids  et  l'unité d'épaisseur (pied à coulisse)  sont extraites des préférences de Setup.
    Lorsque Device Track est ouvert sur le Web (et non depuis Workshop), tous les paramètres d'unité dans l'éditeur de bons de travail numériques sont extraits des préférences de Setup. [PRINERGY-42049]

  • Les paramètres disponibles dans RBA ne sont pas nécessairement pertinents pour tous les appareils numériques. Si vous définissez un paramètre qui n'est pas pertinent pour l'appareil sélectionné, ce paramètre sera ignoré lors de l'exécution de la règle.
  • L'éditeur de bons de travail numériques ne peut afficher dans la liste déroulante des substrats que les substrats auxquels des tailles ont été attribuées. Si un utilisateur crée un substrat sur l'appareil numérique qui n'a pas de taille définie, il ne sera pas envoyé à Prinergy et n'apparaîtra pas dans l'éditeur de bons de travail de Prinergy. [PRINERGY-46624]
  • La liste déroulante Substrat de l'éditeur de bons de travail numériques ne peut pas afficher deux substrats portant le même nom. Si un utilisateur définit deux substrats portant le même nom et la même taille, un seul d'entre eux apparaîtra dans l'éditeur de bons de travail. [PRINERGY-46624]
  • Les virgules ne sont pas prises en charge comme séparateur décimal dans l'éditeur de ticket de travail. Pour modifier le format des nombres, ouvrez le panneau de configuration Région et appuyez sur le bouton Paramètres supplémentaires. Lorsque la fenêtre Personnaliser le format s'affiche, sélectionnez l'onglet Nombres et assurez-vous que le symbole décimal est défini sur un point (.).

Piste de l'appareil

  • Le redimensionnement des colonnes dans Device Track peut entraîner le déplacement des colonnes hors de l'écran. [PRINERGY-41180]
  • Un problème avec les rapports d'état provenant de Kodak Xpo peut entraîner la désynchronisation des files d'attente en cours dans l'interface utilisateur Device Track de Prinergy et Xpo et l'affichage de la séparation des sorties dans le mauvais ordre dans Device Track. [PRINERGY-47843]

  • Une fois la sortie vers les interfaces numériques EFI ou Canon terminée avec succès, les tâches de sortie terminées sont absentes de toutes les files d'attente dans Device Track. [PRINERGY-47923] [PRINERGY-43780]

  • Dans certaines versions plus anciennes du logiciel EFI Fiery, le nombre d'encres signalées était limité à cinq. Cela pouvait entraîner la limitation incorrecte du nombre de couleurs signalées à cinq couleurs par les tâches comportant plus de cinq couleurs dans l'interface utilisateur Device Track de Prinergy. [PRINERGY-46698]
  • Lors de la nouvelle soumission d'une séparation via Device Track, la séparation reçoit un nouvel ID de travail du logiciel de contrôle du périphérique (Xpo ou Print Console). Cela est dû au fait que la séparation est traitée comme une nouvelle instance de sortie plutôt que comme une refonte d'une sortie précédente.

Connectivité CTP directe TIFF

  • Lorsque vous soumettez à nouveau une tâche à Print Console, deux instances de la tâche apparaissent dans la file d'attente de Print Console. La tâche d'origine comprend une note indiquant qu'elle a été supprimée par un client Prinergy Workshop, mais apparaît toujours dans la liste. La deuxième instance est la tâche soumise à nouveau.[PRINERGY-46206]
  • Lors de l'ajout d'une nouvelle configuration de support, telle qu'une nouvelle taille de plaque, à un périphérique de sortie CTP, il existe un délai d'environ une minute entre l'ajout de cette configuration au périphérique et l'apparition du nouveau support dans l'interface utilisateur de Prinergy Workflow via la nouvelle connectivité TIFF Direct. [PRINERGY-46439]
  • Lors de l'ajout ou de la suppression de paramètres de perforation sur un périphérique CTP, le changement d'état n'est pas communiqué à Prinergy Workflow. Si vous ajoutez ou supprimez une perforation d'un périphérique CTP, vous devez déconnecter le périphérique de Prinergy Administrator (UADM) et le reconnecter pour actualiser l'état de perforation. [PRINERGY-46404]
  • La case à cocher Couper le support dans la section Périphérique du modèle de processus de sortie final n'est pas prise en charge par Xpo et Print Console et ne doit pas être sélectionnée.[PRINERGY-46874]
  • La liste des paramètres de perforation contient tous les paramètres de perforation disponibles pour le périphérique sélectionné. Lorsque vous sélectionnez un paramètre de perforation, assurez-vous de sélectionner une perforation compatible avec le support sélectionné.
  • L'imagerie VMR (Variable Mainscan Resolution) n'est pas prise en charge avec Xpo. [PRINERGY-47187]
  • L'imagerie VMR (Variable Mainscan Resolution) n'est pas prise en charge avec Print Console. [PRINERGY-47338]
  • Lors de l'utilisation d'un repère de ligne de slug avec les paramètres de positionnement de repère de ligne de slug mis à jour dans le modèle de processus avec une connectivité directe (GDAPI) et TIFF Direct aux périphériques CTP, le repère de ligne de slug peut apparaître au mauvais endroit sur la plaque. [PRINERGY-46463] 

Connectivité CTP

  • Lors de l'utilisation d'un repère de ligne de slug avec les paramètres de positionnement de repère de ligne de slug mis à jour dans le modèle de processus avec une connectivité directe (GDAPI) et TIFF Direct aux périphériques CTP, le repère de ligne de slug peut apparaître au mauvais endroit sur la plaque. [PRINERGY-46463] 

  • Lors de l'ajout ou de la suppression de paramètres de perforation sur un périphérique CTP, le changement d'état n'est pas communiqué à Prinergy Workflow. Si vous ajoutez ou supprimez une perforation d'un périphérique CTP, vous devez redémarrer le JTP et définir un nouveau modèle de processus. [PRINERGY-46404]

Installation

  • En raison des limitations de l'implémentation JDF tierce, certains paramètres peuvent ne pas être renvoyés vers l'application de configuration de Prinergy Workflow lors de la mise à jour dans le logiciel frontal. Cela peut inclure : les options de bord de reliure, de densité maximale, de mise en page et de taille de feuille. [PRINERGY-39050] [PRINERGY-39982] [PRINERGY-40039] [PRINERGY-41632] [PRINERGY-41732] [PRINERGY-41745] [PRINERGY-41836] [PRINERGY-41906]

  • Si vous essayez d'importer des substrats et/ou de recharger les fonctionnalités du périphérique (dans Configuration >  Équipement  >  Périphérique numérique ) à partir d'une presse ou d'un DFE connecté alors que ce périphérique est en panne, les substrats et/ou les paramètres du périphérique ne seront plus visibles dans l'éditeur de ticket de travail numérique lorsque vous soumettez un travail. Une fois que le périphérique est opérationnel, vous devez réimporter les substrats et/ou recharger les fonctionnalités du périphérique afin qu'ils soient à nouveau visibles dans l'éditeur de ticket de travail numérique. [PRINERGY-45261] 
  • Le programme d'installation n'est pas localisé avec le chinois et le japonais sur macOS Sierra (version 10.12) et macOS High Sierra (version 10.13) en raison de polices manquantes. [PRINERGY-46365] 
    Pour résoudre ce problème, installez les polices manquantes :
    1. MS Gothic.ttf -> pour le japonais
    2. 华文黑体.ttf -> pour le chinois

Recherche d'emploi

  • Dans Job Finder, dans la fonction de recherche avancée d'emploi, la recherche échoue si vous utilisez l'  opérateur n'est pas  avec une valeur numérique. [PRINERGY-38941]
  • Dans Job Finder, dans la fonction de recherche avancée d'emploi, si vous sélectionnez  Tout , les résultats de la recherche contiennent à la fois les emplois et les pré-emplois qui correspondent aux critères de recherche définis. [PRINERGY-39664]

Intégration avec ColorFlow

Les limitations suivantes ont été identifiées lors de l'utilisation du logiciel ColorFlow avec Prinergy :

  • Les pages ajoutées à un travail compatible ColorFlow à l'aide de la fonction Bypass Refine de Prinergy auront une configuration de couleur non définie. Il s'agit d'un comportement attendu. L'affinage avec ColorConvert activé est recommandé avec l'intégration ColorFlow.

  • Si vous tentez de générer un fichier avec un numéro d'instantané différent de celui que vous avez défini dans le modèle de processus d'affinage, un message d'erreur s'affiche.

Conversion de couleurs

Les problèmes ColorConvert suivants ont été identifiés :

  • La correspondance des couleurs de certains fichiers avec des objets transparents peut entraîner des modifications significatives de l'apparence. Le problème est spécifique au fichier et dépend des modes de fusion de transparence appliqués, de la couleur de l'objet et du profil DeviceLink ou ICC utilisé pour convertir les couleurs des objets. Le problème se produit car chaque objet graphique et image utilisé dans le groupe de transparence est converti en couleur séparément. La fusion des objets dans l'espace colorimétrique de destination modifie l'apparence.
    Recommandation :  aplatissez les fichiers PDF. Si vos fichiers PDF contiennent des données RVB, il est fortement recommandé de convertir les couleurs de ces données avant de les aplatir. Veuillez  vous reporter à l'ID de réponse 72326 de Partner Place pour connaître les meilleures pratiques et configurer un affinement en 2 étapes.
    Remarque :  l'épreuvage Contone ne peut pas être utilisé pour prédire ce problème lorsque la correspondance des couleurs est effectuée sur la sortie finale.

  • La gestion de la surimpression vectorielle ColorMatch de certains fichiers avec des groupes de transparence qui utilisent également la gestion de la surimpression peut générer des résultats inattendus. Les nouveaux objets générés par le processus de gestion de la surimpression vectorielle ColorMatcher finissent par ruiner l'apparence. L'épreuvage en tons continus avec gestion de la surimpression raster ne peut pas être utilisé pour prédire le problème avec la gestion de la surimpression vectorielle utilisée sur la sortie finale. Consultez l'aide de Prinergy pour obtenir des descriptions détaillées sur les différences de traitement entre la gestion de la surimpression raster et vectorielle.
    Recommandation :  aplatissez les fichiers PDF. Si vos fichiers PDF contiennent des données RVB, il est fortement recommandé de convertir ces données en couleur avant de les aplatir.  Reportez-vous à l'ID de réponse 72326 pour connaître les meilleures pratiques et configurer un affinage en 2 étapes.

  • L'espace colorimétrique de mélange de transparence RVB n'est pas pris en charge. Les espaces de mélange doivent uniquement être définis comme DeviceCMYK.
    Recommandation :  modifiez l'espace de mélange dans le fichier d'entrée ou configurez un profil Preflight+ pour détecter et/ou corriger la condition.

  • ColorConvert est automatiquement sélectionné dans les modèles de processus de sortie vectorielle après la mise à niveau vers Prinergy 8.3. Cela est dû à un bogue de script de migration. Si vous disposez d'une licence de base qui n'active pas ColorConvert, la sortie vectorielle échouera. Si vous disposez d'une licence pour la gestion avancée des couleurs, la conversion des couleurs sera appliquée à la sortie et peut entraîner une sortie incorrecte. [PRINERGY-42167]
    Solution de contournement :  ouvrez tous les modèles de processus de sortie vectorielle pour lesquels ColorConvert ne doit pas être activé et décochez la   case ColorConvert .

Contrôle en amont

Preflight+

  • Lors de la mise à niveau vers Prinergy 11.0 à partir de 7.5.x, 8.0.x ou 8.1.x, les vérifications et corrections personnalisées ne seront pas migrées en tant qu'entités distinctes. Cependant, les profils référençant les vérifications et corrections personnalisées auront été mis à jour pour intégrer les vérifications et corrections personnalisées ; ce qui signifie qu'ils continueront de fonctionner comme avant la mise à niveau.

  • Les plans et profils de processus Callas qui créent des calques ou contiennent des DeviceLinks sans licence ne sont pas pris en charge.

  • Kodak ne prend pas en charge ni ne fournit de licence du logiciel callas pdfToolbox. Cependant, une copie de pdfToolbox (Preflight+ Profile Manager) est fournie et concédée sous licence uniquement à des fins de modification et de création de profils de contrôle en amont destinés à être utilisés dans Prinergy. La modification de la licence ainsi que le changement ou la mise à niveau de la version de callas pdfToolbox fournie avec Prinergy ne sont pas recommandés et ne sont pas pris en charge par Kodak. Kodak ne fournit pas d'assistance ni de support pour la modification ou la création de nouveaux profils callas. Pour obtenir des informations et une assistance concernant la création et la modification de profils, accédez à  https://help.callassoftware.com/m/pdftoolbox/l/671652-profiles-checks-fixups-process-plans-and-libraries .
    Remarque :  Kodak prend en charge les problèmes liés à l'intégration de callas preflight dans Prinergy Workshop.

  • Les rapports de synthèse contiennent des informations sur toutes les pages d'un fichier d'entrée PDF multipage. Lorsque vous ouvrez le rapport, il peut contenir des informations sur des pages que vous n'avez pas sélectionnées.
  • Les liens vers les pages de rapport ne sont pris en charge que lorsque vous copiez le rapport complet.
  • Les corrections de callas sont à « utiliser à vos propres risques ». Soyez particulièrement prudent et vérifiez soigneusement vos épreuves lorsque vous appliquez des corrections.

  • Les profils callas et Prinergy prennent en charge différentes variantes du jeu de caractères chinois.

    • Simplifié = ZH_CN (callas) = ​​PRC
    • Simplifié = ZH_Hans (Prinergy) = Asie du Sud-Est et Singapour

  • Les rapports basés sur des modèles Callas via PDFToolBox ne sont pas disponibles dans Preflight+ dans Prinergy.
  • Étant donné que chaque rapport PDF contient une copie complète du fichier PDF d'entrée d'origine, l'utilisation de Preflight+ peut entraîner des demandes plus élevées en termes d'espace de stockage sur les disques de base de vos tâches. 

  • Pour éviter que Preflight+ ne devienne un goulot d'étranglement dans le processus de raffinage, il est conseillé d'acheter la même quantité de JTP Preflight+ que de JTP Refine.
  • L'utilisation de variables qui invitent les utilisateurs à saisir des données n'est pas prise en charge.
  • Les noms de vérifications et de corrections personnalisées ne sont pas traduisibles. Créez-les dans la langue de votre choix.
  • La création de nouvelles bibliothèques pour organiser les vérifications et les corrections en catégories n'est pas prise en charge.
    Remarque : les profils avec Devicelink, Javascript et Variables ne sont pas pris en charge.
  • La fonction « Test » affichée lors de la création de nouveaux profils n'est pas prise en charge
  • Advanced Preflight est désormais en phase de gel du code. Il n'y aura plus de modifications de code, il est laissé en place pour plus de commodité. Veuillez envisager de migrer vers le nouveau moteur Preflight+.

Moteur d'impression Adobe PDF

Le RIP Adobe PDF Print Engine (APPE) ne peut pas traiter les fichiers PDF contenant des objets PostScript intégrés, y compris les pages traitées avec le contournement PostScript ou avec les fonctionnalités de contournement OPI de Prinergy.

Le RIP APPE est le RIP préféré pour Prinergy.

À partir d'APPE 4.7, un maximum de 123 couleurs ponctuelles sont prises en charge (en plus des quatre couleurs de processus CMJN, pour un total de 127 couleurs).

Respectez les précautions suivantes :

  • Épreuves et plaques : lors de travaux de placage avec le RIP APPE, soyez prudent avec les plaques qui ont été éprouvées avec le RIP APPE précédent. Étant donné que les RIP sont différents, il existe un léger risque de différence d'interprétation entre l'épreuve et la plaque. Idéalement, les travaux doivent être plaqués avec la même version de Prinergy que celle utilisée pour générer les épreuves.
    Remarque :  pour éviter cette situation, vous devez coordonner les configurations hub et spoke lors de la mise à niveau de Prinergy.

  • Réimpressions : pour les réimpressions de travaux qui ont été imprimés précédemment à l'aide d'un ancien RIP, il est recommandé de réexécuter les épreuves à l'aide du nouveau RIP pour garantir qu'il n'y a pas de différences imprévues entre le tirage d'origine et la réimpression.

Bibliothèques PANTONE+ V3

Conformément aux directives de bonnes pratiques PANTONE, toutes les bibliothèques PANTONE précédentes ont été supprimées en tant que bibliothèques d'usine et n'apparaîtront plus dans vos modèles de processus. Les bibliothèques PANTONE Prinergy précédentes sont fournies au format d'archive et peuvent être importées en tant que bibliothèques utilisateur, si vous le souhaitez, pour les tâches de réimpression héritées. Pour plus de détails, voir  À propos des bibliothèques PANTONE .

Maxtone CX, Maxtone FX et Maxtone SX RIP

Les écrans Kodak Maxtone CX, Maxtone FX et Maxtone SX sont disponibles uniquement pour APPE RIP. Ils ne peuvent pas être utilisés avec CPSI RIP.

Bibliothèque de couleurs d'accompagnement système L*a*b* 2000

Lorsque la bibliothèque de couleurs d'accompagnement système L*a*b* 2000 est ajoutée à un modèle de processus d'affinage, elle peut ne pas apparaître dans la liste des bibliothèques de couleurs d'accompagnement, mais elle sera disponible pour être utilisée par les processus d'affinage créés à partir du modèle de processus d'affinage. [PRINERGY-44022]

L'affinage vers PDF/x-1a échoue lorsque les bibliothèques de couleurs d'accompagnement Lab sont chargées et que vous ne convertissez PAS les tons directs

À partir de Prinergy 8.0, toutes les bibliothèques de couleurs d'accompagnement d'usine ont été remplacées par les bibliothèques Pantone V3 Lab. Si vous affinez un fichier contenant une couleur d'accompagnement définie dans la bibliothèque Lab, l'espace colorimétrique alternatif des couleurs d'accompagnement devient Lab. Étant donné que Lab n'est pas autorisé dans PDF/x-1a, le processus échoue.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez supprimer la bibliothèque PANTONE V3 ou charger une bibliothèque CMJN, telle qu'une bibliothèque utilisateur héritée ou une bibliothèque ColorBridge (ID de réponse 73041). 
Remarque : si votre PDF entrant contient des points avec l'espace colorimétrique alternatif LAB, vous devrez charger une bibliothèque Pantone CMJN, sinon l'affinage échouera également.

Lors de la conversion de Spots en Process, il est recommandé d'utiliser la nouvelle bibliothèque PANTONE V3. Pour plus d'informations, consultez la section À propos des bibliothèques Pantone de l'aide sur le flux de travail. [PRINERGY-43630]

La sélection de « Remplacer les marques variables dans les fichiers de contenu PDF » entraîne des surimpressions incorrectes sur certains objets 

Lorsque vous utilisez ce paramètre, vous devez suivre la procédure décrite dans l'ID de réponse 69302 de Partner Place. Le non-respect de cette procédure peut entraîner de graves problèmes de sortie.

Systèmes d'exploitation Windows Server 2016 et 2019

Les limitations suivantes ont été identifiées lors de l'exécution de Prinergy à l'aide des systèmes d'exploitation Windows Server 2016 et 2019 :

  • Tous les périphériques Kodak CTP (Computer-to-Plate) existants ne disposent pas d'un logiciel de libération contrôlée compatible avec Windows Server 2016 et Windows Server 2019. Contactez votre représentant Kodak pour confirmer si votre périphérique CTP dispose d'un logiciel de libération contrôlée compatible.

Limitations avec SMB 2 et SMB 3 sur les serveurs Windows dans des environnements mixtes

  • Par défaut, les serveurs Prinergy exécutant Windows Server 2016 et Windows Server 2019 sont livrés avec SMB 2 et 3 activés.
  • Pour des performances optimales, tous les serveurs Prinergy et les serveurs tertiaires doivent exécuter la même version du système d'exploitation. Si l'un des serveurs tertiaires n'exécute pas au moins Windows Server 2012 R2, SMB 2 et 3 doivent être désactivés pour que SMB 1 soit utilisé. Si cela n'est pas fait, cela peut entraîner des problèmes de performances et d'accès/transfert de fichiers. Pour obtenir de l'aide sur la désactivation de SMB 2 et 3, contactez votre représentant du support local.

Connectivité du système de fichiers réseau

Prinergy ne prend pas en charge le système de fichiers réseau Open Group UNIX NFS (Open Group UNIX Network File System). Vous pouvez accéder aux serveurs UNIX à l'aide d'un protocole SMB/CIFS installé sur le serveur (tel que SAMBA).

L'éditeur de ticket de travail NexPress ne peut pas être lancé par Digital Submit sous Windows 10

Lors de l'exécution de Digital Submit avec NexPress sous Windows 10, l'éditeur de ticket de travail dans Digital Submit ne parvient pas à se lancer. [PRINERGY-41688]

Solutions de contournement :  pour lancer l’éditeur de ticket de travail NexPress :

  • Exécutez Digital Submit et NexPress Job Ticket Editor sur un poste de travail avec un système d'exploitation différent
  • Lancez manuellement l'éditeur de ticket de travail NexPress en dehors de Digital Submit.

HP Job Ticket Editor ne peut pas être installé sur Windows 8 et Windows 10

HP Job Ticket Editor est un logiciel disponible auprès de HP qui est utilisé dans Prinergy Workflow lors de la connexion aux presses numériques HP. La dernière version du logiciel disponible auprès de HP n'est pas compatible avec les systèmes d'exploitation Windows 8 et Windows 10. HP est conscient du problème et le résoudra dans une future mise à jour du produit. [PRINERGY-41575]

HP

  • Lorsque vous utilisez un DFE Hewlett Packard SmartStream connecté à plusieurs presses, chaque presse connectée au DFE SmartStream consomme une licence de connexion de Prinergy Workflow. Si vous avez plus de presses connectées au DFE SmartStream que vous n'avez de licences pour les connexions dans Prinergy Workflow, Prinergy ne pourra pas se connecter à toutes les presses connectées au DFE SmartStream. [PRINERGY-44364]
  • Si vous essayez d'importer des substrats et/ou de recharger les fonctionnalités du périphérique (dans Configuration >  Équipement  >  Appareil numérique ) à partir d'une presse ou d'un DFE connecté alors que cet appareil est en panne, les substrats et/ou les paramètres du périphérique ne seront plus visibles dans l'éditeur de bons de travail numériques lorsque vous soumettez un travail. Une fois que l'appareil est opérationnel, vous devez réimporter les substrats et/ou recharger les fonctionnalités du périphérique afin qu'ils soient à nouveau visibles dans l'éditeur de bons de travail numériques. [PRINERGY-44749]
  • Le DFE HP avec plusieurs presses connectées ne reconnaît pas le serveur Prinergy par son nom. Assurez-vous que le nom du serveur Prinergy est correctement résolu sur le DFE. Pour un DFE exécuté sous Windows, ajoutez le nom d'hôte et l'adresse IP de Prinergy dans C:\Windows\System32\drivers\etc\host [PRINERGY-45428]

Ricoh 

  • Les travaux reliés parfaitement avec des couvertures envoyées au frontal numérique Ricoh avec PDF RIP amélioré par Kodak type S4 peuvent entraîner une sortie avec une orientation incorrecte. [PRINERGY-42077] 

  • En raison des limitations de l'implémentation JDF pour le frontal numérique Ricoh avec PDF RIP amélioré par Kodak type S4, les options de mise en page ne sont actuellement pas prises en charge. [PRINERGY-39050] 

  • Lors de l'envoi d'une surface à Ricoh, le bord de reliure défini dans le travail pivotera de 90 degrés dans le sens des aiguilles d'une montre en raison de la translation géométrique, mais le résultat final de la sortie sur l'imprimante sera correct. Si vous avez des questions, contactez votre représentant Kodak pour obtenir de l'aide. [PRINERGY-42029]

Konica Minolta

Il se peut que l'état du papier couché ou non couché ne soit pas importé ou reflété correctement dans la configuration Prinergy pour les connexions numériques au logiciel frontal de l'imprimante numérique Konica Minolta IC-602 ou C1070. Il peut être nécessaire de mettre à jour manuellement les paramètres de travail dans le logiciel Konica Minolta pour terminer la sortie avec succès. [PRINERGY-43211]

EFI

  • En raison d'une limitation dans la communication bidirectionnelle avec le logiciel EFI, les tâches terminées n'apparaissent pas dans la file d'attente Device Track  Completed de Prinergy Workflow  et ne sont présentes dans aucune file d'attente une fois terminées. [PRINERGY-43780]
  • En raison d'un problème EFI avec la connectivité bidirectionnelle, Prinergy Device Track affiche un nombre incorrect d'encres. [PRINERGY-46698]
  • En raison d'un processus EFI connu avec une connectivité JDF héritée, les travaux ne sont pas imprimés directement, mais passent d'abord dans la file d' attente En attente . [PRINERGY-46646]

Atelier Prinergy localisé en japonais

L'envoi d'un fichier localisé en japonais à Prinergy Workshop par glisser-déposer vers un modèle de processus peut entraîner la fermeture inattendue de Workshop. [PRINERGY-43660] 

Limites de Prinergy Signature Select

Prinergy Signature Selection fonctionne en mode Preps 5. Par conséquent, il existe plusieurs limitations liées à l'utilisation de Preps 6 ou version ultérieure.

Modification des impositions
  • Il n'est pas possible de modifier les travaux de style va-et-vient, coupe-empilage et multireliure avec la sélection de signature. Si vous essayez de modifier une imposition qui utilise l'un de ces styles, l'  option Utiliser la sélection de signature Prinergy  ne sera pas disponible dans la boîte de dialogue Modifier l'imposition. À la place, vous pourrez sélectionner  Utiliser une application d'imposition externe  pour démarrer Preps.
  • Si vous créez une imposition de type va-et-vient ou coupe-empilage à l'aide de la sélection de signature, puis que vous modifiez l'imposition à l'aide de Preps 6 ou version ultérieure, un message d'avertissement s'affiche, indiquant que le travail a été produit dans une version antérieure de Preps. Vous pouvez ignorer ce message.
Importer des impositions
  • La sélection de signature ne prend pas en charge l'importation de travaux Preps 6 avec des styles de reliure  à  ...
Créer des impositions
  • Lorsque vous créez une nouvelle imposition, les styles de reliure à imprimer ou à découper et à empiler sont disponibles uniquement en mode Preps 5.
  • Les Preps 5 et 6 diffèrent dans la manière dont ils affichent les travaux de découpe-empilage et d'imbrication. Dans Preps 6, les travaux de découpe-empilage sont affichés sous forme de bandes multiples et les travaux d'imbrication sont affichés sous forme de sections multiples. Dans Prinergy Workshop, ces travaux sont affichés au format Preps 6, tandis que dans Signature Selection, ils sont affichés au format Preps 5. Il s'agit simplement d'une différence d'affichage. L'affectation des pages est correcte et l'imposition s'imprimera correctement.

Sélection automatique dans la sélection de signature Prinergy

L'utilisation de la sélection automatique dans la sélection de signatures Prinergy peut produire des résultats différents de l'utilisation de la sélection automatique dans Preps. Vérifiez que la sélection automatique produit les résultats escomptés.

Si nécessaire, vous pouvez utiliser  Déplacer vers le haut  ou  Déplacer vers le bas  pour ajuster l'ordre des signatures, ou utiliser  Ajouter  ou  Supprimer  pour obtenir la bonne signature.
Pour éviter le problème, modifiez les  fichiers PrepsPrinergy.cfg et  PrepsPrinergy.cfg.template pour inclure la ligne :
AUTOSELECT_MINIMUM_PAGES:1.

La réédition de l'imposition d'un travail importé peut ne pas fonctionner dans certains cas

La réédition d'une imposition Preps à partir de Workshop peut ne pas fonctionner pour certains travaux importés. Si le travail importé contient un nom d'imposition supérieur à 25 caractères et qu'il comportait une imposition qui a été précédemment modifiée et que l'ancienne version a été supprimée. Pour éviter ce problème lors de la modification d'impositions existantes, choisissez toujours l'option d'importation « Conserver l'imposition existante ». [PRINERGY-50121]

RBA

L'automatisation basée sur des règles (RBA) peut ne pas démarrer après la mise à niveau vers Prinergy Workflow 8.1.2 ou une version ultérieure. Pour résoudre ce problème, consultez la réponse  73601 de Partner Place .

La création de tâches échoue après la mise à niveau vers Prinergy Workflow 8.1.2 à partir de Prinergy Workflow 9.x

Si une rétrogradation vers Prinergy 8.1.2 est requise après la mise à niveau vers 9.x, des erreurs peuvent survenir lors de la création de tâches sur le serveur 8.1.2 rétrogradé.

Si vous rencontrez ce problème, contactez votre représentant du service après-vente Kodak pour résoudre le problème avec votre système Prinergy. [PRINERGY-46987]

McAfee 10.5.3 / 10.6 sur Windows 2016 avec Windows Defender

McAfee 10.5.3/10.6 ne peut pas être installé et exécuté sur Windows 2016 si Windows Defender est installé. Il s'agit d'une limitation du logiciel antivirus McAfee qui nécessite la désinstallation de Windows Defender sur les systèmes sur lesquels vous souhaitez installer McAfee. [PRINERGY-48947]

L'ajout d'un périphérique de sortie dans Prinergy Administrator peut ne pas fonctionner

La première fois que vous essayez d'ajouter un périphérique de sortie dans Prinergy Administrator après avoir redémarré le serveur sur lequel Prinergy est exécuté, Prinergy Administrator peut se bloquer. Vous pourrez ajouter le périphérique avec succès après avoir redémarré l'interface Prinergy Administrator.[PRINERGY-48874]

Prise en charge d'Acrobat 2017 et 2020 

Acrobat 2017 et 2020 sont des mises à jour d'Acrobat DC à achat unique (similaires à la version d'origine d'Acrobat 2015). Le programme d'installation de Prinergy Workshop ne détecte pas l'emplacement du dossier d'Acrobat 2017 ou 2020. Si vous utilisez la version d'Acrobat DC vendue et étiquetée Acrobat 2017 ou 2020, vous devrez installer manuellement les plug-ins Acrobat DC dans Acrobat 2017 ou 2020.

Consultez l'ID de réponse Partner Place 74309 pour les plugins et les instructions d'installation manuelle.

Exporter un travail

Les tâches exportées depuis Prinergy 9.x qui contiennent des rapports XML Preflight+ ne peuvent pas être importées dans Prinergy 7.x.

Soumission de plusieurs signatures

La soumission de plus de 100 signatures (200 surfaces) * en une seule fois peut avoir un impact sur les performances de Prinergy. *Les résultats peuvent varier en fonction du nombre de signatures et de la complexité du contenu de la page. (PRINERGY-52976)

Sv translation
languagede

In diesem Abschnitt sind bekannte Fehler und Einschränkungen der Software aufgeführt. Wenn ein hier aufgeführter Fehler in einer zukünftigen Version der Software behoben wird, wird der Fehler in den Abschnitt „Behobene Fehler“ der Versionshinweise zu dieser Softwareversion verschoben.

Neue Einschränkungen in Prinergy 11.0:

Der neue Acrobat-Modus wird mit Plugins nicht unterstützt

Bei Verwendung des Geometry Editor-Plugins kann es hilfreich sein, die Option „Seitencache verwenden“ in Acrobat für komplexe PDF-Dateien zu aktivieren. Beachten Sie, dass wir diese Option bei Verwendung des Trapper-Plugins deaktivieren.

Für Prinergy 11.0 und frühere Versionen relevante Einschränkungen:

Das Ändern der Schriftgröße in den Workshop-Einstellungen gilt nicht für alle Menüs:

In Prinergy 10 und früheren Versionen wurden die Jobfinderliste, Jobfavoriten und Spaltendaten (Dateiname, Datum der Verfeinerung usw.) geändert. In Prinergy 11 haben wir dies auf die Dropdown- und Kontextmenüs ausgeweitet, die mit dem Kontrollkästchen „Auf alle anwenden“ in den Einstellungen gesteuert werden können.

Vorbereitungen:

  • Preps-Produktionsberichte können nicht über RBA erstellt werden (PRINERGY-52932, PREPS-16717)
  • Die meisten Probleme mit Preps-Seiten und Seitenbeschnittmarken wurden in Preps 9.5 behoben. Weitere Einzelheiten finden Sie in den Versionshinweisen zu Preps 9.5.

VPS+

  • VPS+ ist nur auf Macintosh-Systemen ab macOS 10.15 installiert.  VPS Classic wird weiterhin auf Windows-Clients und älteren Mac-Clients installiert, bis VPS+ ausreichende Funktionsgleichheit mit VPS Classic aufweist.

Oracle Patcher:

Um die neuesten qualifizierten Oracle-Patches zu installieren, wenden Sie sich bitte an Ihr regionales Supportbüro.

Azure-Dateispeicher:

Azure Storage „Add Azure“ in Prinergy Administrator befindet sich derzeit noch in der Entwicklung und ist noch nicht zur Veröffentlichung bereit

Workshop-Optionen „VPS von KMS zu lokal“ und „Datei zum Bearbeiten sperren“:

Diese Optionen befinden sich derzeit noch in der Entwicklung und sind noch nicht zur Veröffentlichung bereit.

Hinweis: Sie werden im Workshop sichtbar, wenn Sie die KMSFileSync-Freigabe als Teil der W9.5.0.x Workshop-Patch-Prozeduren erstellen.

Seitenbeschriftungen:

Die Spalte „Seitenbeschriftungen“ und die variablen Markierungen werden nicht korrekt ausgefüllt, wenn Sie bei der Seitennummerierung ein Präfix angeben (PRINERGY-53029)

Active Directory-Domäne:

Die Anmeldung bei Workshop mit dem Domänenzeichen „@“ (d. h. Domänenname@Benutzername) wird nicht unterstützt.


Das Erstellen oder Importieren von Preps-Ausschießungen mit 500 oder mehr Signaturen wird nicht unterstützt (PREPS-16758)

Abhängig vom genauen Inhalt kann die genaue Anzahl unterschiedlich sein


Die Prinergy-Variable $[PageName] wird falsch ausgefüllt, wenn mehrere Seiten auf einmal vorhanden sind (PRINERGY-53644)

Problemumgehung: Verwenden Sie die Prinergy-Variable $[PageFileName] für n-up-Ausschießungen.


Einige kostenlose „Internet-Schriftarten“ können Probleme verursachen

Fehlerhafte Schriftarten, die keine strengen Spezifikationen einhalten (normalerweise kostenlos im Internet zu finden), können bei der Verfeinerung und/oder Ausgabe zu Problemen führen. Prüfen Sie die Schrift sorgfältig, wenn Sie diese Art von Schriftarten verwenden.

Manchmal lässt sich dieses Risiko mithilfe einer Preflight+-Prüfung wie „Potenzielle Schriftartprobleme auflisten“ sinnvoll verringern.


Dashboard wurde in Prinergy 9.0 entfernt und wird nicht mehr unterstützt

Mit dem Ende des Supports für Adobe Flash ist Dashboard in Prinergy nicht mehr verfügbar. Die Dashboard-Funktionalität wird auf das PRINERGY On Demand-Portal migriert. Weitere Informationen finden Sie unter PartnerPlace-Antwort-ID 75256.


PDF Editor Adobe Illustrator Plugin wird ab Prinergy 9.0 nicht mehr installiert

macOS

  • Die Verknüpfung  WorkshopInstaller  funktioniert nicht richtig. Wenn Sie darauf doppelklicken, wird Workshop nicht installiert.

Problemumgehung 

1. Stellen Sie eine Verbindung zur  WkspInstall Freigabe auf dem Server her.
2. Navigieren Sie innerhalb der Freigabe zu  MacOSX>Disk1>InstData 
3. Doppelklicken Sie auf die   Anwendung WorkshopInstaller , um mit der Installation zu beginnen.

(PRINERGY-49418)

Managed Services - Berechtigung zur Line Extension-Lizenz

Die aktuelle Berechtigung für Managed Services im Rahmen der Funktion „Line Extension License“ spiegelt sich möglicherweise nicht in der Anzahl der JTPs wider, für die Sie auf Ihrem Prinergy Primary lizenziert sind. Version 9.0.0 ist derzeit auf maximal sieben Trapper-JTPs und 15 Register-JTPs beschränkt. 

An Digital senden – Kein Zielgerät unter macOS 10.15 und höher

Die Aktion muss die 32-Bit-Komponente Digital Direct/Digital Submit verwenden, die nicht mit 64-Bit-Versionen von macOS 10.15 und höher kompatibel ist. Der Vorgang bleibt beim Erstellen eines Dokuments hängen, während auf das zweite Fenster „Digital Submit“ gewartet wird. Die Option ist verfügbar und funktioniert auf Windows-Clients. Verwenden Sie die Option bitte nicht auf macOS 10.15 und höher. [PRINERGY-51752]

Digitaler Jobticket-Editor

  • Wenn Sie in Windows den Digital Job Ticket Editor innerhalb von Workshop verwenden, um ein Jobticket zu bearbeiten, soll sich dieser wie ein modales Fenster verhalten, d. h., er soll Interaktionen mit anderen Elementen der Workshop-Client-Benutzeroberfläche verhindern, bis Sie Ihre Interaktion mit dem Digital Job Ticket Editor abgeschlossen haben. Das aktuelle Verhalten unter Windows ist nicht modal und ermöglicht fälschlicherweise die Bearbeitung anderer Elemente im Workshop-Client, während der Digital Job Ticket Editor geöffnet ist. Daher wird empfohlen, in Workshop nichts zu tun, bis Sie die Verwendung des Digital Job Ticket Editors abgeschlossen haben (durch Klicken auf  „Senden“  oder  „Abbrechen“  ). [PRINERGY-40231]
  • Wenn Sie den Digital Job Ticket Editor innerhalb von Workshop verwenden ( Befehl „ An Digital senden  “) oder Device Track über das  Menü „Tools“ des Workshops öffnen  ,   wird die in den Workshop-Voreinstellungen definierte  Maßeinheit verwendet und die Gewichtseinheit  und  die Dickeneinheit (Messschieber)  werden aus den Setup-Voreinstellungen übernommen.
    Wenn Device Track über das Web geöffnet wird (nicht innerhalb von Workshop), werden alle Einheiteneinstellungen im Digital Job Ticket Editor aus den Setup-Voreinstellungen übernommen. [PRINERGY-42049]

  • Die in RBA verfügbaren Einstellungen sind nicht unbedingt für alle digitalen Geräte relevant. Wenn Sie einen Parameter festlegen, der für das ausgewählte Gerät nicht relevant ist, wird diese Einstellung bei der Ausführung der Regel ignoriert.
  • Der Digital Job Ticket Editor kann in der Dropdown-Liste „Substrat“ nur Substrate anzeigen , denen Größen zugewiesen sind. Wenn ein Benutzer auf dem digitalen Gerät ein Substrat erstellt, für das keine Größe definiert ist, wird es nicht an Prinergy gesendet und erscheint nicht im Job Ticket Editor von Prinergy. [PRINERGY-46624]
  • Das Dropdown- Menü „Substrat“ des Digital Job Ticket Editors kann nicht zwei Substrate mit demselben Namen anzeigen. Wenn ein Benutzer zwei Substrate mit demselben Namen und derselben Größe definiert, wird nur eines davon im Job Ticket Editor angezeigt. [PRINERGY-46624]
  • Kommas werden im Job Ticket Editor nicht als Dezimaltrennzeichen unterstützt. Um das Zahlenformat zu ändern, öffnen Sie das Systemsteuerungsfeld „Region“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Weitere Einstellungen“. Wenn das Fenster „Format anpassen“ angezeigt wird, wählen Sie die Registerkarte „Zahlen“ und stellen Sie sicher, dass das Dezimaltrennzeichen auf einen Punkt (.) eingestellt ist.

Gerätespur

  • Das Ändern der Spaltengröße in Device Track kann dazu führen, dass Spalten aus dem Bildschirm verschoben werden. [PRINERGY-41180]
  • Ein Problem mit der Statusberichterstattung von Kodak Xpo kann dazu führen, dass die In-Process- Warteschlangen in der Device Track-Benutzeroberfläche von Prinergy und Xpo nicht mehr synchron sind und die Ausgabetrennung in Device Track in der falschen Reihenfolge angezeigt wird. [PRINERGY-47843]

  • Nach erfolgreichem Abschluss der Ausgabe an digitale Frontends von EFI oder Canon fehlen die abgeschlossenen Ausgabeaufträge in allen Warteschlangen in Device Track. [PRINERGY-47923] [PRINERGY-43780]

  • In einigen älteren Versionen der EFI Fiery-Software war die Anzahl der gemeldeten Tinten auf fünf begrenzt. Dies führte dazu, dass bei Aufträgen mit mehr als fünf Farben die Farbmeldung an die Device Track-Benutzeroberfläche von Prinergy fälschlicherweise auf fünf Farben beschränkt wurde. [PRINERGY-46698]
  • Wenn Sie eine Separation erneut über Device Track übermitteln, erhält die Separation eine neue Job-ID von der Gerätesteuerungssoftware (Xpo oder Print Console). Dies liegt daran, dass die Separation als neue Ausgabeinstanz und nicht als Neuauflage einer vorherigen Ausgabe behandelt wird.

TIFF Direkte CTP-Konnektivität

  • Wenn Sie einen Auftrag erneut an Print Console übermitteln, werden zwei Instanzen des Auftrags in der Warteschlange von Print Console angezeigt. Der ursprüngliche Auftrag enthält einen Hinweis, dass er von einem Prinergy Workshop-Client entfernt wurde, erscheint aber immer noch in der Liste. Die zweite Instanz ist der erneut übermittelte Auftrag.[PRINERGY-46206]
  • Beim Hinzufügen einer neuen Medienkonfiguration, z. B. einer neuen Plattengröße, zu einem CTP-Ausgabegerät tritt eine Verzögerung von etwa einer Minute zwischen dem Hinzufügen zum Gerät und dem Erscheinen des neuen Mediums in der Benutzeroberfläche von Prinergy Workflow über die neue TIFF Direct-Konnektivität auf. [PRINERGY-46439]
  • Beim Hinzufügen oder Entfernen von Locheinstellungen auf einem CTP-Gerät wird die Statusänderung nicht an Prinergy Workflow übermittelt. Wenn Sie einem CTP-Gerät ein Loch hinzufügen oder daraus entfernen, müssen Sie das Gerät vom Prinergy Administrator (UADM) trennen und erneut verbinden, um den Lochstatus zu aktualisieren. [PRINERGY-46404]
  • Das Kontrollkästchen „Medium schneiden“ im Abschnitt „Gerät“ der endgültigen Ausgabeprozessvorlage wird von Xpo und Print Console nicht unterstützt und sollte nicht aktiviert werden. [PRINERGY-46874]
  • Die Liste „Stanzeinstellungen“ enthält alle verfügbaren Stanzeinstellungen für das ausgewählte Gerät. Achten Sie beim Auswählen einer Stanzeinstellung darauf, dass die Einstellung mit dem ausgewählten Medium kompatibel ist.
  • VMR-Bildgebung (Variable Mainscan Resolution) wird mit Xpo nicht unterstützt. [PRINERGY-47187]
  • VMR-Bildgebung (Variable Mainscan Resolution) wird von Print Console nicht unterstützt. [PRINERGY-47338]
  • Bei Verwendung einer Slugline-Markierung mit den aktualisierten Sluglinemark-Positionierungseinstellungen in der Prozessvorlage mit direkter (GDAPI) und TIFF-Direktverbindung zu CTP-Geräten kann die Slugline-Markierung an der falschen Stelle auf der Platte erscheinen. [PRINERGY-46463] 

CTP-Konnektivität

  • Bei Verwendung einer Slugline-Markierung mit den aktualisierten Sluglinemark-Positionierungseinstellungen in der Prozessvorlage mit direkter (GDAPI) und TIFF-Direktverbindung zu CTP-Geräten kann die Slugline-Markierung an der falschen Stelle auf der Platte erscheinen. [PRINERGY-46463] 

  • Beim Hinzufügen oder Entfernen von Punch-Einstellungen auf einem CTP-Gerät wird die Statusänderung nicht an Prinergy Workflow übermittelt. Wenn Sie einen Punch auf einem CTP-Gerät hinzufügen oder entfernen, müssen Sie JTP neu starten und eine neue Prozessvorlage definieren. [PRINERGY-46404]

Aufstellen

  • Aufgrund von Einschränkungen bei der JDF-Implementierung von Drittanbietern werden einige Einstellungen möglicherweise nicht in die Setup-Anwendung von Prinergy Workflow übernommen, wenn sie in der Front-End-Software aktualisiert werden. Dies kann Folgendes umfassen: Optionen für Bindungskante, maximale Dichte, Layout und Blattgröße. [PRINERGY-39050] [PRINERGY-39982] [PRINERGY-40039] [PRINERGY-41632] [PRINERGY-41732] [PRINERGY-41745] [PRINERGY-41836] [PRINERGY-41906]

  • Wenn Sie versuchen, Substrate zu importieren und/oder Gerätefunktionen neu zu laden (unter Setup >  Ausrüstung  >  Digitales Gerät ) von einer angeschlossenen Druckmaschine oder einem angeschlossenen DFE, während dieses Gerät ausgefallen ist, sind die Substrate und/oder Geräteeinstellungen beim Senden eines Auftrags nicht mehr im Digital Job Ticket Editor sichtbar. Sobald das Gerät betriebsbereit ist, müssen Sie die Substrate erneut importieren und/oder die Gerätefunktionen neu laden, damit sie wieder im Digital Job Ticket Editor sichtbar sind. [PRINERGY-45261] 
  • Aufgrund fehlender Schriftarten ist das Setup unter macOS Sierra (Version 10.12) und macOS High Sierra (Version 10.13) nicht für Chinesisch und Japanisch lokalisiert. [PRINERGY-46365] 
    Um dieses Problem zu lösen, installieren Sie die fehlenden Schriftarten:
    1. MS Gothic.ttf -> für Japanisch
    2. 华文黑体.ttf -> für Chinesisch

Jobsuche

  • Im Job Finder schlägt die Suche in der erweiterten Jobsuche fehl, wenn Sie den  Operator „ist nicht  “ mit einem numerischen Wert verwenden. [PRINERGY-38941]
  • Wenn Sie im Job Finder in der erweiterten Jobsuche die Option  Beliebig auswählen, enthalten die Suchergebnisse sowohl Jobs als auch Vorjobs, die den definierten Suchkriterien entsprechen. [PRINERGY-39664]

Integration mit ColorFlow

Bei der Verwendung der ColorFlow-Software mit Prinergy wurden die folgenden Einschränkungen festgestellt:

  • Seiten, die einem ColorFlow-fähigen Auftrag mit Bypass Refine von Prinergy hinzugefügt werden, weisen ein nicht definiertes Farb-Setup auf. Dies ist das erwartete Verhalten. Bei der ColorFlow-Integration wird die Verfeinerung mit aktiviertem ColorConvert empfohlen.

  • Wenn Sie versuchen, eine Datei mit einer anderen Snapshot-Nummer auszugeben als der, die Sie in der Verfeinerungsvorgangsvorlage definiert haben, wird eine Fehlermeldung angezeigt.

Farbkonvertierung

Die folgenden ColorConvert-Probleme wurden festgestellt:

  • Die Farbanpassung bestimmter Dateien mit transparenten Objekten kann zu erheblichen Änderungen des Erscheinungsbilds führen. Das Problem ist dateispezifisch und hängt von den angewendeten Transparenz-Mischmodi, der Farbe des Objekts und dem DeviceLink- oder ICC-Profil ab, das zur Farbkonvertierung der Objekte verwendet wird. Das Problem tritt auf, weil jedes in der Transparenzgruppe verwendete Grafik- und Bildobjekt separat farbkonvertiert wird. Die Mischung der Objekte im Zielfarbraum ändert das Erscheinungsbild.
    Empfehlung:  Reduzieren Sie die PDF-Dateien. Wenn Ihre PDF-Dateien RGB-Daten enthalten, wird dringend empfohlen, diese Daten vor der Reduzierung farbzukonvertieren. Informationen  zu bewährten Vorgehensweisen und zum Einrichten einer 2-stufigen Verfeinerung finden Sie unter Partner Place Answer ID 72326.
    Hinweis:  Mit Contone Proofing kann dieses Problem nicht vorhergesagt werden, wenn die Farbanpassung bei der endgültigen Ausgabe durchgeführt wird.

  • Die ColorMatch-Vektorüberdruckbehandlung bestimmter Dateien mit Transparenzgruppen, die auch die Überdruckverwaltung verwenden, kann zu unerwarteten Ergebnissen führen. Die neuen Objekte, die durch den ColorMatcher-Vektorüberdruckbehandlungsprozess generiert werden, ruinieren letztendlich das Erscheinungsbild. Contone-Proofing mit Rasterüberdruckbehandlung kann nicht verwendet werden, um das Problem mit der Vektorüberdruckbehandlung bei der endgültigen Ausgabe vorherzusagen. Detaillierte Beschreibungen der Verarbeitungsunterschiede zwischen Raster- und Vektorüberdruckbehandlung finden Sie in der Prinergy-Hilfe.
    Empfehlung:  Reduzieren Sie die PDF-Dateien. Wenn Ihre PDF-Dateien RGB-Daten enthalten, wird dringend empfohlen, diese Daten vor dem Reduzieren farbzukonvertieren.  Bewährte Vorgehensweisen und das Einrichten einer 2-Schritt-Verfeinerung finden Sie unter Antwort-ID 72326.

  • Der RGB-Transparenz-Blendfarbraum wird nicht unterstützt. Blend-Farbräume sollten nur als DeviceCMYK definiert werden.
    Empfehlung:  Ändern Sie den Blend-Farbraum in der Eingabedatei oder richten Sie ein Preflight+-Profil ein, um den Zustand zu erkennen und/oder zu beheben.

  • ColorConvert wird in Vektorausgabe-Prozessvorlagen automatisch ausgewählt, nachdem Sie auf Prinergy 8.3 aktualisiert haben. Dies liegt an einem Fehler im Migrationsskript. Wenn Sie eine Basislizenz haben, die ColorConvert nicht aktiviert, schlägt die Vektorausgabe fehl. Wenn Sie eine Lizenz für erweitertes Farbmanagement haben, wird die Farbkonvertierung bei der Ausgabe angewendet und kann zu einer falschen Ausgabe führen. [PRINERGY-42167]
    Problemumgehung:  Öffnen Sie alle Vektorausgabe-Prozessvorlagen, bei denen ColorConvert nicht aktiviert sein sollte, und deaktivieren Sie das  Kontrollkästchen ColorConvert  .

Vorflug

Preflight+

  • Beim Upgrade von 7.5.x, 8.0.x oder 8.1.x auf Prinergy 11.0 werden benutzerdefinierte Prüfungen und Korrekturen nicht als eigene Entitäten migriert. Profile, die auf benutzerdefinierte Prüfungen und Korrekturen verweisen, werden jedoch aktualisiert, um die benutzerdefinierten Prüfungen und Korrekturen einzubinden. Das heißt, sie funktionieren weiterhin wie vor dem Upgrade.

  • Callas-Prozesspläne und -Profile, die Ebenen erstellen oder nicht lizenzierte DeviceLinks enthalten, werden nicht unterstützt.

  • Kodak bietet keinen Support oder eine Lizenz für die Software callas pdfToolbox. Eine Kopie von pdfToolbox (Preflight+ Profile Manager) wird jedoch ausschließlich zum Bearbeiten und Erstellen von Preflight-Profilen zur Verwendung in Prinergy bereitgestellt und lizenziert. Eine Änderung der Lizenz sowie das Ändern oder Aktualisieren der mit Prinergy bereitgestellten Version von callas pdfToolbox wird von Kodak nicht empfohlen und wird von ihm nicht unterstützt. Kodak bietet keine Hilfe oder Unterstützung beim Bearbeiten oder Erstellen neuer callas-Profile. Informationen und Unterstützung beim Erstellen und Bearbeiten von Profilen finden Sie unter  https://help.callassoftware.com/m/pdftoolbox/l/671652-profiles-checks-fixups-process-plans-and-libraries .
    Hinweis:  Kodak bietet Support bei Problemen im Zusammenhang mit der Integration von callas Preflight in Prinergy Workshop.

  • Übersichtsberichte enthalten Informationen von allen Seiten einer mehrseitigen PDF-Eingabedatei. Wenn Sie den Bericht öffnen, enthält er möglicherweise Informationen zu Seiten, die Sie nicht ausgewählt haben.
  • Berichtsseitenlinks werden nur unterstützt, wenn Sie den vollständigen Bericht kopieren.
  • Die Verwendung von Callas-Fixups erfolgt auf eigenes Risiko. Gehen Sie besonders vorsichtig vor und überprüfen Sie Ihre Proofs genau, wenn Sie Fixups anwenden.

  • Callas-Profile und Prinergy unterstützen verschiedene Varianten des chinesischen Zeichensatzes.

    • Vereinfacht = ZH_CN (callas) = ​​VR China
    • Vereinfacht = ZH_Hans (Prinergy) = Südostasien und Singapur

  • Auf Callas-Vorlagen basierende Berichte über PDFToolBox sind in Preflight+ in Prinergy nicht verfügbar.
  • Da jeder PDF-Bericht eine vollständige Kopie der ursprünglichen PDF-Eingabedatei enthält, kann die Verwendung von Preflight+ zu einem höheren Speicherplatzbedarf auf Ihren Job-Home-Festplatten führen. 

  • Um zu vermeiden, dass Preflight+ zu einem Engpass im Refine-Prozess wird, wird empfohlen, die gleiche Menge an Preflight+ JTPs wie Refine JTPs zu kaufen.
  • Die Verwendung von Variablen, die Benutzer zur Eingabe auffordern, wird nicht unterstützt.
  • Benutzerdefinierte Checks und Fixup-Namen werden nicht übersetzt. Erstellen Sie sie in der gewünschten Sprache.
  • Die Erstellung neuer Bibliotheken zum Organisieren von Prüfungen und Korrekturen in Kategorien wird nicht unterstützt.
    Hinweis: Profile mit Devicelink, Javascript und Variablen werden nicht unterstützt.
  • Die beim Erstellen neuer Profile angezeigte Funktion „Test“ wird nicht unterstützt
  • Advanced Preflight befindet sich jetzt im Code Freeze. Es werden keine weiteren Codeänderungen vorgenommen, der Code bleibt der Einfachheit halber unverändert. Bitte ziehen Sie eine Migration auf die neuere Preflight+-Engine in Erwägung.

Adobe PDF Print Engine

Der RIP der Adobe PDF Print Engine (APPE) kann keine PDF-Dateien verarbeiten, die eingebettete PostScript-Objekte enthalten. Dies gilt auch für Seiten, die mit PostScript-Bypass oder mit den OPI-Bypass-Funktionen von Prinergy verarbeitet wurden.

Der APPE RIP ist der bevorzugte RIP für Prinergy.

Ab APPE 4.7 werden maximal 123 Sonderfarben unterstützt (zusätzlich zu den vier CMYK-Prozessfarben, also insgesamt 127 Farben).

Beachten Sie die folgenden Vorsichtsmaßnahmen:

  • Proofs und Platten: Seien Sie bei Plattendruckaufträgen mit dem APPE RIP vorsichtig mit Platten, die mit dem vorherigen APPE RIP geprüft wurden. Da die RIPs unterschiedlich sind, besteht eine geringe Wahrscheinlichkeit, dass es zu Interpretationsunterschieden zwischen Proof und Platte kommt. Idealerweise sollten Aufträge mit derselben Prinergy-Version geprüft werden, die zum Erstellen der Proofs verwendet wurde.
    Hinweis:  Um diese Situation zu vermeiden, sollten Sie beim Upgrade von Prinergy Hub-and-Spoke-Konfigurationen koordinieren.

  • Nachdrucke: Beim Nachdruck von Aufträgen, die zuvor mit einem älteren RIP gedruckt wurden, empfiehlt es sich, die Proofs mit dem neuen RIP erneut auszuführen, um sicherzustellen, dass zwischen dem ursprünglichen Druckdurchgang und dem Nachdruck keine unvorhergesehenen Unterschiede auftreten.

PANTONE+ V3-Bibliotheken

Gemäß den Best-Practice-Richtlinien von PANTONE wurden alle vorherigen PANTONE-Bibliotheken als Werksbibliotheken entfernt und erscheinen nicht mehr in Ihren Prozessvorlagen. Vorherige Prinergy PANTONE-Bibliotheken werden im Archivformat bereitgestellt und können bei Bedarf für ältere Nachdruckaufträge als Benutzerbibliotheken importiert werden. Weitere Einzelheiten finden Sie  unter Informationen zu PANTONE-Bibliotheken .

Maxtone CX, Maxtone FX und Maxtone SX RIP

Die Bildschirme Kodak Maxtone CX, Maxtone FX und Maxtone SX sind nur für APPE RIP verfügbar. Sie sind nicht für die Verwendung mit CPSI RIP verfügbar.

System-Sonderfarbenbibliothek L*a*b* 2000

Wenn die System-Sonderfarbbibliothek L*a*b* 2000 zu einer Verfeinerungs-Prozessvorlage hinzugefügt wird, erscheint sie möglicherweise nicht in der Liste der Sonderfarbbibliotheken, ist aber für die Verwendung durch Verfeinerungs-Prozesse verfügbar, die aus der Verfeinerungs-Prozessvorlage erstellt wurden. [PRINERGY-44022]

Die Umwandlung in PDF/x-1a schlägt fehl, wenn Lab-Sonderfarbbibliotheken geladen sind und Sie KEINE Sonderfarben konvertieren

Ab Prinergy 8.0 wurden alle werkseitigen Sonderfarbenbibliotheken durch Pantone V3 Lab-Bibliotheken ersetzt. Wenn Sie eine Datei verfeinern, die eine Sonderfarbe enthält, die in der Lab-Bibliothek definiert ist, wird der alternative Farbraum der Sonderfarben in Lab geändert. Da Lab in PDF/x-1a nicht zulässig ist, schlägt der Vorgang fehl.

Um dies zu beheben, können Sie die PANTONE V3-Bibliothek entfernen oder eine CMYK-Bibliothek laden, z. B. eine Legacy-Benutzer- oder ColorBridge-Bibliothek (Antwort-ID 73041). 
Hinweis : Wenn Ihre eingehende PDF-Datei Spots mit LAB-Alternativfarbraum enthält, sollten Sie eine CMYK-Pantone-Bibliothek laden, da sonst auch die Verfeinerung fehlschlägt.

Beim Konvertieren von Volltonfarben in Prozessfarben wird empfohlen, die neue PANTONE V3-Bibliothek zu verwenden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Informationen zu Pantone-Bibliotheken“ der Workflow-Hilfe. [PRINERGY-43630]

Die Auswahl von „Variable Markierungen in PDF-Inhaltsdateien ersetzen“ führt bei einigen Objekten zu fehlerhaftem Überdrucken 

Wenn Sie diese Einstellung verwenden, müssen Sie das in Partner Place Antwort-ID 69302 beschriebene Verfahren befolgen. Andernfalls kann es zu schwerwiegenden Ausgabeproblemen kommen.

Betriebssysteme Windows Server 2016 und 2019

Beim Ausführen von Prinergy mit den Betriebssystemen Windows Server 2016 und 2019 wurden die folgenden Einschränkungen festgestellt:

  • Nicht alle älteren Computer-to-Plate (CTP)-Geräte von Kodak verfügen über eine kontrollierte Freigabesoftware, die mit Windows Server 2016 und Windows Server 2019 kompatibel ist. Wenden Sie sich an Ihren Kodak-Vertreter, um zu bestätigen, ob für Ihr CTP-Gerät eine kompatible kontrollierte Freigabesoftware verfügbar ist.

Einschränkungen mit SMB 2 und SMB 3 auf Windows-Servern in gemischten Umgebungen

  • Prinergy-Server mit Windows Server 2016 und Windows Server 2019 werden standardmäßig mit aktiviertem SMB 2 und 3 ausgeliefert.
  • Für eine optimale Leistung sollten alle Prinergy-Server und Tertiärserver dieselbe Betriebssystemversion ausführen. Wenn auf einem der Tertiärserver nicht mindestens Windows Server 2012 R2 ausgeführt wird, müssen SMB 2 und 3 deaktiviert werden, damit SMB 1 verwendet wird. Wenn dies nicht erfolgt, kann dies zu Leistungs- und Dateizugriffs-/Übertragungsproblemen führen. Wenn Sie Hilfe beim Deaktivieren von SMB 2 und 3 benötigen, wenden Sie sich an Ihren lokalen Supportmitarbeiter.

Network File System-Konnektivität

Prinergy unterstützt das Open Group UNIX NFS (Open Group UNIX Network File System) nicht. Sie können über ein auf dem Server installiertes SMB/CIFS-Protokoll (z. B. SAMBA) auf UNIX-Server zugreifen.

NexPress Job Ticket Editor kann unter Windows 10 nicht von Digital Submit gestartet werden

Beim Ausführen von Digital Submit mit NexPress unter Windows 10 kann der Job Ticket Editor in Digital Submit nicht gestartet werden. [PRINERGY-41688]

Problemumgehungen:  So starten Sie den NexPress Job Ticket Editor:

  • Ausführen von Digital Submit und NexPress Job Ticket Editor auf einer Workstation mit einem anderen Betriebssystem
  • Starten Sie den NexPress Job Ticket Editor manuell außerhalb von Digital Submit.

HP Job Ticket Editor kann nicht unter Windows 8 und Windows 10 installiert werden

Der HP Job Ticket Editor ist eine von HP erhältliche Software, die im Prinergy Workflow bei der Verbindung mit HP-Digitaldruckmaschinen verwendet wird. Die neueste Version der von HP erhältlichen Software ist nicht mit den Betriebssystemen Windows 8 und Windows 10 kompatibel. HP ist sich des Problems bewusst und wird es in einem zukünftigen Produktupdate beheben. [PRINERGY-41575]

HP

  • Wenn Sie ein Hewlett Packard SmartStream DFE verwenden, das an mehrere Druckmaschinen angeschlossen ist, verbraucht jede an das SmartStream DFE angeschlossene Druckmaschine eine Verbindungslizenz von Prinergy Workflow. Wenn Sie mehr Druckmaschinen an das SmartStream DFE angeschlossen haben, als Sie Lizenzen für Verbindungen in Prinergy Workflow haben, kann Prinergy keine Verbindung zu allen an das SmartStream DFE angeschlossenen Druckmaschinen herstellen. [PRINERGY-44364]
  • Wenn Sie versuchen, Substrate zu importieren und/oder Gerätefunktionen neu zu laden (unter Setup >  Ausrüstung  >  Digitales Gerät ) von einer angeschlossenen Druckmaschine oder einem angeschlossenen DFE, während dieses Gerät ausgefallen ist, sind die Substrate und/oder Geräteeinstellungen beim Senden eines Auftrags nicht mehr im Digital Job Ticket Editor sichtbar. Sobald das Gerät betriebsbereit ist, müssen Sie die Substrate erneut importieren und/oder die Gerätefunktionen neu laden, damit sie wieder im Digital Job Ticket Editor sichtbar sind. [PRINERGY-44749]
  • HP DFE mit mehreren angeschlossenen Druckmaschinen erkennt den Prinergy-Server nicht anhand seines Namens. Stellen Sie sicher, dass der Name des Prinergy-Servers auf dem DFE richtig aufgelöst wird. Für ein DFE, das unter Windows läuft, fügen Sie den Prinergy-Hostnamen und die IP-Adresse in C:\Windows\System32\drivers\etc\host [PRINERGY-45428] hinzu.

Ricoh 

  • Klebegebundene Aufträge mit Umschlägen, die mit PDF RIP Enhanced by Kodak Typ S4 an das digitale Frontend von Ricoh gesendet werden, können zu einer Ausgabe mit falscher Ausrichtung führen. [PRINERGY-42077] 

  • Aufgrund von Einschränkungen bei der JDF-Implementierung für das digitale Frontend von Ricoh mit PDF RIP Enhanced by Kodak Typ S4 werden Layoutoptionen derzeit nicht unterstützt. [PRINERGY-39050] 

  • Beim Senden einer Oberfläche an Ricoh wird die im Auftrag definierte Bindungskante aufgrund der Geometrieübersetzung um 90 Grad im Uhrzeigersinn gedreht, das Endergebnis der Ausgabe am Drucker ist jedoch korrekt. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich an Ihren Kodak-Vertreter. [PRINERGY-42029]

Konica Minolta

Der Status von gestrichenem oder ungestrichenem Material wird möglicherweise nicht importiert oder im Prinergy-Setup für digitale Verbindungen zur Frontend-Software für digitale Drucker Konica Minolta IC-602 oder C1070 korrekt angezeigt. Die Auftragseinstellungen müssen möglicherweise manuell in der Konica Minolta-Software aktualisiert werden, um die Ausgabe erfolgreich abzuschließen. [PRINERGY-43211]

EFI

  • Aufgrund einer Einschränkung bei der bidirektionalen Kommunikation mit der EFI-Software werden abgeschlossene Aufträge nicht in der Warteschlange „Device Track  Completed “ von Prinergy Workflow angezeigt  und sind nach Abschluss in keiner Warteschlange vorhanden. [PRINERGY-43780]
  • Aufgrund eines EFI-Problems mit der bidirektionalen Konnektivität zeigt Prinergy Device Track eine falsche Tintenanzahl an. [PRINERGY-46698]
  • Aufgrund eines bekannten EFI-Prozesses mit älterer JDF-Konnektivität werden Aufträge nicht direkt gedruckt, sondern gelangen zunächst in die Warteschlange „Angehalten“ . [PRINERGY-46646]

Prinergy Workshop auf Japanisch lokalisiert

Das Senden einer auf Japanisch lokalisierten Datei an Prinergy Workshop per Drag & Drop an eine Prozessvorlage kann dazu führen, dass Workshop unerwartet beendet wird. [PRINERGY-43660] 

Einschränkungen bei Prinergy Signature Select

Prinergy Signature Selection funktioniert im Preps 5-Modus. Daher gibt es mehrere Einschränkungen im Zusammenhang mit der Arbeit mit Preps 6 oder höher.

Bearbeiten von Ausschießungen
  • Es ist nicht möglich, Come-and-Go-, Cut-and-Stack- und Multibinding-Aufträge mit der Signaturauswahl zu bearbeiten. Wenn Sie versuchen, eine Ausschießung zu bearbeiten, die einen dieser Stile verwendet, ist die  Option „Prinergy-Signaturauswahl verwenden“  im Dialogfeld „Ausschießung bearbeiten“ nicht verfügbar. Stattdessen können Sie „  Externe Ausschießanwendung verwenden“ auswählen  , um Preps zu starten.
  • Wenn Sie mithilfe der Signaturauswahl eine Come-and-Go- oder Cut-and-Stack-Ausschießung erstellen und diese anschließend mit Preps 6 oder höher bearbeiten, wird eine Warnmeldung angezeigt, die darauf hinweist, dass der Auftrag in einer früheren Version von Preps erstellt wurde. Sie können diese Meldung ignorieren.
Importieren von Ausschießungen
  • Signature Selection unterstützt nicht den Import von Preps 6-Jobs mit den Bindungsarten Come-and-Go oder Cut-and-Stack. Wenn Sie beim Erstellen einer neuen Ausschießung „  Vorhandenen Preps-Job verwenden“ auswählen  und einen Preps 6-Job mit der Bindungsart Come-and-Go oder Cut-and-Stack auswählen, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Sie haben die Wahl, eine andere Jobdatei auszuwählen oder eine externe Ausschießsoftware zum Erstellen der Ausschießung zu verwenden.
Erstellen von Ausschießungen
  • Wenn Sie eine neue Ausschießung erstellen, sind die Bindungsstile „Kommen und Gehen“ oder „Schneiden und Stapeln“ nur im Preps 5-Modus verfügbar.
  • Preps 5 und 6 unterscheiden sich in der Art und Weise, wie Cut-and-Stack- und Come-and-Go-Jobs angezeigt werden. In Preps 6 werden Cut-and-Stack-Jobs als mehrere Bahnen und Come-and-Go-Jobs als mehrere Abschnitte angezeigt. In Prinergy Workshop werden solche Jobs im Preps 6-Format angezeigt, während sie in Signature Selection im Preps 5-Format angezeigt werden. Dies ist nur ein Unterschied in der Anzeige. Die Seitenzuweisung ist korrekt und die Ausschießung wird korrekt gedruckt.

Automatische Auswahl in der Prinergy-Signaturauswahl

Die Verwendung von Auto Select in der Prinergy Signature Selection kann zu anderen Ergebnissen führen als die Verwendung von Auto Select in Preps. Überprüfen Sie, ob Auto Select die erwarteten Ergebnisse liefert.

Bei Bedarf können Sie   die Signaturreihenfolge  mit Nach oben  oder  Nach unten anpassen oder mit Hinzufügen  oder  Löschen  die richtige Signatur erhalten.
Um das Problem zu vermeiden, bearbeiten Sie die  PrepsPrinergy.cfg und die  PrepsPrinergy.cfg.template Dateien, um die Zeile einzufügen:
AUTOSELECT_MINIMUM_PAGES:1.

Das erneute Bearbeiten des Ausschießens eines importierten Auftrags funktioniert in bestimmten Fällen möglicherweise nicht

Das erneute Bearbeiten einer Preps-Ausschiebung aus Workshop funktioniert bei bestimmten importierten Aufträgen möglicherweise nicht. Wenn der importierte Auftrag einen Ausschiebungsnamen mit mehr als 25 Zeichen enthält und eine Ausschiebung hatte, die zuvor bearbeitet wurde und die ältere Version gelöscht wurde. Um dieses Problem beim Bearbeiten vorhandener Ausschiebungen zu vermeiden, wählen Sie immer die Importoption „Vorhandene Ausschiebung beibehalten“. [PRINERGY-50121]

RBA

Nach dem Upgrade auf Prinergy Workflow 8.1.2 oder höher startet die regelbasierte Automatisierung (RBA) möglicherweise nicht. Informationen zur Behebung dieses Problems finden Sie in der Partner Place-Antwort  73601 .

Das Erstellen von Aufträgen schlägt nach dem Downgrade von Prinergy Workflow 9.x auf Prinergy Workflow 8.1.2 fehl

Wenn nach dem Upgrade auf 9.x ein Downgrade auf Prinergy 8.1.2 erforderlich ist, können beim Erstellen von Jobs auf dem heruntergestuften 8.1.2-Server Fehler auftreten.

Wenn dieses Problem bei Ihnen auftritt, wenden Sie sich an Ihren Kodak-Servicemitarbeiter, um das Problem mit Ihrem Prinergy-System zu beheben. [PRINERGY-46987]

McAfee 10.5.3 / 10.6 unter Windows 2016 mit Windows Defender

McAfee 10.5.3 / 10.6 kann unter Windows 2016 nicht installiert und ausgeführt werden, wenn Windows Defender installiert ist. Dies ist eine Einschränkung der McAfee-Antivirensoftware, die erfordert, dass Windows Defender auf Systemen deinstalliert wird, auf denen Sie McAfee installieren möchten. [PRINERGY-48947]

Das Hinzufügen eines Ausgabegeräts im Prinergy Administrator funktioniert möglicherweise nicht

Wenn Sie nach dem Neustart des Servers, auf dem Prinergy läuft, zum ersten Mal versuchen, ein Ausgabegerät in Prinergy Administrator hinzuzufügen, kann Prinergy Administrator abstürzen. Nach dem Neustart der Prinergy Administrator-Schnittstelle können Sie das Gerät erfolgreich hinzufügen.[PRINERGY-48874]

Support für Acrobat 2017 und 2020 

Bei Acrobat 2017 und 2020 handelt es sich um einmalig zu erwerbende Release-Updates von Acrobat DC (ähnlich der Originalversion von Acrobat 2015). Das Installationsprogramm von Prinergy Workshop erkennt den Ordnerspeicherort für Acrobat 2017 oder 2020 nicht. Wenn Sie die Version von Acrobat DC verwenden, die als Acrobat 2017 oder 2020 verkauft und gekennzeichnet wird, müssen Sie die Acrobat DC-Plugins in Acrobat 2017 oder 2020 manuell installieren.

Plug-Ins und Anweisungen zur manuellen Installation finden Sie unter Partner Place Antwort-ID 74309.

Auftrag exportieren

Aus Prinergy 9.x exportierte Jobs, die Preflight+ XML-Berichte enthalten, können nicht in Prinergy 7.x importiert werden .

Mehrere Unterschriften einreichen

Die gleichzeitige Übermittlung von mehr als 100 Unterschriften (200 Oberflächen) * kann die Leistung von Prinergy beeinträchtigen. *Die Ergebnisse können je nach Anzahl der Unterschriften und der Komplexität des Seiteninhalts variieren. (PRINERGY-52976)

Sv translation
languageit

Questa sezione elenca bug e limitazioni note nel software. Se una versione futura del software risolve un bug elencato qui, il bug viene spostato nella sezione Bug risolti delle note di rilascio che accompagnano quella versione del software.

Nuove limitazioni di Prinergy 11.0:

La nuova modalità Acrobat non è supportata con i plugin

Acrobat "Usa cache pagina" potrebbe essere utile se fosse ATTIVO per PDF complessi quando si usa il plug-in Geometry Editor. Nota, lo forziamo disattivato quando si usa il plug-in Trapper.

Limitazioni relative a Prinergy 11.0 e versioni precedenti:

La modifica della dimensione del carattere nelle Preferenze del Workshop non si applica a tutti i menu:

In Prinergy 10 e nelle versioni precedenti, l'elenco di ricerca lavori, i preferiti lavori e i dati delle colonne (nome file, data di affinamento, ecc.) sono stati modificati. In Prinergy 11, abbiamo esteso questa funzionalità ai menu a discesa e contestuali, che possono essere controllati con la casella di controllo "Applica a tutti" nelle preferenze.

Preparativi:

  • I report di produzione Preps non possono essere creati tramite RBA (PRINERGY-52932, PREPS-16717)
  • La maggior parte dei problemi relativi alla pagina Preps e ai segni di sbordatura della pagina sono stati risolti in Preps 9.5. Per maggiori dettagli, consultare le note di rilascio di Preps 9.5

VPS+

  • VPS+ è installato solo su sistemi Macintosh macOS 10.15 e superiori.  VPS Classic continuerà a essere installato su client Windows e client Mac legacy, finché VPS+ non avrà sufficiente parità di funzionalità con VPS Classic.

Patcher Oracle:

Per installare le patch Oracle qualificate più recenti, contattare l'ufficio di supporto regionale.

Archiviazione file di Azure:

Azure Storage "Aggiungi Azure" in Prinergy Administrator è ancora in fase di sviluppo e non è pronto per il rilascio

Opzioni del workshop "VPS da KMS a locale" e "Blocca file per modifica":

Al momento queste opzioni sono ancora in fase di sviluppo e non sono pronte per il rilascio.

Nota: diventeranno visibili in Workshop se si crea la condivisione KMSFileSync come parte delle procedure di patch di Workshop W9.5.0.x

Etichette di pagina:

La colonna Etichette di pagina e i segni variabili non vengono popolati correttamente se si include Prefisso durante la numerazione delle pagine (PRINERGY-53029)

Dominio Active Directory:

L'accesso al Workshop con il carattere di dominio '@' (ad esempio NomeDominio@NomeUtente) non è supportato


La creazione o l'importazione di imposizioni Preps con 500 o più firme non è supportata (PREPS-16758)

A seconda del contenuto esatto, il numero esatto potrebbe essere diverso


La variabile Prinergy $[PageName] viene popolata in modo errato se le pagine sono n-up (PRINERGY-53644)

Soluzione alternativa: utilizzare la variabile Prinergy $[PageFileName] per le imposizioni n-up


Alcuni "font Internet" gratuiti possono causare problemi

Font malformati che non seguono specifiche rigorose (solitamente reperibili gratuitamente su Internet) possono causare problemi di raffinazione e/o output. Correggi attentamente se utilizzi questi tipi di font.

Talvolta, per attenuare questo rischio, è utile utilizzare un controllo Preflight+ come "Elenca potenziali problemi con i font".


La dashboard è stata rimossa in Prinergy 9.0 e non è più supportata

Con la fine del supporto per Adobe Flash, Dashboard non è più disponibile in Prinergy. La funzionalità di Dashboard sta migrando al portale PRINERGY On Demand. Per maggiori informazioni, vedere ID risposta PartnerPlace 75256.


Il plug-in PDF Editor Adobe Illustrator non è più installato a partire da Prinergy 9.0

sistema operativo macOS

  • La scorciatoia  WorkshopInstaller  non funziona correttamente. Se fai doppio clic su di essa, Workshop non verrà installato.

Soluzione alternativa 

1. Connettersi alla  WkspInstall condivisione sul server.
2. All'interno della condivisione, andare a  MacOSX>Disk1>InstData 
3. Fare doppio clic sull'applicazione  WorkshopInstaller  per avviare l'installazione.

(PRINERGY-49418)

Servizi gestiti - Diritto alla licenza di estensione della linea

L'attuale diritto ai Managed Services in base alla funzionalità Line Extension License potrebbe non essere riflesso nel numero di JTP per cui si è in possesso della licenza su Prinergy Primary. La versione 9.0.0 è attualmente limitata a un massimo di sette trapper JTP e 15 Register JTP. 

Invia a digitale - Nessun dispositivo di destinazione su macOS 10.15 e versioni successive

L'azione deve utilizzare il componente Digital Direct/Digital Submit che è a 32 bit e non è compatibile con macOS 10.15 e versioni successive a 64 bit. Il processo si blocca su Create Document mentre si attende che appaia la seconda finestra "Digital Submit". L'opzione è disponibile e funziona sui client Windows e si prega di non utilizzare l'opzione su macOS 10.15 e versioni successive. [PRINERGY-51752]

Editor di biglietti di lavoro digitali

  • In Windows, quando si utilizza Digital Job Ticket Editor da Workshop per modificare un job ticket, è inteso che si comporti come una finestra modale, ovvero dovrebbe impedire interazioni con altri elementi dell'interfaccia utente del client Workshop finché non si è completata l'interazione con Digital Job Ticket Editor. Il comportamento attuale su Windows è non modale e consente erroneamente la modifica di altri elementi nel client Workshop mentre Digital Job Ticket Editor è aperto. Pertanto, non è consigliabile fare nulla in Workshop finché non si è terminato di utilizzare Digital Job Ticket Editor (cliccando su  Invia  o  Annulla  ). [PRINERGY-40231]
  • Quando si utilizza Digital Job Ticket Editor da Workshop ( comando Invia a Digitale  ) o quando si apre Device Track dal   menu  Strumenti di Workshop, viene utilizzata l' Unità di Misurazione  definita nelle Preferenze di Workshop e l'  Unità di Peso  e  l'Unità di Spessore (Calibro)  vengono prese dalle Preferenze di Setup.
    Quando Device Track viene aperto sul Web (non da Workshop), tutte le impostazioni delle unità in Digital Job Ticket Editor vengono prese dalle Preferenze di Setup. [PRINERGY-42049]

  • Le impostazioni disponibili in RBA non sono necessariamente rilevanti per tutti i dispositivi digitali. Se imposti un parametro che non è rilevante per il dispositivo selezionato, questa impostazione verrà ignorata quando la regola viene eseguita.
  • Digital Job Ticket Editor può visualizzare solo i substrati nell'elenco a discesa Substrate a cui sono assegnate dimensioni. Se un utente crea un substrato sul dispositivo digitale che non ha una dimensione definita, non verrà inviato a Prinergy e non apparirà in Job Ticket Editor di Prinergy. [PRINERGY-46624]
  • Il menu a discesa Substrate di Digital Job Ticket Editor non può visualizzare due substrati con lo stesso nome. Se un utente definisce due substrati con lo stesso nome e dimensione, solo uno di essi verrà visualizzato in Job Ticket Editor. [PRINERGY-46624]
  • Le virgole non sono supportate come separatori decimali nel Job Ticket Editor. Per modificare il formato dei numeri, apri il pannello di controllo Region e premi il pulsante Additional Settings. Quando appare la finestra Customize Format, seleziona la scheda Numbers e assicurati che il simbolo Decimal sia impostato su un punto (.).

Traccia dispositivo

  • Il ridimensionamento delle colonne in Device Track potrebbe causare lo spostamento delle colonne fuori dallo schermo. [PRINERGY-41180]
  • Un problema con la segnalazione dello stato proveniente da Kodak Xpo può causare la desincronizzazione delle code In elaborazione nell'interfaccia utente di Device Track di Prinergy e Xpo e la visualizzazione della separazione dell'output nell'ordine sbagliato in Device Track. [PRINERGY-47843]

  • Dopo il completamento con successo dell'output sui front-end digitali EFI o Canon, i lavori di output completati sono assenti da tutte le code in Device Track. [PRINERGY-47923] [PRINERGY-43780]

  • In alcune vecchie versioni del software EFI Fiery, il numero di inchiostri segnalati era limitato a cinque. Ciò causava la limitazione errata dei report colore dei lavori con più di cinque colori alla Device Track UI di Prinergy a cinque colori. [PRINERGY-46698]
  • Quando si invia nuovamente una separazione tramite Device Track, la separazione riceve un nuovo Job ID dal software di controllo del dispositivo (Xpo o Print Console). Ciò è dovuto al fatto che la separazione viene trattata come una nuova istanza di output anziché come un remake di un output precedente.

Connettività TIFF Direct CTP

  • Quando si invia nuovamente un lavoro a Print Console, nella coda di Print Console appariranno due istanze del lavoro. Il lavoro originale includerà una nota che indica che è stato rimosso da un client Prinergy Workshop, ma appare ancora nell'elenco. La seconda istanza è il lavoro inviato nuovamente.[PRINERGY-46206]
  • Quando si aggiunge una nuova configurazione di supporto, ad esempio una nuova dimensione di lastra, a un dispositivo di output CTP, si verifica un ritardo di circa un minuto tra l'aggiunta al dispositivo e la visualizzazione del nuovo supporto nell'interfaccia utente di Prinergy Workflow tramite la nuova connettività TIFF Direct. [PRINERGY-46439]
  • Quando si aggiungono o rimuovono impostazioni di punzonatura su un dispositivo CTP, la modifica dello stato non viene comunicata a Prinergy Workflow. Se si aggiunge o si rimuove una punzonatura da un dispositivo CTP, è necessario scollegare il dispositivo da Prinergy Administrator (UADM) e ricollegarlo per aggiornare lo stato della punzonatura. [PRINERGY-46404]
  • La casella di controllo Taglia supporto nella sezione Dispositivo del modello di processo di output finale non è supportata da Xpo e Print Console e non deve essere selezionata.[PRINERGY-46874]
  • L' elenco Punch Setting contiene tutte le impostazioni di punch disponibili per il dispositivo selezionato. Quando selezioni un'impostazione di punch, assicurati di selezionare un punch compatibile con il supporto selezionato.
  • L'imaging VMR (Variable Mainscan Resolution) non è supportato con Xpo. [PRINERGY-47187]
  • L'imaging VMR (Variable Mainscan Resolution) non è supportato con Print Console. [PRINERGY-47338]
  • Quando si utilizza un segno di slugline con le impostazioni di posizionamento dello sluglinemark aggiornate nel modello di processo con connettività diretta (GDAPI) e TIFF Direct ai dispositivi CTP, il segno di slugline potrebbe apparire nella posizione sbagliata sulla lastra. [PRINERGY-46463] 

Connettività CTP

  • Quando si utilizza un segno di slugline con le impostazioni di posizionamento dello sluglinemark aggiornate nel modello di processo con connettività diretta (GDAPI) e TIFF Direct ai dispositivi CTP, il segno di slugline potrebbe apparire nella posizione sbagliata sulla lastra. [PRINERGY-46463] 

  • Quando si aggiungono o rimuovono impostazioni di punzonatura su un dispositivo CTP, la modifica dello stato non viene comunicata a Prinergy Workflow. Se si aggiunge o si rimuove una punzonatura da un dispositivo CTP, è necessario riavviare il JTP e definire un nuovo modello di processo. [PRINERGY-46404]

Impostare

  • A causa delle limitazioni nell'implementazione JDF di terze parti, alcune impostazioni potrebbero non tornare all'applicazione Setup di Prinergy Workflow quando vengono aggiornate nel software front-end. Ciò può includere: opzioni di margine di rilegatura, densità massima, layout e dimensioni del foglio. [PRINERGY-39050] [PRINERGY-39982] [PRINERGY-40039] [PRINERGY-41632] [PRINERGY-41732] [PRINERGY-41745] [PRINERGY-41836] [PRINERGY-41906]

  • Se si tenta di importare substrati e/o ricaricare le capacità del dispositivo (in Setup >  Equipment  >  Digital Device ) da una pressa o DFE collegata mentre questo dispositivo è inattivo, i substrati e/o le impostazioni del dispositivo non saranno più visibili nel Digital Job Ticket Editor quando si invia un lavoro. Una volta che il dispositivo è attivo e funzionante, è necessario reimportare i substrati e/o ricaricare le capacità del dispositivo in modo che siano nuovamente visibili nel Digital Job Ticket Editor. [PRINERGY-45261] 
  • L'installazione non è localizzata in cinese e giapponese su macOS Sierra (versione 10.12) e macOS High Sierra (versione 10.13) a causa di font mancanti. [PRINERGY-46365] 
    Per risolvere questo problema, installa i font mancanti:
    1. MS Gothic.ttf -> per il giapponese
    2. 华文黑体.ttf -> per il cinese

Ricerca di lavoro

  • In Job Finder, nella funzione di ricerca avanzata del lavoro, la ricerca fallisce se si utilizza l'  operatore is not  con un valore numerico. [PRINERGY-38941]
  • In Job Finder, nella funzione di ricerca avanzata dei lavori, se selezioni  Qualsiasi , i risultati della ricerca contengono sia lavori che pre-lavori che corrispondono ai criteri di ricerca definiti. [PRINERGY-39664]

Integrazione con ColorFlow

Sono state identificate le seguenti limitazioni per l'utilizzo del software ColorFlow con Prinergy:

  • Le pagine aggiunte a un lavoro abilitato per ColorFlow tramite Bypass Refine di Prinergy avranno un Color Setup non definito. Questo è un comportamento previsto. Si consiglia di eseguire il Refining con ColorConvert abilitato con l'integrazione ColorFlow.

  • Se si tenta di generare un file con un numero di snapshot diverso da quello definito nel modello del processo di perfezionamento, viene visualizzato un messaggio di errore.

Converti colore

Sono stati identificati i seguenti problemi di ColorConvert:

  • La corrispondenza dei colori di determinati file con oggetti trasparenti può causare modifiche significative nell'aspetto. Il problema è specifico del file e dipende dalle modalità di fusione della trasparenza applicate, dal colore dell'oggetto e dal profilo DeviceLink o ICC utilizzato per convertire i colori degli oggetti. Il problema si verifica perché ogni oggetto grafico e immagine utilizzato nel gruppo di trasparenza viene convertito separatamente. La fusione degli oggetti nello spazio colore di destinazione modifica l'aspetto.
    Raccomandazione:  appiattisci i file PDF. Se i file PDF contengono dati RGB, si consiglia vivamente di convertire i colori di questi dati prima di appiattirli. Fare  riferimento a Partner Place Answer ID 72326 per le best practice e l'impostazione di una rifinitura in 2 fasi.
    Nota:  la correzione di bozze Contone non può essere utilizzata per prevedere questo problema quando la corrispondenza dei colori viene eseguita sull'output finale.

  • La gestione della sovrastampa vettoriale ColorMatch di determinati file con gruppi di trasparenza che utilizzano anche la gestione della sovrastampa può generare risultati inaspettati. I nuovi oggetti generati dal processo di gestione della sovrastampa vettoriale ColorMatcher finiscono per rovinare l'aspetto. La correzione di bozze Contone con gestione della sovrastampa raster non può essere utilizzata per prevedere il problema con la gestione della sovrastampa vettoriale utilizzata nell'output finale. Consultare la guida di Prinergy per descrizioni dettagliate sulle differenze di elaborazione tra la gestione della sovrastampa raster e vettoriale.
    Raccomandazione:  appiattire i file PDF. Se i file PDF contengono dati RGB, si consiglia vivamente di convertire a colori questi dati prima dell'appiattimento.  Fare riferimento all'ID risposta 72326 per le best practice e l'impostazione di una rifinitura in 2 fasi.

  • Lo spazio colore di fusione della trasparenza RGB non è supportato. Gli spazi di fusione devono essere definiti solo come DeviceCMYK.
    Raccomandazione:  modificare lo spazio di fusione nel file di input o impostare un profilo Preflight+ per rilevare e/o correggere la condizione.

  • ColorConvert viene selezionato automaticamente nei modelli di processo di output vettoriale dopo l'aggiornamento a Prinergy 8.3. Ciò è dovuto a un bug dello script di migrazione. Se si dispone di una licenza di base che non abilita ColorConvert, l'output vettoriale non riuscirà. Se si dispone di una licenza per la gestione avanzata del colore, la conversione del colore verrà applicata all'output e potrebbe causare un output non corretto. [PRINERGY-42167]
    Soluzione alternativa:  aprire tutti i modelli di processo di output vettoriale che non dovrebbero avere ColorConvert abilitato e deselezionare la  casella di controllo ColorConvert  .

Pre-volo

Preflight+

  • Quando si esegue l'aggiornamento a Prinergy 11.0 da 7.5.x, 8.0.x o 8.1.x, Custom Checks and Fixups non verranno migrati come entità proprie. Tuttavia, i profili che fanno riferimento a Custom Checks and Fixups saranno stati aggiornati per incorporare Custom Checks and Fixups; ovvero, continueranno a funzionare come prima dell'aggiornamento.

  • I piani e i profili di processo Callas che creano livelli o contengono DeviceLink senza licenza non sono supportati.

  • Kodak non supporta né fornisce una licenza del software callas pdfToolbox. Tuttavia, una copia di pdfToolbox (Preflight+ Profile Manager) è fornita e concessa in licenza esclusivamente allo scopo di modificare e creare profili di preflight da utilizzare all'interno di Prinergy. La modifica della licenza, nonché la modifica o l'aggiornamento della versione di callas pdfToolbox fornita con Prinergy non sono consigliate e non sono supportate da Kodak. Kodak non fornisce assistenza o supporto per la modifica o la creazione di nuovi profili callas. Per informazioni e supporto con la creazione e la modifica dei profili, vai su  https://help.callassoftware.com/m/pdftoolbox/l/671652-profiles-checks-fixups-process-plans-and-libraries .
    Nota:  Kodak supporta i problemi relativi all'integrazione di callas preflight all'interno di Prinergy Workshop.

  • I report di panoramica contengono informazioni da tutte le pagine in un file di input PDF multipagina. Quando apri il report, potrebbe contenere informazioni su pagine che non hai selezionato.
  • I collegamenti alla pagina dei report sono supportati solo quando si copia il report completo.
  • le correzioni callas sono "da usare a proprio rischio". Prestare la massima attenzione e controllare attentamente le bozze quando si applicano le correzioni.

  • callas Profiles e Prinergy supportano diverse varianti del set di caratteri cinesi.

    • Semplificato = ZH_CN (callas) = ​​PRC
    • Semplificato = ZH_Hans (Prinergy) = Asia sud-orientale e Singapore

  • i report basati su template Callas tramite PDFToolBox non sono disponibili in Preflight+ in Prinergy.
  • Poiché ogni report PDF contiene una copia completa del file PDF di input originale, l'utilizzo di Preflight+ potrebbe comportare una maggiore richiesta di spazio di archiviazione sui dischi home dei processi. 

  • Per evitare che Preflight+ diventi un collo di bottiglia nel processo Refine, si consiglia di acquistare la stessa quantità di JTP Preflight+ di JTP Refine.
  • L'uso di variabili che richiedono input agli utenti non è supportato.
  • I controlli personalizzati e i nomi di correzione non vengono tradotti. Creali nella lingua che ti serve.
  • La creazione di nuove librerie per organizzare controlli e correzioni in categorie non è supportata.
    Nota: i profili con Devicelink, Javascript e variabili non sono supportati.
  • La funzione "Test" visualizzata durante la creazione di nuovi profili non è supportata
  • Advanced Preflight è ora in code freeze. Non ci saranno ulteriori modifiche al codice, è lasciato al suo posto per comodità. Si prega di considerare la migrazione al nuovo motore Preflight+.

Motore di stampa Adobe PDF

Il RIP Adobe PDF Print Engine (APPE) non è in grado di elaborare file PDF contenenti oggetti PostScript incorporati, comprese le pagine elaborate con bypass PostScript o con le funzioni di bypass OPI di Prinergy.

Il RIP APPE è il RIP preferito per Prinergy.

A partire dalla versione APPE 4.7 sono supportati al massimo 123 colori spot (oltre ai quattro colori di processo CMYK, per un totale di 127 colori).

Osservare le seguenti precauzioni:

  • Bozze e lastre: nei lavori di placcatura con APPE RIP, fare attenzione alle lastre che sono state sottoposte a prova con il precedente APPE RIP. Poiché i RIP sono diversi, c'è una leggera possibilità di una differenza di interpretazione tra bozza e lastra. Idealmente, i lavori dovrebbero essere placcati con la stessa versione di Prinergy utilizzata per generare le bozze.
    Nota:  per evitare questa situazione, dovresti coordinare le configurazioni hub e spoke quando aggiorni Prinergy.

  • Ristampe: per le ristampe di lavori precedentemente stampati utilizzando un RIP precedente, si consiglia di rieseguire le bozze utilizzando il nuovo RIP per assicurarsi che non vi siano differenze impreviste tra la tiratura originale e la ristampa.

Librerie PANTONE+ V3

In conformità con le linee guida delle best practice PANTONE, tutte le precedenti librerie PANTONE sono state rimosse come librerie di fabbrica e non appariranno più nei tuoi modelli di processo. Le precedenti librerie PANTONE Prinergy sono fornite in formato archivio e possono essere importate come librerie utente, se lo si desidera, per lavori di ristampa legacy. Per maggiori dettagli, vedere  Informazioni sulle librerie PANTONE .

Maxtone CX, Maxtone FX e Maxtone SX RIP

Gli schermi Kodak Maxtone CX, Maxtone FX e Maxtone SX sono disponibili solo per APPE RIP. Non sono disponibili per l'uso con CPSI RIP.

Libreria colori spot di sistema L*a*b* 2000

Quando la libreria di colori spot di sistema L*a*b* 2000 viene aggiunta a un modello di processo di perfezionamento, potrebbe non apparire nell'elenco delle librerie di colori spot, ma sarà disponibile per l'uso nei processi di perfezionamento creati dal modello di processo di perfezionamento. [PRINERGY-44022]

La conversione in PDF/x-1a non riesce quando vengono caricate le librerie Lab Spot Color e NON si stanno convertendo i colori spot

A partire da Prinergy 8.0, tutte le librerie di fabbrica Spot Color sono state sostituite con le librerie Pantone V3 Lab. Se si affina un file che contiene uno Spot Color definito nella libreria Lab, lo spazio colore alternativo Spot Colors cambierà in Lab. Poiché Lab non è consentito in PDF/x-1a, il processo fallirà.

Per risolvere questo problema, puoi rimuovere la libreria PANTONE V3 o caricare una libreria CMYK, come una libreria utente legacy o ColorBridge (ID risposta 73041). 
Nota : se il PDF in arrivo contiene Spot con spazio colore alternativo LAB, dovrai caricare una libreria Pantone CMYK, altrimenti anche la rifinitura fallirà.

Quando si convertono i colori Spot in Process, si consiglia di utilizzare la nuova libreria PANTONE V3. Per maggiori informazioni, vedere la sezione Informazioni sulle librerie Pantone della Guida al flusso di lavoro. [PRINERGY-43630]

La selezione di "Sostituisci i segni variabili nei file di contenuto PDF" causa sovrastampe errate su alcuni oggetti 

Quando si utilizza questa impostazione è necessario seguire la procedura descritta in Partner Place Answer ID 69302. In caso contrario, potrebbero verificarsi gravi problemi di output.

Sistemi operativi Windows Server 2016 e 2019

Sono state identificate le seguenti limitazioni durante l'esecuzione di Prinergy con i sistemi operativi Windows Server 2016 e 2019:

  • Non tutti i dispositivi CTP (Computer-to-Plate) Kodak legacy dispongono di un software di rilascio controllato compatibile con Windows Server 2016 e Windows Server 2019. Contatta il tuo rappresentante Kodak per verificare se il tuo dispositivo CTP dispone di un software di rilascio controllato compatibile.

Limitazioni con SMB 2 e SMB 3 su server Windows in ambienti misti

  • Per impostazione predefinita, i server Prinergy che eseguono Windows Server 2016 e Windows Server 2019 vengono forniti con SMB 2 e 3 abilitati.
  • Per prestazioni ottimali, tutti i server Prinergy e i server terziari devono eseguire la stessa versione del sistema operativo. Se uno qualsiasi dei server terziari non esegue almeno Windows Server 2012 R2, è necessario disabilitare SMB 2 e 3 in modo che venga utilizzato SMB 1. In caso contrario, potrebbero verificarsi problemi di prestazioni e di accesso/trasferimento dei file. Per assistenza nella disabilitazione di SMB 2 e 3, contattare il rappresentante dell'assistenza locale.

Connettività del file system di rete

Prinergy non supporta The Open Group UNIX NFS (Open Group UNIX Network File System). È possibile accedere ai server UNIX utilizzando un protocollo SMB/CIFS installato sul server (ad esempio SAMBA).

NexPress Job Ticket Editor non può essere avviato da Digital Submit su Windows 10

Quando si esegue Digital Submit con NexPress su Windows 10, Job Ticket Editor in Digital Submit non si avvia. [PRINERGY-41688]

Soluzioni alternative:  per avviare NexPress Job Ticket Editor:

  • Esegui Digital Submit e NexPress Job Ticket Editor su una workstation con un sistema operativo diverso
  • Avviare manualmente NexPress Job Ticket Editor al di fuori di Digital Submit.

HP Job Ticket Editor non può essere installato su Windows 8 e Windows 10

HP Job Ticket Editor è un software disponibile da HP che viene utilizzato in Prinergy Workflow quando ci si collega alle presse digitali HP. L'ultima versione del software disponibile da HP non è compatibile con i sistemi operativi Windows 8 e Windows 10. HP è a conoscenza del problema e lo risolverà in un futuro aggiornamento del prodotto. [PRINERGY-41575]

CV

  • Quando si utilizza un Hewlett Packard SmartStream DFE connesso a più presse, ogni pressa connessa allo SmartStream DFE consuma una licenza di connessione da Prinergy Workflow. Se si hanno più presse connesse allo SmartStream DFE di quante licenze si hanno per le connessioni in Prinergy Workflow, Prinergy non sarà in grado di connettersi a tutte le presse connesse allo SmartStream DFE. [PRINERGY-44364]
  • Se si tenta di importare substrati e/o ricaricare le capacità del dispositivo (in Setup >  Equipment  >  Digital Device ) da una pressa o DFE collegata mentre questo dispositivo è inattivo, i substrati e/o le impostazioni del dispositivo non saranno più visibili nel Digital Job Ticket Editor quando si invia un lavoro. Una volta che il dispositivo è attivo e funzionante, è necessario reimportare i substrati e/o ricaricare le capacità del dispositivo in modo che siano nuovamente visibili nel Digital Job Ticket Editor. [PRINERGY-44749]
  • HP DFE con più presse connesse non riconosce il server Prinergy tramite il suo nome. Assicurarsi che il nome del server Prinergy sia correttamente risolto sul DFE. Per un DFE in esecuzione su Windows, aggiungere il nome host Prinergy e l'indirizzo IP in C:\Windows\System32\drivers\etc\host [PRINERGY-45428]

Ricoh 

  • I lavori rilegati con copertina perfetta inviati al front-end digitale Ricoh con PDF RIP Enhanced by Kodak tipo S4 potrebbero generare output con orientamento errato. [PRINERGY-42077] 

  • A causa delle limitazioni nell'implementazione JDF per il front-end digitale Ricoh con PDF RIP Enhanced by Kodak tipo S4, le opzioni di layout non sono attualmente supportate. [PRINERGY-39050] 

  • Quando si invia una superficie a Ricoh, il bordo di rilegatura definito nel lavoro ruoterà di 90 gradi in senso orario a causa della traslazione della geometria, ma il risultato finale dell'output sulla stampante sarà corretto. In caso di domande, contattare il rappresentante Kodak per assistenza. [PRINERGY-42029]

Konica Minolta

Lo stato del materiale patinato o non patinato potrebbe non essere importato o riflesso correttamente in Prinergy Setup per connessioni digitali al software front-end della stampante digitale Konica Minolta IC-602 o C1070. Potrebbe essere necessario aggiornare manualmente le impostazioni del lavoro nel software Konica Minolta per completare correttamente l'output. [PRINERGY-43211]

EFI

  • A causa di una limitazione nella comunicazione bidirezionale con il software EFI, i lavori completati non vengono visualizzati nella coda Device Track  Completed di Prinergy Workflow  e non sono presenti in nessuna coda al termine. [PRINERGY-43780]
  • A causa di un problema EFI con la connettività bidirezionale, Prinergy Device Track visualizza un numero errato di inchiostri. [PRINERGY-46698]
  • A causa di un noto processo EFI con connettività JDF legacy, i lavori non vengono stampati direttamente, ma vengono prima inseriti nella coda In attesa . [PRINERGY-46646]

Prinergy Workshop localizzato in giapponese

L'invio di un file localizzato in giapponese a Prinergy Workshop tramite trascinamento della selezione in un modello di processo potrebbe causare la chiusura imprevista di Workshop. [PRINERGY-43660] 

Limitazioni di Prinergy Signature Select

Prinergy Signature Selection funziona in modalità Preps 5. Pertanto, ci sono diverse limitazioni relative al lavoro con Preps 6 o versioni successive.

Modifica delle imposizioni
  • Non è possibile modificare i lavori di stile come-and-go, cut-and-stack e multibinding con Signature Selection. Se si tenta di modificare un'imposizione che utilizza uno di questi stili, l'  opzione Use Prinergy Signature Selection  non sarà disponibile nella finestra di dialogo Edit Imposition. Sarà invece possibile selezionare  Use External Imposition Application  per avviare Preps.
  • Se si crea un'imposizione come-and-go o cut-and-stack utilizzando Signature Selection e quindi si modifica l'imposizione utilizzando Preps 6 o versione successiva, viene visualizzato un messaggio di avviso che indica che il lavoro è stato prodotto in una versione precedente di Preps. È possibile ignorare questo messaggio.
Importazione di imposizioni
  • Signature Selection non supporta l'importazione di job Preps 6 con stili di rilegatura come-and-go o cut-and-stack. Quando si crea una nuova imposizione, se si seleziona  Usa job Preps esistente  e si seleziona un job Preps 6 con uno stile di rilegatura come-and-go o cut-and-stack, viene visualizzato un messaggio di errore. È possibile scegliere di selezionare un file di job diverso o di utilizzare un software di imposizione esterno per creare l'imposizione.
Creazione di imposizioni
  • Quando si crea una nuova imposizione, gli stili di rilegatura "come-and-go" o "cut-and-stack" sono disponibili solo nella modalità Preps 5.
  • Preps 5 e 6 differiscono nel modo in cui visualizzano i lavori di tipo cut-and-stack e come-and-go. In Preps 6, i lavori di tipo cut-and-stack vengono visualizzati come più web e i lavori come-and-go vengono visualizzati come più sezioni. In Prinergy Workshop, tali lavori vengono visualizzati nel formato Preps 6, mentre in Signature Selection vengono visualizzati nel formato Preps 5. Questa è solo una differenza nella visualizzazione. L'assegnazione della pagina è corretta e l'imposizione verrà stampata correttamente.

Selezione automatica nella selezione della firma Prinergy

L'uso di Auto Select in Prinergy Signature Selection potrebbe produrre risultati diversi dall'uso di Auto Select in Preps. Verificare che Auto Select produca i risultati previsti.

Se necessario, è possibile usare  Move Up  o  Move Down  per regolare l'ordine delle firme, oppure usare  Add  o  Delete  per ottenere la firma corretta.
Per evitare il problema, modificare  PrepsPrinergy.cfg e i  PrepsPrinergy.cfg.template file per includere la riga:
AUTOSELECT_MINIMUM_PAGES:1.

La rimodifica dell'imposizione del lavoro importato potrebbe non funzionare in alcuni casi

La rimodifica di un'imposizione Preps da Workshop potrebbe non funzionare per alcuni lavori importati. Se il lavoro importato contiene un nome di imposizione superiore a 25 caratteri e aveva un'imposizione che era stata modificata in precedenza e la versione precedente è stata eliminata. Per evitare questo problema quando si modificano imposizioni esistenti, scegliere sempre l'opzione di importazione su "Mantieni imposizione esistente". [PRINERGY-50121]

RBA

Rules Based Automation (RBA) potrebbe non avviarsi dopo l'aggiornamento a Prinergy Workflow 8.1.2 o versione successiva. Per risolvere questo problema, se riscontrato, vedere la risposta  73601 di Partner Place .

La creazione di lavori non riesce dopo il downgrade da Prinergy Workflow 9.x a Prinergy Workflow 8.1.2

Se è necessario effettuare il downgrade a Prinergy 8.1.2 dopo l'aggiornamento alla versione 9.x, potrebbero verificarsi errori durante la creazione di processi nel server 8.1.2 declassato.

Se riscontri questo problema, contatta il rappresentante del servizio clienti Kodak per risolvere il problema con il tuo sistema Prinergy. [PRINERGY-46987]

McAfee 10.5.3 / 10.6 su Windows 2016 con Windows Defender

McAfee 10.5.3 / 10.6 non può essere installato ed eseguito su Windows 2016 se è installato Windows Defender. Questa è una limitazione del software antivirus McAfee che richiede che Windows Defender venga disinstallato sui sistemi su cui si desidera installare McAfee. [PRINERGY-48947]

L'aggiunta di un dispositivo di output in Prinergy Administrator potrebbe non funzionare

La prima volta che si tenta di aggiungere un dispositivo di output in Prinergy Administrator dopo aver riavviato il server su cui è in esecuzione Prinergy, Prinergy Administrator potrebbe bloccarsi. Sarà possibile aggiungere il dispositivo correttamente dopo aver riavviato l'interfaccia di Prinergy Administrator.[PRINERGY-48874]

Supporto per Acrobat 2017 e 2020 

Acrobat 2017 e 2020 sono aggiornamenti di rilascio di Acrobat DC con acquisto una tantum (simili alla versione originale di Acrobat 2015). Il programma di installazione di Prinergy Workshop non rileva la posizione della cartella per Acrobat 2017 o 2020. Se si utilizza la versione di Acrobat DC venduta ed etichettata come Acrobat 2017 o 2020, sarà necessario installare manualmente i plugin di Acrobat DC in Acrobat 2017 o 2020.

Per istruzioni sui plugin e sull'installazione manuale, vedere la risposta ID 74309 di Partner Place.

Esporta lavoro

I lavori esportati da Prinergy 9.x che contengono report XML Preflight+ non possono essere importati in Prinergy 7.x.

Invio di più firme

L'invio di oltre 100 firme (200 superfici) * in una sola volta può influire sulle prestazioni di Prinergy. *I risultati possono variare a seconda del numero di firme e della complessità del contenuto della pagina. (PRINERGY-52976)

Sv translation
languageja

このセクションでは、ソフトウェアに存在することがわかっているバグと制限事項をリストします。ソフトウェアの将来のバージョンで、ここにリストされているバグが解決された場合、そのバグは、そのバージョンのソフトウェアに付属するリリース ノートの「修正されたバグ」セクションに移動されます。

Prinergy 11.0 の新しい制限事項:

新しい Acrobat モードはプラグインではサポートされていません

Acrobat の「ページ キャッシュを使用する」は、ジオメトリ エディター プラグインを使用する場合、複雑な PDF でオンにしておくと便利です。Trapper プラグインを使用する場合は、強制的にオフにしてください。

Prinergy 11.0 および以前のバージョンに関連する制限:

ワークショップの設定でフォント サイズを変更しても、すべてのメニューには適用されません。

Prinergy 10 以前では、ジョブ検索リスト、ジョブのお気に入り、列データ (ファイル名、絞り込み日など) が変更されました。Prinergy 11 では、これをドロップダウン メニューとコンテキスト メニューに拡張し、環境設定の [すべてに適用] チェックボックスで制御できるようになりました。

準備:

  • Preps Production レポートは RBA 経由では作成できません (PRINERGY-52932、PREPS-16717)
  • Preps ページとページ ブリード マークの問題のほとんどは、Preps 9.5 で解決されています。詳細については、Preps 9.5 リリース ノートを参照してください。

VPS+

  • VPS+ は、macOS 10.15 以降の Macintosh システムにのみインストールされます。VPS  + が VPS Classic と十分な機能互換性を持つようになるまで、 VPS Classic はWindows クライアントと従来の Mac クライアントに引き続きインストールされます。

Oracle パッチャー:

最新の認定 Oracle パッチをインストールするには、地域のサポート オフィスにお問い合わせください。

Azure ファイル ストレージ:

Prinergy Administrator の Azure Storage「Azure の追加」は現時点では開発中であり、リリースの準備ができていません。

ワークショップ オプション「KMS からローカルへの VPS」および「編集用にファイルをロック」:

これらのオプションは現時点では開発中であり、リリースの準備ができていません。

注: W9.5.0.x Workshop パッチ手順の一部として KMSFileSync 共有を作成すると、Workshop で表示されます。

ページラベル:

ページ番号付け時にプレフィックスを含めると、ページ ラベル列と変数マークが正しく入力されない (PRINERGY-53029)

アクティブ ディレクトリ ドメイン:

'@' ドメイン文字 (例: DomainName@UserName) を使用して Workshop にログインすることはサポートされていません。


500 以上の署名を含む Preps 組版の作成またはインポートはサポートされていません(PREPS-16758)

正確な内容に応じて正確な数は異なる場合があります


ページが n-up の場合、Prinergy 変数 $[PageName] が正しく入力されない(PRINERGY-53644)

回避策: n-up 組版には Prinergy 変数 $[PageFileName] を使用する


一部の無料の「インターネットフォント」は問題を引き起こす可能性があります

厳密な仕様に従わない不正なフォント (通常はインターネットで無料で見つかるもの) は、精製や出力で問題を引き起こす可能性があります。このような種類のフォントを使用する場合は、慎重に校正してください。

「潜在的なフォントの問題の一覧」などの Preflight+ チェックを使用すると、このリスクを軽減できる場合があります。


ダッシュボードはPrinergy 9.0で削除され、サポートされなくなりました。

Adobe Flash のサポート終了に伴い、ダッシュボードは Prinergy で利用できなくなりました。ダッシュボード機能は、PRINERGY On Demand ポータルに移行しています。詳細については、PartnerPlace の回答 ID 75256 を参照してください。


PDF エディター Adob​​e Illustrator プラグインは Prinergy 9.0 以降ではインストールされません。

macOS

  • ショートカット WorkshopInstaller は 正常に動作しません。ダブルクリックしても Workshop はインストールされません。

回避策 

WkspInstall 1.サーバー上の共有に接続します 。
2. 共有内で、  3. WorkshopInstallerMacOSX>Disk1>InstData 
アプリケーションをダブルクリックして  インストールを開始します。

(プリンジー-49418)

マネージドサービス -ライン拡張ライセンスの資格

ライン拡張ライセンス機能に基づく現在のマネージド サービス権限は、Prinergy Primary でライセンスされている JTP の数に反映されない場合があります。バージョン 9.0.0 は現在、最大 7 つのトラッパー JTP と 15 のレジスター JTP に制限されています。 

デジタルに送信 - macOS 10.15 以降ではターゲットデバイスなし

このアクションでは、32 ビットの Digital Direct/Digital Submit コンポーネントを使用する必要がありますが、これは 64 ビットの macOS 10.15 以降とは互換性がありません。プロセスは、2 番目の「Digital Submit」ウィンドウがポップアップ表示されるのを待つ間、ドキュメントの作成で停止します。このオプションは Windows クライアントで使用可能で動作していますが、macOS 10.15 以降ではこのオプションを使用しないでください。[PRINERGY-51752]

デジタルジョブチケットエディター

  • Windows では、Workshop 内からデジタル ジョブ チケット エディタを使用してジョブ チケットを編集する場合、デジタル ジョブ チケット エディタはモーダル ウィンドウとして動作するように設計されています。つまり、デジタル ジョブ チケット エディタとのやり取りが完了するまで、Workshop クライアント ユーザー インターフェイスの他の要素とのやり取りは行われません。Windows の現在の動作は非モーダルであり、デジタル ジョブ チケット エディタが開いている間、Workshop クライアントの他の要素を編集できるという誤った動作になっています。したがって、デジタル ジョブ チケット エディタの使用が完了する ([ 送信] または[ キャンセル] をクリックする) まで、Workshop で何も実行しないことをお勧めします。[PRINERGY-40231]
  • ワークショップ内からデジタル ジョブ チケット エディタを使用する場合 (デジタルに送信 コマンド)、またはワークショップの ツール メニューからデバイス トラックを開く場合は、 ワークショップの環境設定で定義された測定単位 が使用され、 重量単位 と 厚さ単位 (キャリパー) はセットアップの環境設定から取得されます。
    デバイス トラックを Web 上で開く場合 (ワークショップ内からではない)、デジタル ジョブ チケット エディタのすべての単位設定はセットアップの環境設定から取得されます。[PRINERGY-42049]

  • RBA で利用可能な設定は、必ずしもすべてのデジタル デバイスに関係するわけではありません。選択したデバイスに関係のないパラメータを設定した場合、ルールの実行時にこの設定は無視されます。
  • デジタル ジョブ チケット エディタでは、サイズが割り当てられた基材のみを [基材] ドロップダウンリストに表示できます。ユーザーがデジタル デバイスでサイズが定義されていない基材を作成した場合、その基材は Prinergy に送信されず、Prinergy のジョブ チケット エディタにも表示されません。[PRINERGY-46624]
  • デジタル ジョブ チケット エディターの[基材]ドロップダウンには、同じ名前の 2 つの基材を表示できません。ユーザーが同じ名前とサイズの 2 つの基材を定義した場合、そのうちの 1 つだけがジョブ チケット エディターに表示されます。[PRINERGY-46624]
  • ジョブ チケット エディターでは、小数点記号としてコンマはサポートされていません。数値の形式を変更するには、領域コントロール パネルを開き、[追加設定] ボタンを押します。[形式のカスタマイズ] ウィンドウが表示されたら、[数値] タブを選択し、小数点記号がピリオド (.) に設定されていることを確認します。

デバイストラック

  • デバイス トラックの列のサイズを変更すると、列が画面外に押し出される可能性があります。[PRINERGY-41180]
  • Kodak Xpo からのステータス レポートの問題により、 Prinergy の Device Track UI と Xpo のIn Processキューが同期しなくなり、Device Track で出力の分離が間違った順序で表示されることがあります。[PRINERGY-47843]

  • EFI または Canon デジタル フロントエンドへの出力が正常に完了すると、完了した出力ジョブはデバイス トラックのすべてのキューから消えます。[PRINERGY-47923] [PRINERGY-43780]

  • EFI Fiery ソフトウェアの古いバージョンでは、報告されるインクの数が 5 に制限されていました。このため、5 色を超えるジョブでは、Prinergy のデバイス トラック UI に報告される色が誤って 5 色に制限されていました。[PRINERGY-46698]
  • デバイス トラック経由で分版を再送信すると、分版はデバイス コントロール ソフトウェア (Xpo または Print Console) から新しいジョブ ID を受け取ります。これは、分版が以前の出力のリメイクではなく、新しい出力インスタンスとして扱われるためです。

TIFFダイレクトCTP接続

  • ジョブを Print Console に再送信すると、Print Console キューにジョブのインスタンスが 2 つ表示されます。元のジョブには、Prinergy Workshop クライアントによって削除されたことを示すメモが含まれますが、リストには引き続き表示されます。2 番目のインスタンスは再送信されたジョブです。[PRINERGY-46206]
  • 新しいプレート サイズなどの新しいメディア設定を CTP 出力デバイスに追加すると、デバイスに追加されてから、新しい TIFF Direct 接続を介して Prinergy Workflow の UI に新しいメディアが表示されるまでに約 1 分の遅延が発生します。[PRINERGY-46439]
  • CTP デバイスでパンチ設定を追加または削除すると、ステータスの変更は Prinergy Workflow に伝達されません。CTP デバイスからパンチを追加または削除する場合は、Prinergy Administrator (UADM) からデバイスを切断し、再接続してパンチ ステータスを更新する必要があります。[PRINERGY-46404]
  • 最終出力プロセス テンプレートのデバイスセクションにある[メディアのカット] チェック ボックスは、Xpoおよび Print Console ではサポートされていないため、選択しないでください。[PRINERGY-46874]
  • パンチ設定リストには、選択したデバイスで使用可能なすべてのパンチ設定が含まれています。パンチ設定を選択するときは、選択したメディアと互換性のあるパンチを選択してください。
  • VMR (可変メインスキャン解像度) イメージングは​​ Xpo ではサポートされていません。[PRINERGY-47187]
  • VMR (可変メインスキャン解像度) イメージングは​​、Print Console ではサポートされていません。[PRINERGY-47338]
  • CTP デバイスへの直接 (GDAPI) および TIFF 直接接続でプロセス テンプレート内の更新された sluglinemark 配置設定で slugline mark を使用すると、slugline mark がプレート上の間違った位置に表示される場合があります。[PRINERGY-46463] 

CTP接続

  • CTP デバイスへの直接 (GDAPI) および TIFF 直接接続でプロセス テンプレート内の更新された sluglinemark 配置設定で slugline mark を使用すると、slugline mark がプレート上の間違った位置に表示される場合があります。[PRINERGY-46463] 

  • CTP デバイスでパンチ設定を追加または削除すると、ステータスの変更は Prinergy Workflow に伝達されません。CTP デバイスからパンチを追加または削除する場合は、JTP を再起動して新しいプロセス テンプレートを定義する必要があります。[PRINERGY-46404]

設定

  • サードパーティの JDF 実装の制限により、フロントエンド ソフトウェアで更新されたときに、一部の設定が Prinergy Workflow のセットアップ アプリケーションに反映されない場合があります。これには、綴じ端、最大密度、レイアウト、およびシート サイズのオプションが含まれます。[PRINERGY-39050] [PRINERGY-39982] [PRINERGY-40039] [PRINERGY-41632] [PRINERGY-41732] [PRINERGY-41745] [PRINERGY-41836] [PRINERGY-41906]

  • このデバイスがダウンしているときに、接続された印刷機または DFE から基材をインポートしたり、デバイス機能を再ロードしたり ([セットアップ] >  [機器]  >  [デジタル デバイス]) しようとすると、ジョブを送信したときに、基材やデバイス設定がデジタル ジョブ チケット エディターに表示されなくなります。デバイスが起動して実行されたら、基材を再インポートしたり、デバイス機能を再ロードしたりして、デジタル ジョブ チケット エディターに再び表示する必要があります。[PRINERGY-45261] 
  • macOS Sierra (バージョン 10.12) および macOS High Sierra (バージョン 10.13) では、フォントが不足しているため、セットアップが中国語と日本語にローカライズされていません。[PRINERGY-46365] 
    この問題を解決するには、不足しているフォントをインストールします。
    1. MS Gothic.ttf -> 日本語用
    2. 华文黑体.ttf -> 中国語用

求人検索

  • Job Finder の求人詳細検索機能で、  数値にis not演算子を使用すると検索が失敗します。[PRINERGY-38941]
  • ジョブファインダーのジョブ詳細検索機能で 「任意」を選択すると、検索結果には定義された検索条件に一致するジョブと事前ジョブの両方が含まれます。[PRINERGY-39664]

ColorFlowとの統合

ColorFlow ソフトウェアを Prinergy で使用する場合、次の制限事項が確認されています。

  • Prinergy の Bypass Refine を使用して ColorFlow 対応ジョブに追加されたページには、未定義のカラー設定が含まれます。これは想定された動作です。ColorFlow 統合では、ColorConvert を有効にしてリファインすることをお勧めします。

  • 精製プロセス テンプレートで定義した番号とは異なるスナップショット番号のファイルを出力しようとすると、エラー メッセージが表示されます。

カラー変換

以下の ColorConvert の問題が確認されています:

  • 特定のファイルを透明オブジェクトとカラー マッチングすると、外観が大幅に変わることがあります。この問題はファイル固有であり、適用された透明ブレンド モード、オブジェクトの色、およびオブジェクトの色変換に使用される DeviceLink または ICC プロファイルに依存します。この問題は、透明グループで使用される各グラフィック オブジェクトと画像オブジェクトが個別に色変換されるために発生します。出力先の色空間でオブジェクトをブレンドすると、外観が変わります。
    推奨事項:  PDF ファイルをフラット化します。PDF ファイルに RGB データが含まれている場合は、フラット化する前にこのデータを色変換することを強くお勧めします。 ベスト プラクティスと 2 段階のリファインの設定については、Partner Place Answer ID 72326 を参照してください。
    注: 最終出力でカラー マッチングを実行する場合、コントーン プルーフを使用してこの問題を予測することはできません。

  • オーバープリント管理も使用する透明グループを含む特定のファイルに対する ColorMatch ベクトル オーバープリント処理では、予期しない結果が生成される場合があります。ColorMatcher ベクトル オーバープリント処理プロセスによって生成された新しいオブジェクトは、最終的に外観を台無しにします。ラスター オーバープリント処理によるコントーン プルーフを使用して、最終出力で使用されるベクトル オーバープリント処理の問題を予測することはできません。ラスター オーバープリント処理とベクトル オーバープリント処理の処理の違いの詳細については、Prinergy ヘルプを参照してください。
    推奨事項:  PDF ファイルをフラット化します。PDF ファイルに RGB データが含まれている場合は、フラット化する前にこのデータをカラー変換することを強くお勧めします。 ベスト プラクティスと 2 段階のリファインの設定については、回答 ID 72326 を参照してください。

  • RGB 透明ブレンド カラー スペースはサポートされていません。ブレンド スペースは DeviceCMYK としてのみ定義する必要があります。
    推奨事項: 入力ファイルのブレンド スペースを変更するか、Preflight+ プロファイルを設定して、状態を検出および/または修正してください。

  • Prinergy 8.3 にアップグレードすると、ベクター出力プロセス テンプレートで ColorConvert が自動的に選択されます。これは、移行スクリプトのバグによるものです。ColorConvert が有効になっていない基本ライセンスをお持ちの場合、ベクター出力は失敗します。高度なカラー管理のライセンスをお持ちの場合は、出力時にカラー変換が適用され、出力が正しくなくなる可能性があります。[PRINERGY-42167]
    回避策:  ColorConvert が有効になっていないはずのベクター出力プロセス テンプレートを開き、  ColorConvert チェックボックスをオフにします。

プリフライト

Preflight+

  • Prinergy 7.5.x、8.0.x、または 8.1.x から Prinergy 11.0 にアップグレードする場合、カスタム チェックとフィックスアップは独自のエンティティとして移行されません。ただし、カスタム チェックとフィックスアップを参照するプロファイルは、カスタム チェックとフィックスアップを組み込むように更新されます。つまり、アップグレード前と同じように動作し続けます。

  • レイヤーを作成したり、ライセンスのない DeviceLink を含む callas プロセス プランおよびプロファイルはサポートされていません。

  • Kodak は、callas pdfToolbox ソフトウェアのサポートやライセンスの提供は行いません。ただし、pdfToolbox (Preflight+ Profile Manager) のコピーは、Prinergy 内で使用されるプリフライト プロファイルの編集と作成のみを目的として提供され、ライセンスが付与されます。ライセンスの変更、および Prinergy で提供される callas pdfToolbox のバージョンの変更やアップグレードは推奨されておらず、Kodak ではサポートされていません。Kodak は、callas プロファイルの編集や新規作成に関する支援やサポートは提供していません。プロファイルの作成と編集に関する情報とサポートについては、  https://help.callassoftware.com/m/pdftoolbox/l/671652-profiles-checks-fixups-process-plans-and-librariesを参照してください。
    注:  Kodak は、Prinergy Workshop 内での callas プリフライトの統合に関連する問題をサポートしています。

  • 概要レポートには、複数ページの PDF 入力ファイル内のすべてのページの情報が含まれます。レポートを開くと、選択していないページに関する情報が含まれている場合があります。
  • レポート ページ リンクは、完全なレポートをコピーする場合にのみサポートされます。
  • callas の修正は「自己責任で使用してください」。修正を適用するときは、細心の注意を払い、校正を注意深く確認してください。

  • callas プロファイルと Prinergy は、中国語文字セットのさまざまなバリエーションをサポートしています。

    • 簡体字 = ZH_CN (callas) =​​ PRC
    • 簡体字 = ZH_Hans (Prinergy) = 東南アジアおよびシンガポール

  • PDFToolBox 経由の callas テンプレートベースのレポートは、Prinergy の Preflight+ では使用できません。
  • 各 PDF レポートには元の入力 PDF ファイルの完全なコピーが含まれているため、Preflight+ を使用するとジョブのホーム ディスクのストレージ容量に対する要求が高くなる可能性があります。 

  • Preflight+ が Refine プロセスのボトルネックになるのを避けるため、Refine JTP と同じ量の Preflight+ JTP を購入することをお勧めします。
  • ユーザーに入力を求める変数の使用はサポートされていません。
  • カスタマイズされたチェックとフィックスアップ名は翻訳されません。必要な言語で作成してください。
  • チェックとフィックスアップをカテゴリに整理するための新しいライブラリの作成はサポートされていません。
    注: Devicelink、Javascript、および変数を含むプロファイルはサポートされていません。
  • 新しいプロファイルを作成するときに表示される「テスト」機能はサポートされていません
  • Advanced Preflightは現在コードフリーズ中です。これ以上のコード変更は行われず、利便性のためにそのまま残されています。新しい Preflight+ エンジンへの移行をご検討ください。

Adobe PDF プリントエンジン

Adobe PDF Print Engine (APPE) RIP は、PostScript バイパスまたは Prinergy の OPI バイパス機能を使用して処理されたページを含む、埋め込まれた PostScript オブジェクトを含む PDF ファイルを処理できません。

APPE RIP は Prinergy に推奨される RIP です。

APPE 4.7 では、最大 123 のスポット カラーがサポートされています (4 つの CMYK プロセス カラーに加えて、合計 127 色)。

以下の注意事項を守ってください。

  • プルーフとプレート: APPE RIP でジョブをプレートする場合、以前の APPE RIP でプルーフされたプレートには注意してください。RIP が異なるため、プルーフとプレートの解釈に若干の違いが生じる可能性があります。ジョブはプルーフの生成に使用したのと同じバージョンの Prinergy でプレートするのが理想的です。
    注: この状況を回避するには、Prinergy をアップグレードするときにハブとスポークの構成を調整する必要があります。

  • 再印刷: 以前古い RIP を使用して印刷されたジョブを再印刷する場合は、元の印刷と再印刷の間に予期しない違いがないことを確認するために、新しい RIP を使用して校正を再実行することをお勧めします。

PANTONE+ V3 ライブラリ

PANTONE のベスト プラクティス ガイドラインに従い、以前のすべての PANTONE ライブラリはファクトリー ライブラリとして削除され、プロセス テンプレートに表示されなくなりました。以前の Prinergy PANTONE ライブラリはアーカイブ形式で提供され、必要に応じて、従来の再印刷ジョブ用のユーザー ライブラリとしてインポートできます。詳細については、「  PANTONE ライブラリについて」を参照してください。

Maxtone CX、Maxtone FX、および Maxtone SX RIP

Kodak Maxtone CX、Maxtone FX、および Maxtone SX スクリーンは、APPE RIP でのみ使用できます。CPSI RIP では使用できません。

システムスポットカラーライブラリ L*a*b* 2000

システムスポットカラーライブラリ L*a*b* 2000 をリファインプロセステンプレートに追加すると、スポットカラーライブラリリストに表示されない場合がありますが、リファインプロセステンプレートから作成されたリファインプロセスで使用できるようになります。[PRINERGY-44022]

Labスポットカラーライブラリがロードされていて、スポットカラーを変換していない場合、PDF/x-1aへのリファインが失敗する

Prinergy 8.0 以降、すべての工場出荷時のスポット カラー ライブラリは Pantone V3 Lab ライブラリに置き換えられました。Lab ライブラリで定義されているスポット カラーを含むファイルを調整した場合、スポット カラーの代替カラー スペースは Lab に変更されます。Lab は PDF/x-1a では許可されていないため、プロセスは失敗します。

これを解決するには、PANTONE V3 ライブラリを削除するか、レガシー ユーザー ライブラリや ColorBridge ライブラリなどの CMYK ライブラリをロードします (回答 ID 73041)。 
: 受信 PDF に LAB 代替色空間のスポットが含まれている場合は、CMYK Pantone ライブラリをロードする必要があります。そうしないと、リファインも失敗します。

スポットをプロセスに変換する場合は、新しい PANTONE V3 ライブラリを使用することをお勧めします。詳細については、ワークフロー ヘルプの「Pantone ライブラリについて」セクションを参照してください。[PRINERGY-43630]

「PDFコンテンツファイル内の変数マークを置き換える」を選択すると、一部のオブジェクトに誤ったオーバープリントが発生します。 

この設定を使用する場合は、Partner Place Answer ID 69302 に記載されている手順に従う必要があります。これを行わないと、重大な出力の問題が発生する可能性があります。

Windows Server 2016 および 2019 オペレーティング システム

Windows Server 2016 および 2019 オペレーティング システムを使用して Prinergy を実行する場合、次の制限が確認されています。

  • すべての従来の Kodak コンピューター ツー プレート (CTP) デバイスに、Windows Server 2016 および Windows Server 2019 と互換性のある制御リリース ソフトウェアが搭載されているわけではありません。Kodak の担当者に問い合わせて、CTP デバイスに互換性のある制御リリース ソフトウェアが搭載されているかどうかを確認してください。

混合環境における Windows Server 上の SMB 2 および SMB 3 の制限

  • デフォルトでは、Windows Server 2016 および Windows Server 2019 を実行している Prinergy サーバーは、SMB 2 および 3 が有効になって出荷されます。
  • 最高のパフォーマンスを得るには、すべての Prinergy サーバーと三次サーバーで同じオペレーティング システム バージョンを実行する必要があります。三次サーバーのいずれかが Windows Server 2012 R2 以降を実行していない場合は、SMB 2 と 3 を無効にして、SMB 1 を使用する必要があります。これを行わないと、パフォーマンスやファイル アクセス/転送の問題が発生する可能性があります。SMB 2 と 3 を無効にする方法については、お近くのサポート担当者にお問い合わせください。

ネットワークファイルシステムの接続

Prinergy は、Open Group UNIX NFS (Open Group UNIX Network File System) をサポートしていません。サーバーにインストールされている SMB/CIFS プロトコル (SAMBA など) を使用して UNIX サーバーにアクセスできます。

NexPress ジョブ チケット エディターは、Windows 10 の Digital Submit では起動できません

Windows 10 で NexPress を使用して Digital Submit を実行すると、Digital Submit のジョブ チケット エディターが起動しません。[PRINERGY-41688]

回避策:  NexPress ジョブ チケット エディターを起動するには:

  • 異なるオペレーティングシステムのワークステーションで Digital Submit と NexPress Job Ticket Editor を実行する
  • Digital Submit の外部で NexPress ジョブ チケット エディターを手動で起動します。

HPジョブチケットエディターはWindows 8およびWindows 10にインストールできません

HP ジョブ チケット エディターは、HP から入手可能なソフトウェアで、HP デジタル プレスに接続するときに Prinergy ワークフローで使用されます。HP から入手可能なソフトウェアの最新バージョンは、Windows 8 および Windows 10 オペレーティング システムと互換性がありません。HP はこの問題を認識しており、今後の製品アップデートで対処する予定です。[PRINERGY-41575]

ホームページ

  • 複数のプレスに接続された Hewlett Packard SmartStream DFE を使用する場合、SmartStream DFE に接続された各プレスは Prinergy Workflow からの接続ライセンスを消費します。SmartStream DFE に接続されたプレスの数が Prinergy Workflow の接続ライセンスの数より多い場合、Prinergy は SmartStream DFE に接続されたすべてのプレスに接続できません。[PRINERGY-44364]
  • このデバイスがダウンしているときに、接続された印刷機または DFE から基材をインポートしたり、デバイス機能を再ロードしたり ([セットアップ] >  [機器]  >  [デジタル デバイス]) しようとすると、ジョブを送信したときに、基材やデバイス設定がデジタル ジョブ チケット エディターに表示されなくなります。デバイスが起動して実行されたら、基材を再インポートしたり、デバイス機能を再ロードしたりして、デジタル ジョブ チケット エディターに再び表示する必要があります。[PRINERGY-44749]
  • 複数のプレスが接続された HP DFE は、名前で Prinergy サーバーを認識しません。DFE で Prinergy サーバー名が正しく解決されていることを確認してください。Windows で実行されている DFE の場合は、C:\Windows\System32\drivers\etc\host [PRINERGY-45428]に Prinergy ホスト名と IP アドレスを追加します。

リコー 

  • 完璧に製本された表紙付きのジョブを、PDF RIP Enhanced by Kodak タイプ S4 を使用して Ricoh デジタル フロント エンドに送信すると、出力の向きが間違っている可能性があります。[PRINERGY-42077] 

  • PDF RIP Enhanced by Kodak タイプ S4 を使用した Ricoh デジタル フロント エンドの JDF 実装の制限により、レイアウト オプションは現在サポートされていません。[PRINERGY-39050] 

  • サーフェスをリコーに送信すると、ジオメトリ変換によりジョブで定義されたバインディング エッジが時計回りに 90 度回転しますが、プリンタでの出力の最終結果は正確になります。質問がある場合は、Kodak の担当者にお問い合わせください。[PRINERGY-42029]

コニカミノルタ

Konica Minolta IC-602 または C1070 デジタル プリンター フロントエンド ソフトウェアへのデジタル接続の場合、コート紙または非コート紙のステータスが Prinergy セットアップに正しくインポートまたは反映されないことがあります。出力を正常に完了するには、Konica Minolta ソフトウェアでジョブ設定を手動で更新する必要がある場合があります。[PRINERGY-43211]

電子フィ

  • EFI のソフトウェアとの双方向通信の制限により、完了したジョブは Prinergy Workflow のデバイス トラック 完了 キューに表示されず、完了時にどのキューにも存在しません。[PRINERGY-43780]
  • 双方向接続に関する EFI の問題により、Prinergy デバイス トラックに誤ったインク数が表示されます。[PRINERGY-46698]
  • 従来の JDF 接続を使用した既知の EFI プロセスにより、ジョブは直接印刷されず、最初に保留キューに移動します。[PRINERGY-46646]

Prinergy Workshop が日本語にローカライズされました

日本語にローカライズされたファイルをプロセス テンプレートにドラッグ アンド ドロップして Prinergy Workshop に送信すると、Workshop が予期せず終了することがあります。[PRINERGY-43660] 

Prinergy Signature Select の制限

Prinergy Signature Selection は Preps 5 モードで動作します。そのため、Preps 6 以降での動作にはいくつかの制限があります。

組版の編集
  • カムアンドゴー、カットアンドスタック、およびマルチバインディング スタイルのジョブを、署名選択で編集することはできません。これらのスタイルのいずれかを使用する面付けを編集しようとすると、 面付けの編集ダイアログ ボックスでPrinergy 署名選択の使用 オプションは使用できません。代わりに、 外部面付けアプリケーションの使用を選択し て Preps を起動できます。
  • Signature Selection を使用してカムアンドゴーまたはカットアンドスタックの面付けを作成し、Preps 6 以降を使用してその面付けを編集すると、ジョブが以前のバージョンの Preps で作成されたことを示す警告メッセージが表示されます。このメッセージは無視できます。
組版のインポート
  • Signature Selection では、カムアンドゴーまたはカットアンドスタック製本スタイルの Preps 6 ジョブのインポートはサポートされていません。新しい面付けを作成するときに、[ 既存の Preps ジョブを使用する]を選択し 、カムアンドゴーまたはカットアンドスタック製本スタイルの Preps 6 ジョブを選択すると、エラー メッセージが表示されます。別のジョブ ファイルを選択するか、外部の面付けソフトウェアを使用して面付けを作成するかを選択できます。
強制力の創出
  • 新しい面付けを作成する場合、カムアンドゴーまたはカットアンドスタック製本スタイルは Preps 5 モードでのみ使用できます。
  • Preps 5 と 6 では、カット アンド スタック ジョブとカム アンド ゴー ジョブの表示方法が異なります。Preps 6 では、カット アンド スタック ジョブは複数のウェブとして表示され、カム アンド ゴー ジョブは複数のセクションとして表示されます。Prinergy Workshop では、このようなジョブは Preps 6 形式で表示されますが、Signature Selection では Preps 5 形式で表示されます。これは表示の違いにすぎません。ページ割り当ては正しく、面付けは正しく印刷されます。

Prinergy 署名選択の自動選択

Prinergy 署名選択で自動選択を使用すると、Preps で自動選択を使用した場合とは異なる結果になる場合があります。自動選択で期待どおりの結果が得られるか確認してください。

必要に応じて、  [上へ移動] または [下へ移動]を使用して 署名の順序を調整するか、  [追加] または [削除]を使用して 正しい署名を取得できます。
この問題を回避するには、 PrepsPrinergy.cfg および PrepsPrinergy.cfg.template ファイルを編集して次の行を含めます
AUTOSELECT_MINIMUM_PAGES:1

インポートされたジョブの面付けの再編集が、場合によっては機能しないことがあります。

インポートされたジョブによっては、ワークショップから Preps の組版を再編集できない場合があります。インポートされたジョブに 25 文字を超える組版名が含まれており、以前に編集された組版があり、古いバージョンが削除されている場合。この問題を回避するには、既存の組版を編集するときに、常にインポート オプションで「既存の組版を保持」を選択してください。[PRINERGY-50121]

RBA

Prinergy Workflow 8.1.2 以降にアップグレードした後、ルール ベース オートメーション (RBA) が起動しない場合があります。この問題が発生した場合の対処方法については、Partner Place の回答 73601を参照してください。

Prinergy Workflow 9.x から Prinergy Workflow 8.1.2 にダウングレードした後、ジョブの作成が失敗する

9.x にアップグレードした後に Prinergy 8.1.2 へのダウングレードが必要な場合、ダウングレードした 8.1.2 サーバーでジョブを作成するときにエラーが発生する可能性があります。

この問題が発生した場合は、Kodak のサービス担当者に連絡して、Prinergy システムの問題を解決してください。[PRINERGY-46987]

Windows 2016 上の McAfee 10.5.3 / 10.6 (Windows Defender 搭載)

Windows Defender がインストールされている場合、McAfee 10.5.3 / 10.6 を Windows 2016 にインストールして実行することはできません。これは McAfee ウイルス対策ソフトウェアの制限であり、McAfee をインストールするシステムから Windows Defender をアンインストールする必要があります。[PRINERGY-48947]

Prinergy Administratorで出力デバイスを追加しても機能しない場合があります

Prinergy が稼働しているサーバーを再起動した後、初めて Prinergy Administrator で出力デバイスを追加しようとすると、Prinergy Administrator がクラッシュする場合があります。Prinergy Administrator インターフェイスを再起動すると、デバイスを正常に追加できるようになります。[PRINERGY-48874]

Acrobat 2017 および 2020 のサポート 

Acrobat 2017 および 2020 は、Acrobat DC の 1 回限りの購入リリース アップデートです (オリジナルの Acrobat 2015 リリースと同様)。Prinergy Workshop インストーラーは、Acrobat 2017 または 2020 のフォルダーの場所を検出しません。Acrobat 2017 または 2020 として販売されラベル付けされている Acrobat DC のバージョンを使用している場合は、Acrobat 2017 または 2020 に Acrobat DC プラグインを手動でインストールする必要があります。

プラグインと手動インストールの手順については、Partner Place Answer ID 74309 を参照してください。

エクスポートジョブ

Prinergy 9.x からエクスポートされたジョブに Preflight+ XML レポートが含まれている場合、Prinergy 7.x にインポートすることはできません

複数の署名の提出

一度に100以上の署名(200面)を提出すると、Prinergyのパフォーマンスに影響を与える可能性があります。*署名の数やページ内容の複雑さによって結果が異なる場合があります。(PRINERGY-52976)

Sv translation
languagees

En esta sección se enumeran los errores y las limitaciones que se sabe que existen en el software. Si una versión futura del software resuelve un error que se enumera aquí, el error se traslada a la sección Errores corregidos de las notas de la versión que acompañan a esa versión del software.

Limitaciones nuevas de Prinergy 11.0:

El nuevo modo Acrobat no es compatible con los complementos

Puede resultar útil activar la opción "Usar caché de página" de Acrobat para archivos PDF complejos al utilizar el complemento Editor de geometría. Tenga en cuenta que la desactivamos cuando utilizamos el complemento Trapper.

Limitaciones relevantes para Prinergy 11.0 y versiones anteriores:

Cambiar el tamaño de fuente en las preferencias del Workshop no se aplica a todos los menús:

En Prinergy 10 y versiones anteriores, se modificaron la lista de búsqueda de trabajo, los favoritos de empleo y los datos de las columnas (nombre de archivo, fecha de refinamiento, etc.). En Prinergy 11, ampliamos esto a los menús desplegables y contextuales, que se pueden controlar con la casilla de verificación "Aplicar a todos" en las preferencias.

Preps:

  • Los informes de producción de Preps no se pueden crear a través de RBA (PRINERGY-52932, PREPS-16717)
  • La mayoría de los problemas con las páginas de Preps y las marcas de sangrado de las páginas se han solucionado en Preps 9.5. Consulta las Notas de la versión de Preps 9.5 para obtener más información.

VPS+

  • VPS+ solo se instala en sistemas Macintosh con macOS 10.15 y versiones posteriores.  VPS Classic seguirá instalándose en clientes Windows y en clientes Mac antiguos hasta que VPS+ tenga la misma cantidad de funciones que VPS Classic.

Parche de Oracle:

Para instalar los últimos parches calificados de Oracle, comuníquese con su oficina de soporte regional.

Almacenamiento de archivos de Azure:

"Agregar Azure" de Azure Storage en Prinergy Administrator continúa en desarrollo en este momento y no está listo para su lanzamiento.

Opciones del Workshop "VPS de KMS a local" y "Bloquear archivo para editar":

Estas opciones continúan en desarrollo en este momento y no están listas para su lanzamiento.

Nota: Serán visibles en Workshop si crea el recurso compartido KMSFileSync como parte de los procedimientos de parcheo de Workshop W9.5.0.x

Etiquetas de página:

Las columnas de etiquetas de página y las marcas de variables no se completan correctamente si se incluye el prefijo al numerar las páginas (PRINERGY-53029)

Dominio de Active Directory:

No se admite el inicio de sesión en Workshop con el carácter de dominio '@' (es decir, NombreDeDominio@NombreDeUsuario)


No se admite la creación o importación de imposiciones de Preps con 500 o más firmas (PREPS-16758)

Dependiendo del contenido exacto, el número exacto podría ser diferente.


La variable Prinergy $[PageName] se completa incorrectamente si las páginas son n-up (PRINERGY-53644)

Solución alternativa: utilice la variable Prinergy $[PageFileName] para imposiciones n-up


Algunas "fuentes de Internet" gratuitas pueden causar problemas

Las fuentes mal formadas que no siguen especificaciones estrictas (que normalmente se encuentran de forma gratuita en Internet) pueden causar problemas en el refinamiento o la salida. Revise cuidadosamente si utiliza este tipo de fuentes.

Usar una comprobación Preflight+ como "Enumerar posibles problemas de fuentes" es a veces una buena forma de mitigar este riesgo.


El panel de control se ha eliminado en Prinergy 9.0 y ya no es compatible

Con el fin del soporte para Adobe Flash, Dashboard ya no está disponible en Prinergy. La funcionalidad de Dashboard se está migrando al portal PRINERGY On Demand. Consulte la respuesta de PartnerPlace con ID 75256 para obtener más información.


El complemento del editor de PDF para Adobe Illustrator ya no se instala a partir de Prinergy 9.0

macOS

  • El acceso directo  WorkshopInstaller  no funciona correctamente. Si hace doble clic en él, Workshop no se instalará.

Solución alternativa 

1. Conéctese al  WkspInstall recurso compartido en el servidor.
2. Dentro del recurso compartido, navegue hasta  MacOSX>Disk1>InstData 
3. Haga doble clic en la  aplicación WorkshopInstaller  para comenzar la instalación.

(PRINERGIA-49418)

Servicios administrados - Derecho a licencia de extensión de línea

Es posible que la actual autorización de Servicios administrados bajo la función de Licencia de extensión de línea no se refleje en la cantidad de JTP para los que tiene licencia en su Prinergy Primary. La versión 9.0.0 actualmente está limitada a un máximo de siete JTP de trampero y 15 JTP de registro. 

Enviar a formato digital: sin dispositivo de destino en macOS 10.15 y versiones posteriores

La acción debe utilizar el componente Digital Direct/Digital Submit, que es de 32 bits y no es compatible con macOS 10.15 y versiones posteriores de 64 bits. El proceso se detiene en Crear documento mientras espera que aparezca la segunda ventana de “Envío digital”. La opción está disponible y funciona en clientes de Windows. No la utilice en macOS 10.15 y versiones posteriores. [PRINERGY-51752]

Editor de tickets de trabajo digitales

  • En Windows, al utilizar el Editor de tickets de trabajo digital desde Workshop para editar un ticket de trabajo, se pretende que se comporte como una ventana modal, es decir, que impida las interacciones con otros elementos de la interfaz de usuario del cliente de Workshop hasta que haya completado su interacción con el Editor de tickets de trabajo digital. El comportamiento actual en Windows no es modal y permite incorrectamente que se editen otros elementos en el cliente de Workshop mientras el Editor de tickets de trabajo digital está abierto. Por lo tanto, no se recomienda hacer nada en Workshop hasta que haya terminado de utilizar el Editor de tickets de trabajo digital (haciendo clic en  Enviar  o  Cancelar  ). [PRINERGY-40231]
  • Al utilizar el Editor de tickets de trabajo digitales desde Workshop ( comando Enviar a digital  ) o al abrir Device Track desde el   menú  Herramientas de Workshop,  se utiliza  la Unidad de medida definida en las Preferencias de Workshop y la Unidad de peso  y  la Unidad de espesor (calibrador)  se toman de las Preferencias de Configuración.
    Cuando Device Track se abre en la web (no desde Workshop), todas las configuraciones de unidad en el Editor de tickets de trabajo digitales se toman de las Preferencias de Configuración. [PRINERGY-42049]

  • Los ajustes disponibles en RBA no son necesariamente relevantes para todos los dispositivos digitales. Si configura un parámetro que no es relevante para el dispositivo seleccionado, este ajuste se ignorará cuando se ejecute la regla.
  • El editor de tickets de trabajo digital solo puede mostrar sustratos en la lista desplegable Sustrato que tengan tamaños asignados. Si un usuario crea un sustrato en el dispositivo digital que no tenga un tamaño definido, no se enviará a Prinergy y no aparecerá en el editor de tickets de trabajo de Prinergy. [PRINERGY-46624]
  • El menú desplegable Sustrato del Editor de tickets de trabajo digitales no puede mostrar dos sustratos con el mismo nombre. Si un usuario define dos sustratos con el mismo nombre y tamaño, solo uno de ellos aparecerá en el Editor de tickets de trabajo. [PRINERGY-46624]
  • El editor de tickets de trabajo no admite comas como separador decimal. Para cambiar el formato de los números, abra el panel de control de la región y presione el botón Configuración adicional. Cuando aparezca la ventana Personalizar formato, seleccione la pestaña Números y asegúrese de que el símbolo decimal esté configurado como un punto (.).

Seguimiento del dispositivo

  • El cambio de tamaño de las columnas en Device Track puede provocar que las columnas se salgan de la pantalla. [PRINERGY-41180]
  • Un problema con los informes de estado provenientes de Kodak Xpo puede provocar que las colas En proceso en la interfaz de usuario de seguimiento de dispositivos de Prinergy y Xpo se desincronizan y muestren la separación de salida en el orden incorrecto en el seguimiento de dispositivos. [PRINERGY-47843]

  • Una vez finalizada con éxito la salida a los front-end digitales de EFI o Canon, los trabajos de salida completados desaparecen de todas las colas en Device Track. [PRINERGY-47923] [PRINERGY-43780]

  • En algunas versiones anteriores del software EFI Fiery, la cantidad de tintas informadas estaba limitada a cinco. Esto provocaba que los trabajos con más de cinco colores limitaran incorrectamente el informe de color que se enviaba a la interfaz de usuario Device Track de Prinergy a cinco colores. [PRINERGY-46698]
  • Al volver a enviar una separación a través de Device Track, la separación recibe una nueva identificación de trabajo del software de control del dispositivo (Xpo o Print Console). Esto se debe a que la separación se trata como una nueva instancia de salida en lugar de una nueva versión de una salida anterior.

Conectividad TIFF CTP directa

  • Al volver a enviar un trabajo a Print Console, aparecerán dos instancias del trabajo en la cola de Print Console. El trabajo original incluirá una nota que indica que fue eliminado por un cliente de Prinergy Workshop, pero aún aparece en la lista. La segunda instancia es el trabajo reenviado.[PRINERGY-46206]
  • Al agregar una nueva configuración de medios, como un nuevo tamaño de placa, a un dispositivo de salida CTP, hay una demora de aproximadamente un minuto entre su incorporación al dispositivo y la aparición del nuevo medio en la interfaz de usuario de Prinergy Workflow a través de la nueva conectividad TIFF Direct. [PRINERGY-46439]
  • Al agregar o eliminar configuraciones de perforación en un dispositivo CTP, el cambio de estado no se comunica a Prinergy Workflow. Si agrega o elimina una perforación de un dispositivo CTP, debe desconectar el dispositivo de Prinergy Administrator (UADM) y volver a conectarlo para actualizar el estado de la perforación. [PRINERGY-46404]
  • La casilla de verificación Cortar medio en la sección Dispositivo de la plantilla del proceso de salida final no es compatible con Xpo y Print Console y no debe seleccionarse.[PRINERGY-46874]
  • La lista de ajustes de perforación contiene todos los ajustes de perforación disponibles para el dispositivo seleccionado. Cuando seleccione un ajuste de perforación, asegúrese de seleccionar un ajuste que sea compatible con el medio seleccionado.
  • Las imágenes VMR (resolución principal variable) no son compatibles con Xpo. [PRINERGY-47187]
  • La creación de imágenes VMR (resolución principal variable) no es compatible con Print Console. [PRINERGY-47338]
  • Al utilizar una marca de línea de comando con la configuración de posicionamiento de marca de línea de comando actualizada en la plantilla de proceso con conectividad directa (GDAPI) y TIFF Direct a dispositivos CTP, la marca de línea de comando puede aparecer en la ubicación incorrecta en la placa. [PRINERGY-46463] 

Conectividad CTP

  • Al utilizar una marca de línea de comando con la configuración de posicionamiento de marca de línea de comando actualizada en la plantilla de proceso con conectividad directa (GDAPI) y TIFF Direct a dispositivos CTP, la marca de línea de comando puede aparecer en la ubicación incorrecta en la placa. [PRINERGY-46463] 

  • Al agregar o eliminar configuraciones de punzonado en un dispositivo CTP, el cambio de estado no se comunica a Prinergy Workflow. Si agrega o elimina un punzón de un dispositivo CTP, debe reiniciar JTP y definir una nueva plantilla de proceso. [PRINERGY-46404]

Configuración

  • Debido a las limitaciones de la implementación de JDF de terceros, es posible que algunas configuraciones no se retransmitan a la aplicación de configuración de Prinergy Workflow cuando se actualizan en el software de interfaz. Esto puede incluir: borde de encuadernación, densidad máxima, diseño y opciones de tamaño de hoja. [PRINERGY-39050] [PRINERGY-39982] [PRINERGY-40039] [PRINERGY-41632] [PRINERGY-41732] [PRINERGY-41745] [PRINERGY-41836] [PRINERGY-41906]

  • Si intenta importar sustratos o recargar las capacidades del dispositivo (en Configuración >  Equipo  >  Dispositivo digital ) desde una prensa o DFE conectado mientras este dispositivo está inactivo, los sustratos o la configuración del dispositivo ya no estarán visibles en el Editor de tickets de trabajo digital cuando envíe un trabajo. Una vez que el dispositivo esté en funcionamiento, debe volver a importar los sustratos o recargar las capacidades del dispositivo para que estén visibles nuevamente en el Editor de tickets de trabajo digital. [PRINERGY-45261] 
  • La instalación no está localizada en chino y japonés en macOS Sierra (versión 10.12) y macOS High Sierra (versión 10.13) debido a la falta de fuentes. [PRINERGY-46365] 
    Para resolver este problema, instale las fuentes faltantes:
    1. MS Gothic.ttf -> para japonés
    2. 华文黑体.ttf -> para chino

Búsqueda de trabajo

  • En Job Finder, en la función de búsqueda avanzada de trabajo, la búsqueda falla si se utiliza el  operador "no es  " con un valor numérico. [PRINERGY-38941]
  • En Job Finder, en la función de búsqueda avanzada de trabajos, si se selecciona Cualquiera, los resultados de la búsqueda contienen tanto trabajos como pre-trabajos que coinciden con los criterios de búsqueda definidos. [PRINERGY-39664]

Integración con ColorFlow

Se han identificado las siguientes limitaciones para utilizar el software ColorFlow con Prinergy:

  • Las páginas agregadas a un trabajo habilitado para ColorFlow mediante la función Bypass Refine de Prinergy tendrán una configuración de color indefinida. Este es el comportamiento esperado. Se recomienda refinar con ColorConvert habilitado con la integración de ColorFlow.

  • Si intenta generar un archivo con un número de instantánea diferente del número que definió en la plantilla del proceso de refinamiento, aparecerá un mensaje de error.

Conversión de color

Se han identificado los siguientes problemas de ColorConvert:

  • La combinación de colores de determinados archivos con objetos transparentes puede provocar cambios significativos en la apariencia. El problema es específico del archivo y depende de los modos de fusión de transparencias aplicados, el color del objeto y el perfil DeviceLink o ICC utilizado para convertir el color de los objetos. El problema se produce porque cada objeto gráfico e imagen utilizado en el grupo de transparencias se convierte por separado. La combinación de los objetos en el espacio de color de destino cambia la apariencia.
    Recomendación:  acople los archivos PDF. Si sus archivos PDF contienen datos RGB, se recomienda encarecidamente convertir el color de estos datos antes de acople. Consulte  Partner Place Answer ID 72326 para conocer las mejores prácticas y configurar un refinamiento de 2 pasos.
    Nota:  la prueba de tono continuo no se puede utilizar para predecir este problema cuando se realiza la combinación de colores en el resultado final.

  • El manejo de sobreimpresión vectorial de ColorMatch de ciertos archivos con grupos de transparencia que también utilizan la gestión de sobreimpresión puede generar resultados inesperados. Los nuevos objetos generados por el proceso de manejo de sobreimpresión vectorial de ColorMatcher terminan arruinando la apariencia. La prueba de tono continuo con manejo de sobreimpresión rasterizada no se puede utilizar para predecir el problema con el manejo de sobreimpresión vectorial utilizado en el resultado final. Consulte la ayuda de Prinergy para obtener descripciones detalladas sobre las diferencias de procesamiento entre el manejo de sobreimpresión rasterizada y vectorial.
    Recomendación:  aplane los archivos PDF. Si sus archivos PDF contienen datos RGB, se recomienda encarecidamente convertirlos a color antes de aplanarlos.  Consulte la ID de respuesta 72326 para conocer las mejores prácticas y configurar un refinamiento de 2 pasos.

  • No se admite el espacio de color de mezcla de transparencia RGB. Los espacios de mezcla solo se deben definir como DeviceCMYK.
    Recomendación:  cambie el espacio de mezcla en el archivo de entrada o configure un perfil Preflight+ para detectar o corregir la condición.

  • ColorConvert se selecciona automáticamente en las plantillas de proceso de salida vectorial después de actualizar a Prinergy 8.3. Esto se debe a un error en el script de migración. Si tiene una licencia básica que no habilita ColorConvert, la salida vectorial fallará. Si tiene licencia para la gestión avanzada del color, la conversión de color se aplicará en la salida y puede causar una salida incorrecta. [PRINERGY-42167]
    Solución alternativa:  abra cualquier plantilla de proceso de salida vectorial que no deba tener ColorConvert habilitado y desmarque la  casilla de verificación ColorConvert  .

Preflight+

  • Al actualizar a Prinergy 11.0 desde 7.5.x, 8.0.x o 8.1.x, las comprobaciones y correcciones personalizadas no se migrarán como entidades propias. Sin embargo, los perfiles que hacen referencia a comprobaciones y correcciones personalizadas se habrán actualizado para incorporarlas, lo que significa que seguirán funcionando como antes de la actualización.

  • No se admiten los planes y perfiles de proceso de callas que crean capas o contienen DeviceLinks sin licencia.

  • Kodak no ofrece soporte técnico ni licencia para el software callas pdfToolbox. Sin embargo, se proporciona una copia de pdfToolbox (Preflight+ Profile Manager) con licencia únicamente para editar y crear perfiles de preflight que se utilizarán en Prinergy. Kodak no recomienda ni ofrece soporte técnico para modificar la licencia ni para cambiar o actualizar la versión de callas pdfToolbox que se proporciona con Prinergy. Kodak no ofrece asistencia ni soporte técnico para editar o crear nuevos perfiles de callas. Para obtener información y asistencia técnica para la creación y edición de perfiles, visite  https://help.callassoftware.com/m/pdftoolbox/l/671652-profiles-checks-fixups-process-plans-and-libraries .
    Nota:  Kodak ofrece soporte técnico para problemas relacionados con la integración de callas preflight en Prinergy Workshop.

  • Los informes de descripción general contienen información de todas las páginas de un archivo de entrada PDF de varias páginas. Cuando abre el informe, puede contener información sobre páginas que no ha seleccionado.
  • Los enlaces a la página de informe solo se admiten cuando se copia el informe completo.
  • Los parches Callas Fix-Ups se utilizan bajo su propio riesgo. Tenga mucho cuidado y verifique las pruebas con atención al aplicar los parches.

  • Los perfiles callas y Prinergy admiten diferentes variaciones del conjunto de caracteres chinos.

    • Simplificado = ZH_CN (callas) = ​​PRC
    • Simplificado = ZH_Hans (Prinergy) = Sudeste asiático y Singapur

  • Los informes basados ​​en plantillas de callas a través de PDFToolBox no están disponibles en Preflight+ en Prinergy.
  • Debido a que cada informe PDF contiene una copia completa del archivo PDF de entrada original, el uso de Preflight+ puede resultar en mayores demandas de espacio de almacenamiento en los discos de inicio de su trabajo. 

  • Para evitar que Preflight+ se convierta en un cuello de botella en el proceso de Refine, se recomienda comprar la misma cantidad de JTP de Preflight+ que de JTP de Refine.
  • No se admite el uso de variables que soliciten entradas a los usuarios.
  • Los nombres de los cheques y correcciones personalizados no se traducen. Créelos en el idioma que necesite.
  • No se admite la creación de nuevas bibliotecas para organizar comprobaciones y correcciones en categorías.
    Nota: No se admiten perfiles con Devicelink, Javascript y variables.
  • La función "Prueba" que se ve al crear nuevos perfiles no es compatible
  • Advanced Preflight ahora tiene el código congelado. No habrá más cambios en el código, se deja como está para mayor comodidad. Considere migrar al nuevo motor Preflight+.

Motor de impresión Adobe PDF

El RIP de Adobe PDF Print Engine (APPE) no puede procesar archivos PDF que contengan objetos PostScript integrados, incluidas páginas procesadas con omisión de PostScript o con las funciones de omisión de OPI de Prinergy.

El APPE RIP es el RIP preferido para Prinergy.

A partir de APPE 4.7 se admite un máximo de 123 colores directos (además de los cuatro colores del proceso CMYK, para un total de 127 colores).

Tenga en cuenta las siguientes precauciones:

  • Pruebas y planchas: al realizar trabajos de platinado con el APPE RIP, tenga cuidado con las planchas que se probaron con el APPE RIP anterior. Debido a que los RIP son diferentes, existe una pequeña posibilidad de que haya una diferencia de interpretación entre la prueba y la plancha. Lo ideal es que los trabajos se platinan con la misma versión de Prinergy que se utilizó para generar las pruebas.
    Nota:  Para evitar esta situación, debe coordinar las configuraciones de hub y spoke al actualizar Prinergy.

  • Reimpresiones: para las reimpresiones de trabajos que se imprimieron previamente utilizando un RIP más antiguo, se recomienda volver a ejecutar las pruebas utilizando el nuevo RIP para asegurarse de que no haya diferencias imprevistas entre la tirada de impresión original y la reimpresión.

Bibliotecas PANTONE+ V3

De acuerdo con las pautas de mejores prácticas de PANTONE, todas las bibliotecas PANTONE anteriores se han eliminado como bibliotecas de fábrica y ya no aparecerán en sus plantillas de proceso. Las bibliotecas PANTONE de Prinergy anteriores se proporcionan en formato de archivo y se pueden importar como bibliotecas de usuario, si se desea, para trabajos de reimpresión heredados. Para obtener más detalles, consulte  Acerca de las bibliotecas PANTONE .

Maxtone CX, Maxtone FX y Maxtone SX en desuso

Las tramas Kodak Maxtone CX, Maxtone FX y Maxtone SX están disponibles únicamente para el RIP APPE. No están disponibles para su uso con el RIP CPSI.

Biblioteca de colores directos del sistema L*a*b* 2000

Cuando se agrega la biblioteca de colores directos del sistema L*a*b* 2000 a una plantilla de proceso de refinamiento, es posible que no aparezca en la lista de bibliotecas de colores directos, pero estará disponible para que la utilicen los procesos de refinamiento creados a partir de la plantilla de proceso de refinamiento. [PRINERGY-44022]

La función Refinar a PDF/x-1a falla cuando se cargan las bibliotecas de colores directos de Lab y NO se están convirtiendo los colores directos

A partir de Prinergy 8.0, todas las bibliotecas de colores directos de fábrica se reemplazaron por bibliotecas Pantone V3 Lab. Si refina un archivo que contiene un color directo definido en la biblioteca Lab, el espacio de color alternativo de colores directos cambiará a Lab. Dado que Lab no está permitido en PDF/x-1a, el proceso fallará.

Para resolver esto, puede eliminar la biblioteca PANTONE V3 o cargar una biblioteca CMYK, como una biblioteca de usuario heredada o ColorBridge (ID de respuesta 73041). 
Nota : si el PDF entrante tiene colores directos con espacio de color alternativo LAB, deberá tener cargada una biblioteca Pantone CMYK; de lo contrario, la función de refinamiento también fallará.

Al convertir colores directos a colores de proceso, se recomienda utilizar la nueva biblioteca PANTONE V3. Consulte la sección Acerca de las bibliotecas Pantone de la Ayuda del flujo de trabajo para obtener más información. [PRINERGY-43630]

Seleccionar “Reemplazar marcas de variables en archivos de contenido PDF” provoca sobreimpresiones incorrectas en algunos objetos 

Al utilizar esta configuración, debe seguir el procedimiento descrito en Partner Place Answer ID 69302. No hacerlo podría ocasionar graves problemas de salida.

Sistemas operativos Windows Server 2016 y 2019

Se han identificado las siguientes limitaciones al ejecutar Prinergy con los sistemas operativos Windows Server 2016 y 2019:

  • No todos los dispositivos CTP (computadora a placa) Kodak antiguos tienen un software de liberación controlada que sea compatible con Windows Server 2016 y Windows Server 2019. Comuníquese con su representante de Kodak para confirmar si su dispositivo CTP tiene un software de liberación controlada compatible disponible.

Limitaciones de SMB 2 y SMB 3 en servidores Windows en entornos mixtos

  • De forma predeterminada, los servidores Prinergy que ejecutan Windows Server 2016 y Windows Server 2019 se envían con SMB 2 y 3 habilitados.
  • Para obtener el mejor rendimiento, todos los servidores Prinergy y los servidores terciarios deben ejecutar la misma versión del sistema operativo. Si alguno de los servidores terciarios no ejecuta al menos Windows Server 2012 R2, se deben deshabilitar SMB 2 y 3 para que se use SMB 1. Si no se hace esto, pueden producirse problemas de rendimiento y de acceso y transferencia de archivos. Para obtener ayuda para deshabilitar SMB 2 y 3, comuníquese con su representante de soporte local.

Conectividad del sistema de archivos de red

Prinergy no es compatible con el sistema de archivos de red (NFS) de The Open Group UNIX. Puede acceder a servidores UNIX mediante un protocolo SMB/CIFS instalado en el servidor (como SAMBA).

Digital Submit no puede iniciar el editor de tickets de trabajo de NexPress en Windows 10

Al ejecutar Digital Submit con NexPress en Windows 10, el Editor de tickets de trabajo en Digital Submit no se inicia. [PRINERGY-41688]

Soluciones alternativas:  para iniciar el editor de tickets de trabajo de NexPress:

  • Ejecute Digital Submit y NexPress Job Ticket Editor en una estación de trabajo con un sistema operativo diferente
  • Inicie manualmente el Editor de tickets de trabajo de NexPress fuera de Digital Submit.

El editor de tickets de trabajo de HP no se puede instalar en Windows 8 y Windows 10

El editor de tickets de trabajo de HP es un software disponible en HP que se utiliza en Prinergy Workflow cuando se conecta a las prensas digitales de HP. La última versión del software disponible en HP no es compatible con los sistemas operativos Windows 8 y Windows 10. HP está al tanto del problema y lo solucionará en una futura actualización del producto. [PRINERGY-41575]

HP

  • Al utilizar un DFE SmartStream de Hewlett Packard conectado a varias prensas, cada prensa conectada al DFE SmartStream consume una licencia de conexión de Prinergy Workflow. Si tiene más prensas conectadas al DFE SmartStream que licencias para conexiones en Prinergy Workflow, Prinergy no podrá conectarse con todas las prensas conectadas al DFE SmartStream. [PRINERGY-44364]
  • Si intenta importar sustratos o recargar las capacidades del dispositivo (en Configuración >  Equipo  >  Dispositivo digital ) desde una prensa o DFE conectado mientras este dispositivo está inactivo, los sustratos o la configuración del dispositivo ya no estarán visibles en el Editor de tickets de trabajo digital cuando envíe un trabajo. Una vez que el dispositivo esté en funcionamiento, debe volver a importar los sustratos o recargar las capacidades del dispositivo para que estén visibles nuevamente en el Editor de tickets de trabajo digital. [PRINERGY-44749]
  • El DFE de HP con varias prensas conectadas no reconoce el servidor Prinergy por su nombre. Asegúrese de que el nombre del servidor Prinergy esté correctamente resuelto en el DFE. Para un DFE que se ejecuta en Windows, agregue el nombre de host y la dirección IP de Prinergy en C:\Windows\System32\drivers\etc\host [PRINERGY-45428]

Ricoh 

  • Los trabajos encuadernados a la perfección con cubiertas enviados al front-end digital de Ricoh con PDF RIP Enhanced by Kodak tipo S4 pueden generar una salida con una orientación incorrecta. [PRINERGY-42077] 

  • Debido a limitaciones en la implementación de JDF para el front-end digital de Ricoh con PDF RIP Enhanced by Kodak tipo S4, las opciones de diseño no son compatibles actualmente. [PRINERGY-39050] 

  • Al enviar una superficie a Ricoh, el borde de encuadernación definido en el trabajo rotará 90 grados en el sentido de las agujas del reloj debido a la traslación de la geometría, pero el resultado final de la salida en la impresora será correcto. Si tiene preguntas, comuníquese con su representante de Kodak para obtener ayuda. [PRINERGY-42029]

Konica Minolta

Es posible que el estado del papel estucado o no estucado no se importe o no se refleje correctamente en la configuración de Prinergy para conexiones digitales al software de interfaz de usuario de la impresora digital Konica Minolta IC-602 o C1070. Es posible que sea necesario actualizar manualmente la configuración del trabajo en el software de Konica Minolta para completar la impresión correctamente. [PRINERGY-43211]

EFI

  • Debido a una limitación en la comunicación bidireccional con el software de EFI, los trabajos completados no aparecen en la  cola de trabajos completados del seguimiento del dispositivo de Prinergy Workflow  y no están presentes en ninguna cola una vez finalizados. [PRINERGY-43780]
  • Debido a un problema de EFI con la conectividad bidireccional, Prinergy Device Track muestra una cantidad incorrecta de tintas. [PRINERGY-46698]
  • Debido a un proceso EFI conocido con conectividad JDF heredada, los trabajos no se imprimen directamente, sino que primero van a la cola En espera . [PRINERGY-46646]

Workshop de Prinergy traducido al japonés

Enviar un archivo a Prinergy Workshop localizado en japonés mediante arrastrar y soltar en una plantilla de proceso puede provocar que Workshop se cierre inesperadamente. [PRINERGY-43660] 

Limitaciones de Prinergy Signature Select

La selección de firmas de Prinergy funciona en el modo Preps 5. Por lo tanto, existen varias limitaciones relacionadas con el trabajo con Preps 6 o versiones posteriores.

Edición de imposiciones
  • No es posible editar trabajos con estilos de entrada y salida, corte y apilamiento y encuadernación múltiple con Selección de signatura. Si intenta editar una imposición que utiliza cualquiera de estos estilos, la  opción Usar selección de signatura Prinergy  no estará disponible en el cuadro de diálogo Editar imposición. En su lugar, podrá seleccionar  Usar aplicación de imposición externa  para iniciar Preps.
  • Si crea una imposición de ir y venir o de cortar y apilar con Selección de firma y luego edita la imposición con Preps 6 o una versión posterior, aparecerá un mensaje de advertencia que indica que el trabajo se produjo en una versión anterior de Preps. Puede ignorar este mensaje.
Importación de imposiciones
  • La selección de firma no admite la importación de trabajos de Preps 6 con estilos de encuadernación de entrada y salida o de corte y apilado. Al crear una nueva imposición, si selecciona  Usar trabajo de Preps existente  y selecciona un trabajo de Preps 6 con un estilo de encuadernación de entrada y salida o de corte y apilado, aparecerá un mensaje de error. Tiene la opción de seleccionar un archivo de trabajo diferente o usar un software de imposición externo para crear la imposición.
Creando imposiciones
  • Cuando crea una nueva imposición, los estilos de encuadernación ir y venir o cortar y apilar solo están disponibles en el modo Preps 5.
  • Preps 5 y 6 difieren en la forma en que muestran los trabajos de corte y apilado y los trabajos de entrada y salida. En Preps 6, los trabajos de corte y apilado se muestran como varias bandas, y los trabajos de entrada y salida se muestran como varias secciones. En Prinergy Workshop, estos trabajos se muestran en el formato de Preps 6, mientras que en Signature Selection se muestran en el formato de Preps 5. Esto es solo una diferencia en la visualización. La asignación de páginas es correcta y la imposición se imprimirá correctamente.

Selección automática en la selección de firmas de Prinergy

El uso de la selección automática en la selección de firmas de Prinergy puede producir resultados diferentes a los del uso de la selección automática en Preps. Compruebe que la selección automática produzca los resultados esperados.

Si es necesario, puede utilizar  Mover hacia arriba  o  Mover hacia abajo  para ajustar el orden de las firmas, o utilizar  Agregar  o  Eliminar  para obtener la firma correcta.
Para evitar el problema, edite los  PrepsPrinergy.cfg archivos y  PrepsPrinergy.cfg.template para incluir la línea:
AUTOSELECT_MINIMUM_PAGES:1.

Es posible que la reedición de la imposición de un trabajo importado no funcione en ciertos casos

Es posible que la reedición de una imposición de Preps desde Workshop no funcione para determinados trabajos importados. Si el trabajo importado contiene un nombre de imposición que tiene más de 25 caracteres y tenía una imposición que se editó anteriormente y se eliminó la versión anterior, para evitar este problema al editar imposiciones existentes, elija siempre la opción de importación "Mantener la imposición existente". [PRINERGY-50121]

RBA

Es posible que la automatización basada en reglas (RBA) no se inicie después de actualizar a Prinergy Workflow 8.1.2 o posterior. Para solucionar este problema, si se produce, consulte la respuesta  73601 de Partner Place .

La creación de trabajos falla después de cambiar a Prinergy Workflow 8.1.2 desde Prinergy Workflow 9.x

Si se requiere una versión inferior a Prinergy 8.1.2 después de actualizar a 9.x, es posible que se produzcan errores al crear trabajos en el servidor 8.1.2 degradado.

Si encuentra este problema, comuníquese con su representante de servicio de Kodak para solucionar el problema con su sistema Prinergy. [PRINERGY-46987]

McAfee 10.5.3 / 10.6 en Windows 2016 con Windows Defender

McAfee 10.5.3/10.6 no se puede instalar ni ejecutar en Windows 2016 si está instalado Windows Defender. Esta es una limitación del software antivirus de McAfee que requiere que Windows Defender se desinstale en los sistemas en los que desee instalar McAfee. [PRINERGY-48947]

Es posible que no funcione la adición de un dispositivo de salida en Prinergy Administrator

La primera vez que intente agregar un dispositivo de salida en Prinergy Administrator después de reiniciar el servidor en el que se ejecuta Prinergy, Prinergy Administrator puede bloquearse. Podrá agregar el dispositivo correctamente después de reiniciar la interfaz de Prinergy Administrator.[PRINERGY-48874]

Compatibilidad con Acrobat 2017 y 2020 

Acrobat 2017 y 2020 son actualizaciones de Acrobat DC que se compran por única vez (similares a la versión original de Acrobat 2015). El instalador de Prinergy Workshop no detecta la ubicación de la carpeta de Acrobat 2017 o 2020. Si está utilizando la versión de Acrobat DC que se vende y se etiqueta como Acrobat 2017 o 2020, deberá instalar manualmente los complementos de Acrobat DC en Acrobat 2017 o 2020.

Consulte la respuesta ID 74309 de Partner Place para obtener complementos e instrucciones de instalación manual.

Exportar trabajo

Los trabajos exportados de Prinergy 9.x que contienen informes XML de Preflight+ no se pueden importar a Prinergy 7.x.

Envío de varias signaturas

El envío simultáneo de más de 100 signaturas (200 superficies) * puede afectar al rendimiento de Prinergy. *Los resultados pueden variar en función del número de signaturas y de la complejidad del contenido de la página. (PRINERGY-52976)