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I sistemi operativi client supportati sono elencati nella tabella seguente.

Componenti
hardware o software

Computer Mac

Computer Windows

Software aggiuntivo 

Oracle Java 1.8

Acrobat DC

Java 1.8

Il client di installazione richiede anche 
MS Silverlight 5.1.x. con IE9 o versione successiva

Acrobat DC

Spazio libero su disco20 GB o più20 GB o più
MemoriaAlmeno 4 GB di RAM Almeno 4 GB di RAM
Risoluzione monitor 1280 x 1024 o superiore1280 x 1024 o superiore
Rete/protocollo

100Base-T (minimo)

1000Base-T (ottimale)

100Base-T (minimo)

1000Base-T (ottimale)

Sistema operativo

macOS Big Sur (11.0)* 

macOS Catalina (10.15)

macOS Mojave (10.14)

macOS High Sierra (10.13)

 *Preps 9.0.0 non è supportato su macOS Big Sur a partire da Prinergy 9.0.0.

Microsoft Windows 10 Pro

Microsoft Windows Server 2016

Microsoft Windows Server 2019

Nota: Windows 10 IoT non è supportato 
Velocità processore

Intel Mac 2,5 GHz o superiore

Attualmente il chipset M1 non è ufficialmente supportato.

Processore Intel Core 2 o superiore

Note: 

  • È responsabilità dell'utente acquisire e installare il numero di licenze Adobe Acrobat richiesto per le stazioni di lavoro client. Installare il software Acrobat su ciascuna stazione di lavoro Mac o Windows prima di installare i plug-in Kodak o il client Prinergy, per assicurarsi che i plug-in Kodak per il software Adobe Acrobat possano essere copiati nella cartella corretta durante il processo di installazione. Se Acrobat è stato installato su un computer client, ma il programma di installazione non lo rileva, è possibile che l'installazione non sia stata eseguita correttamente. Reinstallare Acrobat e quindi riavviare il programma di installazione.
  • Il computer client deve essere connesso al server Prinergy e l'utente deve poter accedere alla cartella condivisa WkspInstall sul server.
  • Su computer client Mac OS, è necessario conoscere il nome e la password dell'account amministratore.
  • l'impostazione proxy per Java deve consentire l'accesso al server Prinergy, in quanto Workshop utilizza le impostazioni proxy quando determina come accedere al server Prinergy. Se le impostazioni del proxy java vengono impostate su Usa impostazioni browser, le impostazioni del proxy del browser consentono di accedere al server Prinergy.
  • L'alias del programma di installazione di Workshop che si trova in MacOSX nella condivisione Wkspinstll non viene eseguito in macOS Mojave (10.14). Per eseguire una nuova installazione di Workshop su macOS Mojave, è necessario avviare direttamente il programma di installazione di Workshop. Questa limitazione non influisce sulle installazioni di aggiornamento di Workshop su macOS Mojave.
  1. Connettersi alla condivisione WkspInstall sul server.
  2. All'interno della condivisione, accedere a: MacOSX:Disk1:InstData
  3. Fare doppio clic sull'applicazione WorkshopInstaller per avviare l'installazione.